Το Microsoft Teams υποστηρίζει επί του παρόντος Internet Explorer 11 , Microsoft Edge, RS2 ή νεότερο, Chrome, Firefox και Safari 11.1+. Παρόλα αυτά, υπάρχει ένα πρόβλημα με το κέντρο των εκδόσεων του προγράμματος περιήγησης Microsoft Teams που δεν υποστηρίζονται.
Το Teams υποστηρίζει πλήρως αυτά τα προγράμματα περιήγησης Διαδικτύου σε χαρτί, με εξαιρέσεις για κλήσεις και συσκέψεις. Στην πραγματικότητα, η συμπεριφορά των προγραμμάτων περιήγησης έχει πολλά να είναι επιθυμητή.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο εξακολουθείτε να ζητάτε διευρυμένη υποστήριξη για άλλα προγράμματα περιήγησης ή να αναζητάτε λύσεις όταν το υποτιθέμενο συμβατό πρόγραμμα περιήγησης αποδεικνύεται ότι κάθε άλλο παρά υποστηρίζεται.
Ας ελπίσουμε ότι σύντομα θα δούμε κάποιες βελτιώσεις. Εν τω μεταξύ, εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε μόνοι σας τα προβλήματα συμβατότητας του προγράμματος περιήγησης.
Τι μπορώ να κάνω εάν η έκδοση του προγράμματος περιήγησης Teams δεν υποστηρίζεται;
Η ανεπιτυχής προσπάθεια εκκίνησης του Microsoft Teams σε μια συμβατή έκδοση προγράμματος περιήγησης ιστού είναι πραγματικά απογοητευτική. Προσπαθήστε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας τις παρακάτω λύσεις:
1. Ελέγξτε με μη αυτόματο τρόπο για ενημερώσεις του Microsoft Teams
- Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στο επάνω μέρος της εφαρμογής.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις .
- Εάν βρεθεί μια νέα ενημέρωση, θα γίνει λήψη και εγκατάσταση όταν ο υπολογιστής είναι αδρανής.
- Μετά την ενημέρωση της υπηρεσίας, διαγράψτε το Microsoft Teams.
- Προσθέστε ξανά τις ομάδες της Microsoft.
Οι ενημερώσεις του Teams για υπολογιστές-πελάτες κυκλοφορούν κάθε δύο εβδομάδες περίπου μετά από αυστηρές εσωτερικές δοκιμές. Οι ενημερώσεις μπορεί να χρειαστούν έως και λίγα λεπτά από το χρόνο σας, αλλά είναι γνωστές για την επίλυση σφαλμάτων, τις ευπάθειες λογισμικού και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη μακροπρόθεσμα.
Καταλαβαίνετε γιατί είναι κρίσιμο να διατηρείτε το λογισμικό σας ενημερωμένο, επομένως ο διπλός έλεγχος με μη αυτόματο τρόπο ότι όλα είναι καλά δεν μπορεί να βλάψει.
2. Χρησιμοποιήστε την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης
- Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Chrome .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα επάνω δεξιά.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Νέο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης .
- Εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο. Στην επάνω γωνία, ελέγξτε για το εικονίδιο ανώνυμης περιήγησης .
- Για να σταματήσετε την ιδιωτική περιήγηση, κάντε κλικ στο Κλείσιμο επάνω δεξιά (Windows ή Chrome OS).
- Επάνω αριστερά, πρέπει να κάνετε κλικ στο Κλείσιμο (Mac).
Σημείωση : Τα παραπάνω βήματα αφορούν το Google Chrome. Διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Κάθε φορά που δεν θέλετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να θυμάται τη δραστηριότητά σας, περιηγηθείτε στον Ιστό ιδιωτικά σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης. Ποιος θα πίστευε ότι αυτό θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει τις Ομάδες της Microsoft να αναγνωρίσουν την έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας; Έχει επαληθευτεί επανειλημμένα και έχει αποδειχθεί ότι λειτουργεί.
Για έναν αναλυτικό οδηγό σχετικά με το πώς να ξεκινήσετε την ιδιωτική περιήγηση σε διάφορα προγράμματα περιήγησης, ανατρέξτε στον ειδικό μας οδηγό .
Εάν η τρέχουσα έκδοση του προγράμματος περιήγησης Microsoft Teams δεν περιλαμβάνεται στην επίσημη λίστα υποστήριξης, μεταβείτε στις επόμενες λύσεις.
3. Χρησιμοποιήστε ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης
Μπορείτε να παραπονεθείτε με μια τόσο γενναιόδωρη λίστα επιλογών στη διάθεσή σας; Ελέγξτε το προσεκτικά: Όρια και προδιαγραφές για το Microsoft Teams και επιλέξτε ένα από τα συμβατά προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο.
4. Απολαύστε μια πλούσια εμπειρία ομάδων της Microsoft μέσω της εφαρμογής Android για κινητά
- Μεταβείτε στην κινητή συσκευή σας.
- Επισκεφτείτε την επίσημη σελίδα λήψης της Microsoft .
- Ακολουθήστε τον σύνδεσμο λήψης εκεί.
- Μπορείτε επίσης να το κατεβάσετε απευθείας από το Google Play Store .
- Τώρα, απλώς εγκαταστήστε το Microsoft Teams στη συσκευή σας Android.
Κουραστήκατε να βλέπετε το ίδιο σφάλμα "Η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας δεν υποστηρίζεται" ξανά και ξανά; Μπορείτε επίσης να έχετε μια πλούσια εμπειρία μέσω της εφαρμογής για κινητά, τουλάχιστον μέχρι να υποστηριχθεί η έκδοση του προγράμματος περιήγησης που έχετε συνηθίσει. Θα σας ενθαρρύνουμε να το δοκιμάσετε ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω.
συμπέρασμα
Το Teams έχει ως επί το πλείστον στόχο να είναι μια πλατφόρμα εταιρικής συνεργασίας, επομένως δεν πρέπει να ασχολείστε με θέματα προγράμματος περιήγησης σε καθημερινή βάση. Όταν συμβούν, ξέρετε πώς να τα λύσετε.
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις και προτάσεις, μη διστάσετε να τις αφήσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
- Οι χρήστες δεν έχουν την επιλογή να ξεκινήσουν μια σύσκεψη, αλλά μπορούν να συμμετάσχουν σε μια συνάντηση.
- Το μικρόφωνο ενδέχεται να μην λειτουργεί.
- Η κοινή χρήση κάμερας δεν είναι διαθέσιμη.
- Οι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούν να μοιραστούν την οθόνη τους.
- Οι ειδοποιήσεις εισερχόμενων κλήσεων ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
- Το Microsoft Teams δεν θα επανασυνδεθεί αυτόματα σε μια σύσκεψη εάν διακοπεί η σύνδεση.
Έχετε ακόμα προβλήματα; Διορθώστε τα με αυτό το εργαλείο:
- Πραγματοποιήστε λήψη αυτού του Εργαλείου επισκευής υπολογιστή που έχει αξιολογηθεί ως εξαιρετικό στο TrustPilot.com (η λήψη ξεκινά από αυτήν τη σελίδα).
- Κάντε κλικ στην Έναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλούν προβλήματα στον υπολογιστή.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση όλων για να διορθώσετε προβλήματα με τις πατενταρισμένες τεχνολογίες (Αποκλειστική έκπτωση για τους αναγνώστες μας).
Το Restoro κατέβηκε από 540.432 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.
Συχνές Ερωτήσεις
- Μπορώ να φιλοξενήσω ή να παρακολουθήσω συσκέψεις του Microsoft Teams σε μη υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης;
Η χρήση του Teams σε ένα μη υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης θα ενεργοποιήσει μια σειρά περιορισμών λειτουργιών, όπως λειτουργίες κλήσεων και συσκέψεων. Οι χρήστες μπορούν να επιλύσουν αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας μια σύνδεση PSTN ώστε να προβάλλουν περιεχόμενο με μειωμένο ρυθμό εμφάνισης. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Teams σε μη υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης, δεν θα μπορείτε να φιλοξενήσετε μια σύσκεψη, αλλά μπορείτε να παρακολουθήσετε μία.
- Ποια δυνατότητα του Microsoft Teams είναι διαθέσιμη σε μη υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης;
Αν και οι χρήστες θα αντιμετωπίσουν ορισμένους περιορισμούς όταν χρησιμοποιούν το Microsoft Teams σε ένα πρόγραμμα περιήγησης που δεν υποστηρίζεται, οι ακόλουθες δυνατότητες θα εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες: σημειώσεις σύσκεψης, λίστα συμμετεχόντων, κοινή χρήση PowerPoint, ζωντανοί υπότιτλοι και ηχογραφήσεις, καθώς και σκίτσο του λευκού πίνακα.
- Τι είδους περιορισμούς θα αντιμετωπίσω εάν χρησιμοποιήσω το Microsoft Teams σε μη υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης;
Ανάλογα με την έκδοση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, οι ακόλουθοι περιορισμοί της ομάδας της Microsoft ενδέχεται να εμφανίζονται σε μη υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης:
- Οι χρήστες δεν έχουν την επιλογή να ξεκινήσουν μια σύσκεψη, αλλά μπορούν να συμμετάσχουν σε μια συνάντηση.
- Το μικρόφωνο ενδέχεται να μην λειτουργεί.
- Η κοινή χρήση κάμερας δεν είναι διαθέσιμη.
- Οι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούν να μοιραστούν την οθόνη τους.
- Οι ειδοποιήσεις εισερχόμενων κλήσεων ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
- Το Microsoft Teams δεν θα επανασυνδεθεί αυτόματα σε μια σύσκεψη εάν διακοπεί η σύνδεση.