Hvorfor siger Skype, at min browser ikke er understøttet?

Hvis du bruger Skype til web-appen i en ikke-understøttet browser, vil du modtage den irriterende " Browser ikke understøttet "-advarsel. "Hvilke browsere understøtter Skype?" kan du spørge. Nå, listen inkluderer kun Chrome og Edge. Ideelt set bør du køre de nyeste Chrome- og Edge-versioner.

Hvad skal man gøre, når Skype siger, at din browser ikke understøttes

Hvis du bruger en anden browser som Firefox, Opera, Brave og så videre, vil du ikke kunne nyde hele Skype på nettet. Som nævnt understøtter web.skype.com kun Chrome og Edge. Derudover understøttes Skype for Web ikke på mobile enheder og tablets. Selvom du formår at logge ind på din konto, vil du ikke starte eller deltage i lyd- eller videomøder.

En hurtig løsning til at slippe af med denne fejl er at oprette forbindelse til Skype for Web på Chrome eller Edge ved hjælp af en bærbar eller stationær computer.

Hvad med Firefox Skype-udvidelsen?

Den dårlige nyhed er, at Firefox Skype-udvidelsen ikke længere er tilgængelig. Denne browserudvidelse var faktisk ret populær blandt Firefox-brugere, fordi den gav dem mulighed for at oprette forbindelse til Skype for Web uden problemer.

Desværre var beslutningen om at droppe understøttelsen af ​​Skype-udvidelsen kun et spørgsmål om tid, da Firefoxs popularitet faldt.

En hurtig løsning for Linux-brugere

Hvis du er på Linux, er der en hurtig løsning, der kan hjælpe dig med at omgå fejlen "Browser ikke understøttet" på Chrome. Det involverer at ændre User-Agent i browserindstillingerne. Skype kan lejlighedsvis vise dig denne fejl, selvom du bruger Chrome.

Start Chrome, og tryk på CTRL+SHIFT+I for at starte udviklerværktøjerne .

Klik derefter på Netværk , tryk på browsermenuen (de tre prikker), og vælg Flere værktøjer .

Klik på Netværksbetingelser .

Indstil Chrome – Windows eller Edge – Windows som din User-Agent .

Anvend ændringerne. Genstart Chrome, og opret forbindelse til Skype for Web igen.

Lær mere om ændring af brugeragent

Flere brugere rapporterede, at ændring af brugeragentstrengen i Firefox løste problemet. Ved at gøre det rapporterer browseren til Skypes servere som Chrome. På en måde narrer Firefox serverne til at indlæse Skype til web-applikationen. Funktionaliteten er dog fortsat begrænset. Selvom du kan sende onlinemeddelelser, vil du ikke starte eller deltage i video- eller lydopkald .

For at ændre User-Agent i Firefox skal du bruge User-Agent Switcher-plugin . Installer pluginnet og klik på User-Agent-ikonet i øverste højre hjørne. Vælg Chrome, og genstart din browser.

Konklusion

Der er kun to browsere, som Skype for Web officielt understøtter: Chrome og Edge. Hvis du får fejlen " Browser ikke understøttet ", skal du skifte til Chrome eller Edge. Alternativt kan du manuelt redigere User-Agent-strengen for at narre Skypes server til at tro, at forbindelsesanmodningen kommer fra Chrome.

Vi håber, at denne vejledning har hjulpet dig med at omgå denne fejl. Fortæl os, om User-Agent-tricket virkede for dig.