Sådan repareres Skype-video, der bliver sort/hvid

Skype-videoer kan nogle gange se sort-hvide ud på din computer. Videoerne kan tilfældigt vende tilbage til farve på forskellige tidspunkter under opkaldet.

Hvad der er endnu mere forvirrende er, at nogle gange er skærmens hjørne stadig i farver, mens resten af ​​videoen er sort/hvid. Interessant nok synes dette problem ofte at påvirke Logitech-kameraer. Lad os undersøge, hvad der forårsager denne fejl, og hvordan du kan rette den.

Fix Skype Video er sort og hvid

⇒ Hurtige rettelser

• Opdater Skype . Hvis der er en nyere appversion tilgængelig, får du en opdateringsmeddelelse. Klik på den for at installere den seneste Skype-appversion.
• Tjek dit webcam . Hvis du bruger et webcam, skal du sørge for, at det er tilsluttet korrekt. Du kan også tage kameraet ud og tilslutte det til en anden USB-port igen. Gå til dine webcam-indstillinger og tjek, om der er en dedikeret mulighed for farve eller sort/hvid. Måske har du ved et uheld aktiveret sort/hvid-indstillingen.

Opdater dine drivere

Forældede eller beskadigede kamera- og grafikdrivere kan være årsagen til, at Skype-videoer vises i sort/hvid. Opdater eller geninstaller dine drivere, og kontroller, om problemet er væk.

Start Enhedshåndtering .

Find derefter dine kamera- og skærmdrivere .

Højreklik på Kamera og vælg Opdater driver . Tjek, om du bemærker nogen forbedringer.

Hvis problemet fortsætter, skal du vælge Afinstaller enhed . Din computer vil automatisk afinstallere dine kameradrivere.

Genstart din computer for at installere de nyeste kameradrivere.

Følg de samme trin for at opdatere eller geninstallere dine skærmdrivere.

Alternativt kan du manuelt downloade de nyeste grafikdrivere fra NVIDIA , AMD eller Intel .

Rul dine drivere tilbage

På den anden side, hvis dette problem opstod kort efter, at du opdaterede din grafikdriverversion, medførte den nye driver måske nogle uventede fejl. For eksempel udløste Nvidia-drivere 460.79 eller 460.89 udgivet i december 2020 konsekvent dette problem. Rul dine drivere tilbage og tjek resultaterne.

Genstart Enhedshåndtering, højreklik på dine skærmdrivere og vælg Egenskaber .

Klik derefter på fanen Driver og vælg Rul driver tilbage .

Luk andre programmer ved hjælp af dit kamera

Start Task Manager og kontroller, om andre apps eller programmer bruger dit kamera. Selvom du ikke kan se dem på proceslinjen, kører de muligvis stadig i baggrunden.

Så start Task Manager og gå til fanen Processer . Højreklik på de programmer, der muligvis bruger dit kamera (Zoom, Teams osv.), og vælg Afslut opgave.

Tjek dine Skype-videoindstillinger

Gå til Skype-indstillinger og klik på afsnittet Lyd og video .

Gå derefter til Webcam-indstillinger .

Nulstil indstillingerne til standard og afslut Skype. Hvis mætningen er helt nede, vil dine videoer fremstå sort-hvide.

Konklusion

Hvis Skype-videoer vises sort-hvide på din computer, skal du kontrollere dit webcam og dine Skype-indstillinger. Opdater derefter appen og installer det nyeste kamera og grafik, drivere.

Vi håber, at denne guide hjalp med at løse problemet. Tryk på kommentarerne nedenfor og fortæl os, hvad grundårsagen til dette problem for dig var.