Skype for Business kan nogle gange bede dig om at indtaste dine legitimationsoplysninger igen, selvom du allerede har gjort det flere gange. Dette problem bliver endnu mere irriterende, når appen hele tiden beder dig om at indtaste dine legitimationsoplysninger.
Ikke kun det, men appen informerer dig også om, at indtil du indtaster dine legitimationsoplysninger igen, kan du muligvis se forældede oplysninger i Skype for Business. Lad os se, hvilke fejlfindingsmetoder du kan bruge til at løse dette problem.
Prøv at slette de legitimationsoplysninger, du har gemt på din computer, og tjek resultaterne.
Åbn kontrolpanelet, skriv 'legitimationsoplysninger' i søgefeltet, og tryk på Enter.
Klik på Credential Manager og vælg Windows Credentials .
Start med at fjerne dine Skype- og Office-legitimationsoplysninger. Tjek, om problemet er væk. Hvis det fortsætter, skal du fjerne alle dine Office- og Microsoft-relaterede legitimationsoplysninger.
Start Skype igen, log ind på din konto og kontroller, om appen beder dig om at indtaste dine legitimationsoplysninger igen.
Glem ikke at tjekke for opdateringer. Installer den seneste version af Skype for Business, og kontroller, om problemet stadig opstår.
Din lokale AppData-mappe er stedet, hvor Skype gemmer app-cachen og alle de midlertidige filer, der er genereret under dine online-sessioner. Prøv at fjerne den lokale AppData-mappe, og kontroller, om problemet er væk.
Dobbeltklik på Denne pc og naviger til C:\Users\UserName\AppData\Local .
Find og fjern derefter Skype-mappen.
Genstart appen, log ind og kontroller, om Skype stadig beder dig om at indtaste dine legitimationsoplysninger.
Sørg for, at du bruger den samme adresse til din SMTP (Outlook) adresse, SIP (Skype for Business) og UPN (User Principale Name).
Gå til Exchange-administrationscenteret, og vælg Postkasse . Kontakt din administrator, hvis du ikke har adgang til administrationscenteret.
Vælg derefter den problematiske postkasse og den e-mailadresse, du vil redigere.
Din Outlook- og Skype for Business-adresse skal være den samme som din UPN-adresse. Sørg for, at de er konfigureret korrekt.
Genstart Skype for Business og Outlook, og kontroller, om Exchange stadig har brug for dine legitimationsoplysninger.
Sørg desuden for, at din Personal Information Manager synkroniserer dine Skype- og Exchange-kontaktoplysninger.
For at gøre det skal du starte Skype for Business og vælge Værktøjer .
Naviger derefter til Indstillinger og klik på Personlig .
Aktiver den indstilling, der tillader din computer at synkronisere kontaktoplysninger mellem Skype for Business og Exchange .
Start Skype for Business igen, og kontroller, om denne metode løste problemet.
Afslut Skype helt, og start derefter kommandoprompt med administratorrettigheder.
Indtast kommandoen ipconfig /flushdns, og tryk på Enter for at fjerne DNS-cachen.
Kør derefter kommandoen gpupdate /force også for at gennemtvinge opdateringen på gruppepolitikken.
Start appen igen og tjek resultaterne.
Afslut Skype for Business.
Skriv 'Internetindstillinger' i Windows-søgelinjen, og vælg fanen Forbindelser .
Klik derefter på LAN-indstillinger .
Aktiver Registrer automatisk indstillinger, hvis indstillingen er deaktiveret.
Start appen igen, og kontroller, om den stadig beder dig om at indtaste dine legitimationsoplysninger.
Luk Skype for Business, og naviger til %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync .
Find den mappe, der starter med sip_user@domain.com . 
Slet det, og gør ikke noget i et minut.
Start derefter Skype for Business igen, log ind og kontroller, om problemet fortsætter.
Prøv desuden at bruge e-mail-id'et som brugernavn i stedet for dit domæne\brugernavn. Slet også din Skype-adgangskode fra din adgangskodeadministrator.
En række brugere løste dette problem ved at aktivere Azures Active Directory Authentication Library (ADAL)-godkendelse.
Skriv cmd i Windows-søgelinjen, højreklik på kommandoprompt, og vælg Kør som administrator .
Indtast følgende kommando, og tryk derefter på Enter – reg add HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /f /v AllowAdalForNonLyncIndependentOfLync /t REG_DWORD /d 1
Start Skype igen.
Hvis Skype for Business ikke kan oprette forbindelse til Exchange Web Services, kan appen konstant bede dig om at indtaste dine legitimationsoplysninger. For at løse dette problem skal du rydde dine legitimationsoplysninger og lade Skype for Business og Exchange synkronisere kontaktoplysninger.
Fortæl os, om Exchange stadig har brug for dine legitimationsoplysninger efter at have fulgt alle trinene i denne vejledning.
Hvis LastPass ikke kan oprette forbindelse til sine servere, skal du rydde den lokale cache, opdatere password manageren og deaktivere dine browserudvidelser.
Ønsker du at deaktivere Apple Software Update Skærmen og forhindre den i at vises på din Windows 11 PC eller Mac? Prøv disse metoder nu!
I denne tutorial viser vi dig, hvordan du ændrer standard zoomindstillingen i Adobe Reader.
Vi viser dig, hvordan du ændrer fremhævelsesfarven for tekst og tekstfelter i Adobe Reader med denne trin-for-trin vejledning.
For mange brugere bryder 24H2 opdateringen Auto HDR. Denne guide forklarer, hvordan du kan løse dette problem.
Krydsreferencer kan gøre dit dokument meget mere brugervenligt, organiseret og tilgængeligt. Denne guide lærer dig, hvordan du opretter krydsreferencer i Word.
Hvis du leder efter et forfriskende alternativ til det traditionelle tastatur på skærmen, tilbyder Samsung Galaxy S23 Ultra en fremragende løsning. Med
Overvejer du, hvordan du integrerer ChatGPT i Microsoft Word? Denne guide viser dig præcis, hvordan du gør det med ChatGPT-tilføjelsesprogrammet til Word i 3 enkle trin.
Har du brug for at planlægge tilbagevendende møder på MS Teams med de samme teammedlemmer? Lær hvordan du opsætter et tilbagevendende møde i Teams.
Find ud af, hvordan du løser OneDrive-fejlkode 0x8004de88, så du kan få din cloud-lagring op og køre igen.
