10 Nejběžnějších problémů s tiskárnou a jak je opravit

Navzdory příslibu budoucnosti bez papírů je velká šance, že si stále budete muset věci čas od času vytisknout. I když jsou dnešní tiskárny lepší než ty z 90. let nebo 20. století, stále se nezdají být tak chytré nebo spolehlivé jako jiná moderní zařízení. Níže jsou uvedeny některé z nejběžnějších problémů s tiskárnou, se kterými se můžete setkat, a většinu z nich lze vyřešit bez větších problémů.

1. Tiskárna je offline

V určitém okamžiku stisknete tlačítko tisku a zobrazí se zpráva, že tiskárna není dostupná nebo připojená. Za předpokladu, že byla tiskárna nastavena a fungovala již dříve, můžete vyzkoušet několik věcí:

• Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a ukazuje, že je připravena, bez zobrazených chyb.
• Ujistěte se, že připojení ( USB , Wi-Fi nebo Bluetooth) funguje.
• Pokud je to možné, zkuste tisknout z jiného počítače a zjistěte, zda je problémem počítač nebo tiskárna.
• Restartujte tiskárnu i zařízení, ze kterého se pokoušíte tisknout.
• Odinstalujte a znovu nainstalujte software a ovladače tiskárny.

Ve většině případů to vyřeší restart všech zařízení zapojených do požadavku na tisk.

2. Wi-Fi tisk je pomalý

Sdílené Wi-Fi tiskárny jsou v dnešní době poměrně populární, protože to znamená, že v domácnosti potřebujete pouze jednu tiskárnu. Pokud však má signál Wi-Fi problémy, můžete se dostat do situace, kdy vaší Wi-Fi tiskárně bude trvat dlouho, než se spustí, nebo se dokonce pozastaví uprostřed tisku, zatímco čeká, až se její vyrovnávací paměť znovu zaplní.

Problémy se signálem Wi-Fi na tiskárně se neliší od žádného jiného zařízení, takže si pro radu přečtěte 10 způsobů, jak zesílit slabý signál Wi-Fi . Měli byste se také podívat na Jak řešit problémy s Wi-Fi (bezdrátovou) tiskárnou .

3. Uvíznutí papíru „Ghost“.

„Ghost jamming“ bohužel není nějaký strašidelný hudební žánr. Místo toho se to stane, když tiskárna hlásí, že uvízl papír, ale při vyšetřování nemůžete žádný najít.

Zatímco technik může opravit některé příčiny zasekávání duchů, nejčastějším důvodem jsou drobné úlomky papíru nebo jiné nečistoty uvízlé mezi válečky. 

Otevřete tiskárnu podle návodu a zkontrolujte, zda v tiskových válcích není nic, co byste mohli přehlédnout. Pokud je to možné, zkuste válečky papíru jemně zarolovat, abyste zjistili, zda se volně pohybují nebo zda něco nevypadává.

Vypněte a znovu zapněte tiskárnu nebo zjistěte, zda pomůže obnovení továrního nastavení, pokud tiskárna tuto funkci podporuje. Standardní „tovární reset“ tiskárny obvykle zahrnuje vytažení napájecího kabelu na 30 sekund a jeho opětovné zasunutí.

4. Nesprávně zarovnaný nebo divně vypadající text

Toto je problém specifický pro inkoustové tiskárny. Mnoho moderních inkoustových tiskáren nemá trvalé tiskové hlavy. Místo toho pokaždé, když vložíte nové kazety, vyměníte také tiskové hlavy. I když to znamená, že vždy začínáte s čistými tryskami, znamená to také, že musíte zkalibrovat tiskové hlavy.

Zkontrolujte funkci vyrovnání hlavy v obslužném programu tiskárny. Některé tiskárny to dokážou automaticky, zatímco jiné vytisknou graf a vy si pak necháte vybrat, které nastavení zarovnání textu vypadá nejlépe. I když jste provedli zarovnání při prvním vložení vašich současných kazet, mohou se časem vychýlit, takže to stojí za vyzkoušení.

5. Tiskárna hlásí, že nové kazety jsou prázdné

Když do tiskárny vložíte nové kazety, obvykle automaticky zjistí, že jste to udělali, a vynuluje počítadlo inkoustu. To platí zejména v případě, že instalujete nové kazety pomocí obslužného softwaru tiskárny. Různé tiskárny mohou používat různé specifické způsoby měření spotřeby inkoustu nebo zjišťování jeho hladiny, ale pokud vaše tiskárna náhle oznámí, že její nádržky jsou prázdné, když víte, že nejsou, začněte vytažením napájecího kabelu, počkejte 30 sekund a poté otočte tiskárnu znovu zapněte.

Případně zkontrolujte obslužný software vaší tiskárny a zjistěte, zda neexistuje ruční přepsání.

6. Výtisky jsou pruhované, mokré nebo jen ošklivé

Za předpokladu, že nepoužíváte inkoustové kazety a tiskové hlavy jiných výrobců, je výskyt pruhovaných nebo vlhkých výtisků obvykle známkou toho, že nepoužíváte správný papír pro zvolený režim tisku. Pokud si například tiskárna myslí, že používáte fotografický papír, ale vy máte v zásobníku obyčejný starý papír do kopírky, použije nesprávné množství inkoustu a udělá nepořádek.

Odpovědí je samozřejmě zajistit, aby váš typ papíru a nastavení tisku odpovídaly!

7. Barvy tisku vypadají jinak než na obrazovce

Věda o barvách je složitá a dosáhnout toho, aby váš výtisk vypadal jako náhled na obrazovce, je mnohem složitější, než byste mohli předpokládat. Profesionální vydavatelé tisku používají speciálně kalibrované, barevně přesné obrazovky vyladěné tak, aby odpovídaly stejnému barevnému prostoru jako jejich tiskárny. To zajišťuje, že to, co návrhář vidí na obrazovce, bude vypadat stejně jako finální tisk.

Získání barevného tisku, který odpovídá náhledu na obrazovce, není pro většinu domácích uživatelů realistickým cílem. Můžete se však pokusit o bližší shodu. Nejprve se pokuste zobrazit náhled práce na zařízení nebo obrazovce, které jsou z výroby kalibrovány. Displej by měl pokud možno reprodukovat přibližně 99 % barevného prostoru sRGB. Můžete také chtít provést ruční kalibraci , abyste svou obrazovku ještě více vyladili nebo ji vrátili do přesných továrních předvoleb.

8. Při tisku se nic neděje nebo se otevře dialogové okno Uložit PDF

Tohle by mohlo zaskočit spoustu lidí, ale získání digitálního PDF vašeho tisku místo papírové kopie se děje z hloupého důvodu a je snadné to opravit. 

To vše závisí na existenci virtuálních tiskáren. Pro váš operační systém vypadají jako skutečná tiskárna. V systému Windows existuje virtuální tiskárna s názvem „Microsoft Print to PDF“ a je velká šance, že jste požadavek na tisk odeslali na tuto tiskárnu místo na skutečnou.

V okně náhledu tisku dvakrát zkontrolujte, zda jste vybrali správnou tiskárnu. Mohlo se stát, že vaše skutečná tiskárna z nějakého důvodu přešla do režimu offline a další dostupná „tiskárna“ se přesunula na začátek fronty, která byla náhodou virtuální.

9. Kvalita tisku není taková, jakou jste očekávali

Pokud váš tisk vypadá spíše jako Ecce Mono než Ecce Homo , nejpravděpodobnějším důvodem je, že nastavení kvality tisku změnila poslední osoba, která tiskárnu používala, a vy jste je zapomněli zkontrolovat před zahájením tisku. 

10. Neustálé zasekávání papíru

Pokud se vám zdá, že se papír zasekává na každé druhé nebo třetí stránce, hlavním viníkem je papír, který používáte. Pokud používáte papír špatné kvality, špatnou tloušťku nebo špatnou texturu, zvyšujete pravděpodobnost, že způsobí problémy.

Zkontrolujte, zda papír, který používáte, odpovídá kvalitě a typu předepsaného výrobcem tiskárny. 

Do zásobníku podavače nevkládejte příliš mnoho papíru; před vložením do zásobníku se ujistěte, že jsou listy papíru úhledně zarovnány. Před vložením balíku papíru můžete také provětrat, abyste se ujistili, že žádná ze stránek není slepena.