Běžné problémy s Microsoft Teams a jak je vyřešit

Běžné problémy s Microsoft Teams a jak je vyřešit

Zde jsou některé z nejběžnějších problémů s Microsoft Teams a jak je můžete vyřešit.

 Pokud nevidíte nejnovější zprávy nebo vlákna, možná budete muset restartovat aplikaci ručně, abyste vynutili obnovení.

Pokud vaše webová kamera nebo zvuk nefungují správně, zkontrolujte nastavení vstupu nebo zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů ve Windows 10 nebo MacOS

Pokud Teams zamrzá, zkuste vynutit ukončení aplikace

Pokud nedostáváte oznámení, zkontrolujte nastavení

Někdy pro vás Microsoft Teams nemusí fungovat správně. Může se zaseknout při načítání nebo vaše webová kamera nebo mikrofon nemusí během hovoru správně fungovat. Pokud máte některý z těchto problémů, můžete být frustrovaní. Nemusíte se však bát, protože máme vaše záda. Zde jsou některé z nejběžnějších problémů s Microsoft Teams a jak je můžete vyřešit.

V Teams se mi zobrazují staré chaty a vlákna nebo se moje zprávy nenačtou

Běžné problémy s Microsoft Teams a jak je vyřešit

Jeden z nejčastějších problémů s Teams se týká zpráv a vláken. Pokud nevidíte nejnovější zprávy nebo vlákna, možná budete muset restartovat aplikaci ručně, abyste vynutili obnovení.

Ve Windows 10 to můžete udělat tak, že přejdete na hlavní panel a vyhledejte ikonu Microsoft Teams. Jakmile to uvidíte, klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost Ukončit. Tím bude aplikace Teams nucena ukončit. Když se restartuje, měli byste znovu vidět nejnovější zprávy.

Pokud používáte Mac, můžete vynutit ukončení aplikace Teams, aby se obnovila. Můžete to udělat kliknutím na: Option, Command a Esc (Escape) na klávesnici. Můžete také zvolit Force Quit z nabídky Apple. Poté můžete vybrat aplikaci Teams a zvolit Force Quit.

Pokud to nefunguje, zkuste zkontrolovat, zda máte pevné a stabilní připojení k internetu. Můžete také zkusit místo toho navštívit webovou aplikaci Teams, pokud vám vyhrazená počítačová aplikace nefunguje správně. Pomoci může také přihlášení a odhlášení z účtu v aplikaci. Můžete to udělat kliknutím na svou profilovou fotku a výběrem možnosti Odhlásit se.

Moje webová kamera nebo mikrofon při hovoru nefungují

Běžné problémy s Microsoft Teams a jak je vyřešit

Není nic více frustrujícího, než když vaše webová kamera nebo zvuk nefungují přímo během hovoru. Pokud je tomu tak, problém může být pravděpodobně hardwarový problém s webovou kamerou nebo mikrofonem samotným. Může to být také problém s vaším nastavením ochrany osobních údajů, pokud se týká Teams. Zde je návod, jak to vyřešit.

Nejprve se před připojením nebo zahájením hovoru ujistěte, že máte zvolenou webovou kameru a mikrofon. Když se připojíte, uvidíte v levé části obrazovky Připojit se přepínač vaší webové kamery. Vlevo také uvidíte přepínač mikrofonu. Ujistěte se, že jsou obě zapnuté. Budete také chtít kliknout na ozubené kolečko nastavení a vybrat PC Mic and Speakers a ujistěte se, že jste ze seznamu vybrali výchozí mikrofon a reproduktor.

Pokud to stále nefunguje, problém může být způsoben oprávněními. Pokud používáte webovou aplikaci Teams, chcete se ujistit, že jste svému webovému prohlížeči a webové stránce udělili oprávnění používat webovou kameru a mikrofon. Obvykle se zobrazí výzva Povolit. V opačném případě budete muset upravit nastavení ochrany osobních údajů.

Běžné problémy s Microsoft Teams a jak je vyřešit

V systému Windows 10 můžete zkontrolovat nastavení ochrany osobních údajů pro webovou kameru a mikrofon zadáním webové kamery do vyhledávacího pole nebo v nabídce Start. Vyberte možnost Vyberte, které aplikace mohou přistupovat k vaší webové kameře, a poté přejděte na konec seznamu, abyste se ujistili, že jsou Microsoft Teams a váš webový prohlížeč zapnuté. Můžete také vyhledat Mikrofon a poté zvolit Nastavení mikrofonu a soukromí a poté zkontrolovat, zda je váš mikrofon zapnutý.

Pokud používáte Mac, můžete zkontrolovat nastavení ochrany osobních údajů kliknutím na nabídku Apple a výběrem Předvolby systému. Poté budete chtít kliknout na část Zabezpečení a soukromí a poté na Fotoaparát. Klepněte na výzvu s nápisem Klikněte na zámek pro provedení změn a zadejte heslo. Poté budete moci povolit Teams přístup k vaší kameře. Opakujte postup také pro mikrofon.

Týmy mrznou

Běžné problémy s Microsoft Teams a jak je vyřešit

Kromě toho, že webová kamera nefunguje nebo se nenačítají chaty, je dalším problémem s Teams zamrzání aplikace. Pokud se vám to stane, snadným řešením je vynutit si ukončení aplikace a zkusit ji znovu spustit. Již jsme diskutovali o tom, jak to můžete udělat na Macu v první části, ale nyní se dotkneme toho, jak to můžete udělat také ve Windows 10.

Ve Windows 10 můžete vynutit ukončení Teams tak, že na klávesnici kliknete na Ctrl, Alt a Delete. Poté se na obrazovce zobrazí výzva. Ze seznamu vyberte Správce úloh. Poté byste měli vidět Microsoft Teams v části Aplikace. Klikněte na toto a poté zvolte Ukončit úlohu. To způsobí ukončení Teams. Když aplikaci znovu spustíte, měla by se načíst jako obvykle.

Pokud vše ostatní selže, nepropadejte panice. Jako zálohu můžete zkusit použít webovou aplikaci Teams. Přejděte na Teams.Microsoft.com a přihlaste se pomocí svého účtu.

Nedostávám upozornění

Běžné problémy s Microsoft Teams a jak je vyřešit

Poslední na našem seznamu jsou problémy s upozorněními. Pokud nedostáváte správná upozornění na určité věci v Teams, možná budete chtít zkontrolovat nastavení aplikace. Můžete to udělat tak, že kliknete na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a poté zvolíte Nastavení. Dále přejděte dolů na možnosti oznámení. Budete se chtít ujistit, že jsou všechny nastaveny správně. Většina z nich by měla říkat Banner, pokud chcete dostávat upozornění na plochu. Obrázek výchozího nastavení máme výše.

Pokud používáte konkrétně webovou aplikaci Teams a nedostáváte oznámení, měli byste se ujistit, že jste je povolili. Po spuštění webové aplikace se v pravém dolním rohu obrazovky zobrazí výzva k upozornění. Budete se chtít ujistit, že kliknete na Zapnout.

Microsoft je tu, aby vám pomohl

Toto byl jen pohled na některé z nejčastějších problémů s Microsoft Teams. Pokud máte jiné problémy, společnost Microsoft je tu, aby vám pomohla. Vždy je nejlepší zkusit kontaktovat svého IT administrátora, než se obrátíte na Microsoft se žádostí o pomoc, ale můžete také získat pomoc přímo od Microsoftu. Jednoduše navštivte jejich webovou stránku zde a vyberte Microsoft Teams. Stránka obsahuje obsáhlý seznam problémů a další tipy a triky. Zveme vás také, abyste se podívali také na naše pokrytí Teams , protože máme sbírku průvodců, návodů a mnoho dalšího.


Jak nastavit stav Microsoft Teams jako vždy dostupný

Jak nastavit stav Microsoft Teams jako vždy dostupný

Jak udržet stav Microsoft Teams jako vždy dostupný? Tento návod se zaměřuje na efektivní metody pro trvalé udržení vašeho stavu v aplikaci Teams.

Jak používat Kinect jako webovou kameru ve Windows 10

Jak používat Kinect jako webovou kameru ve Windows 10

V případě, že hledáte webovou kameru pro použití na vašem PC, můžete Xbox Kinect použít jako webovou kameru v systému Windows 10. Jakmile z Kinectu uděláte webovou kameru v systému Windows

Microsoft Teams: Jak citovat zprávu

Microsoft Teams: Jak citovat zprávu

Chcete-li citovat zprávu v Microsoft Teams, vyberte a zkopírujte zprávu, na kterou chcete odpovědět. Poté klikněte na ikonu Formát a vyberte Nabídka.

Oprava Microsoft Teams: Nevidím sdílenou obrazovku na PC

Oprava Microsoft Teams: Nevidím sdílenou obrazovku na PC

V této příručce vám ukážeme, jak vyřešit problém s Microsoft Teams, kdy nevidíte, že obrazovka sdílí někdo jiný.

Co je karta Wiki v Microsoft Teams?

Co je karta Wiki v Microsoft Teams?

Karta Microsoft Teams Wiki je inteligentní textový editor, který umožňuje více uživatelům pracovat na různých částech stejného dokumentu.

Jak opravit chybu Microsoft Teams c02901df

Jak opravit chybu Microsoft Teams c02901df

Kód chyby c02901df označuje, že desktopová aplikace Microsoft Teams narazila na problém a zhroutila se. K této chybě dochází na počítačích se systémem Windows 10.

Microsoft Teams: Jak změnit typ účtu

Microsoft Teams: Jak změnit typ účtu

I když můžete vždy upgradovat z Teams Free na Teams for Business, mějte na paměti, že tento proces je nevratný.

Microsoft Teams: Jak najít skryté chaty

Microsoft Teams: Jak najít skryté chaty

Chcete-li najít skryté chaty Microsoft Teams, vyhledejte jméno účastníka chatu, vyberte toto jméno a starý chat bude znovu viditelný.

Týmy: Tento web se nenačte do vaší desktopové aplikace

Týmy: Tento web se nenačte do vaší desktopové aplikace

Některé webové stránky nepodporují vkládání adres URL do jiných programů nebo webových stránek. Proto je nemůžete otevřít v desktopové aplikaci Teams.

Týmy v Outlooku: Schůzku se nám nepodařilo naplánovat

Týmy v Outlooku: Schůzku se nám nepodařilo naplánovat

Pokud nemůžete naplánovat schůzku Teams v Outlooku, ujistěte se, že e-mailový účet spojený s Teams byl přidán do Outlooku.

Microsoft Teams odpojí sluchátka Bluetooth

Microsoft Teams odpojí sluchátka Bluetooth

Chcete-li snížit riziko výskytu různých problémů s Bluetooth v Teams, použijte náhlavní soupravu Bluetooth, která je kompatibilní s aplikací.

Oprava Trello není k dispozici v Microsoft Teams

Oprava Trello není k dispozici v Microsoft Teams

Mnoho uživatelů si stěžovalo, že Trello není k dispozici v Microsoft Teams. Tato příručka vám přináší řadu potenciálních oprav.

Microsoft Teams: Jak povolit Busy on Busy

Microsoft Teams: Jak povolit Busy on Busy

Busy on Busy je užitečná funkce Microsoft Teams, která konfiguruje, jak Teams zpracovává příchozí hovory, pokud se volaný již účastní hovoru.

MS Teams: Jaký je limit účastníků pro bezplatnou verzi?

MS Teams: Jaký je limit účastníků pro bezplatnou verzi?

Bezplatná verze Microsoft Teams může aktuálně hostit až 300 účastníků schůzky. Účastníci mohou chatovat a volat.

Jak vidět všechny na videokonferenci Microsoft Teams

Jak vidět všechny na videokonferenci Microsoft Teams

Po dlouhém očekávání vám nyní Microsoft Teams umožňuje sledovat video streamy od všech účastníků schůzky současně. No, ve většině případů to tak bude

Jak přenášet Microsoft Teams do televize

Jak přenášet Microsoft Teams do televize

Microsoft Teams aktuálně nepodporuje nativní odesílání vašich schůzek a hovorů do vašeho televizoru. Můžete však použít aplikaci pro zrcadlení obrazovky.

Microsoft Teams: Jak zakázat komentáře a odpovědi

Microsoft Teams: Jak zakázat komentáře a odpovědi

Uživatelé Teams mohou zakázat komentáře pro konkrétní příspěvky na kanálu Obecné. Toto právo je vyhrazeno pouze vlastníkům kanálů a moderátorům.

Jak opravit chybu Microsoft Teams caad0009

Jak opravit chybu Microsoft Teams caad0009

Kód chyby caad0009 Microsoft Teams znamená, že služba nemohla ověřit vaše přihlašovací údaje nebo vaše zařízení nebylo rozpoznáno.

Oprava nefunkčního zobrazení velké galerie Microsoft Teams

Oprava nefunkčního zobrazení velké galerie Microsoft Teams

Pokud zobrazení Velká galerie v Teams nefunguje, zkontrolujte, zda jste nepřipnuli něčí zdroj, a odepnout jej. Poté aplikaci aktualizujte.

Jak funguje Microsoft Teams pro hosty?

Jak funguje Microsoft Teams pro hosty?

Pokud potřebujete pravidelně spolupracovat s lidmi mimo vaši organizaci, můžete jim povolit přístup hostů.

Jak někoho zablokovat a odblokovat v Microsoft Teams a jaké jsou alternativy

Jak někoho zablokovat a odblokovat v Microsoft Teams a jaké jsou alternativy

Microsoft Teams je klíčovou platformou pro videokonference. Naučte se, jak <strong>zablokovat</strong> a <strong>odblokovat</strong> uživatele, aby byl váš chat čistý.

Jak odinstalovat aplikaci nebo program ve Windows 10

Jak odinstalovat aplikaci nebo program ve Windows 10

Všechny informace o tom, jak snadno a rychle odinstalovat aplikace nebo programy ve Windows 10. Uvolněte místo na vašem PC.

Jak povolit připojení ke vzdálené ploše k počítači se systémem Windows 10

Jak povolit připojení ke vzdálené ploše k počítači se systémem Windows 10

Když pracujete mimo svůj stůl, můžete získat přístup k počítači pomocí Připojení ke vzdálené ploše systému Windows. Naučte se, jak správně povolit připojení ke vzdálené ploše v systému Windows 10.

Profilový obrázek Microsoft Teams: Jak nastavit, změnit nebo smazat fotku

Profilový obrázek Microsoft Teams: Jak nastavit, změnit nebo smazat fotku

Naučte se, jak upravit profilový obrázek v Microsoft Teams a vylepšit svou online prezentaci. Získejte tipy na změnu a řešení problémů.

Jak zobrazit, kolik hodin jste hráli na Fortnite

Jak zobrazit, kolik hodin jste hráli na Fortnite

Zjistěte, jak zjistit, kolik hodin jste strávili hraním Fortnite. Návod krok za krokem a tipy na sledování herních statistik.

Jak opravit, že vaše organizace spravuje aktualizace na tomto počítači

Jak opravit, že vaše organizace spravuje aktualizace na tomto počítači

Objevilo se na obrazovce oznámení „Vaše organizace spravuje aktualizace na tomto počítači“? Zde je návod, jak se této zprávy zbavit se špičkovými řešeními.

Jak získat Crown Emote ve Fortnite

Jak získat Crown Emote ve Fortnite

Zjistěte, jak získat Crown Emote ve Fortnite a posuňte své herní dovednosti na vyšší úroveň. Vytvořte si strategii a získejte respekty ostatních hráčů!

Nezobrazuje se lišta Toolbar v Dokumentech Google? Zde je návod, jak jej získat zpět

Nezobrazuje se lišta Toolbar v Dokumentech Google? Zde je návod, jak jej získat zpět

Pokud se lišta nástrojů nezobrazuje v Dokumentech Google, vraťte ji zpět jejím skrytím nebo získáním oprávnění k úpravám. Pokud selžou, použijte doporučený prohlížeč.

Jak ukončit schůzku ve službě Google Meet: Podrobný průvodce

Jak ukončit schůzku ve službě Google Meet: Podrobný průvodce

Zjistěte, jak efektivně ukončit schůzku Google Meet jako hostitel nebo účastník, a co dělat, když chcete pokračovat ve schůzce bez hostitele.

Jak snadno odstranit zprávy Slack

Jak snadno odstranit zprávy Slack

Nechte výčitky odesílatele pryč a zjistěte, jak odstranit zprávy Slack. Zde také najdete podrobný návod pro hromadné mazání zpráv Slack.