Oprava kritické chyby Google Chrome červená obrazovka

Pokud se vám právě zobrazilo upozornění na kritickou chybu v prohlížeči Google Chrome, pravidlem číslo jedna NEBUDE KONTAKTOVAT takzvaný help desk nebo zástupce podpory, jak jste k tomu vyzváni.

Kritické chyby Chrome na červeném pozadí nejsou nic jiného než falešná upozornění, jejichž cílem je přimět vás kontaktovat falešnou podporu a nainstalovat malware do vašeho počítače nebo poskytnout hackerům vzdálený přístup k vašemu počítači.

Podvodníci a hackeři se vás také mohou pokusit přesvědčit, abyste zaplatili za pomoc při odstraňování problémů, což je jen další chabý pokus dostat peníze z vaší kapsy.

Podvod je ve skutečnosti velmi přesvědčivý a propadly mu tisíce uživatelů, protože připomíná legitimní varovnou zprávu Google Chrome. Uživatelé, kteří nikdy neviděli podobné chyby na červené obrazovce, jsou v pokušení kontaktovat falešné agenty podpory v obavě, že by mohli přijít o svá data, pokud nebudou rychle jednat.

A to je přesně ten spouštěč, na který podvodníci spoléhají. Nebuďte naivní a nepadněte do jejich pasti.

V nejhorším případě je váš počítač infikován adwarem a to je ve skutečnosti primární brána, kterou se tyto kritické chybové zprávy dostanou na váš počítač.

Jak se zbavit kritických chyb červené obrazovky v prohlížeči Chrome

1. Odstraňte podezřelá rozšíření a adresy URL

Pokud se falešné upozornění na kritickou chybu dostalo do vašeho prohlížeče prostřednictvím nainstalovaných rozšíření nebo navštívených webových stránek, můžete jej odstranit odstraněním podezřelých rozšíření a adres URL.

Spusťte Chrome a klikněte na ikonu nabídky

Přejděte na Další nástroje → vyberte  Rozšíření

Zkontrolujte, zda neexistují nějaké podezřele vypadající pluginy a rozšíření, a odstraňte je

Klikněte na ikonu nabídky Chrome a přejděte do Nastavení 

Vyberte Spravovat vyhledávače a odstraňte všechny podezřelé vyhledávače a adresy URL

Zavřete prohlížeč a znovu jej spusťte, abyste otestovali, zda chyba s červenou obrazovkou zmizela.

2. Resetujte Google Chrome

Pokud si chcete být zcela jisti, že si nikdo nehraje s vašimi nastaveními Chrome, můžete obnovit výchozí nastavení prohlížeče.

Otevřete Chrome, klikněte na ikonu nabídky a přejděte do Nastavení

Přejděte dolů a klikněte na Advanced tlačítkem

Znovu přejděte dolů na konec stránky a vyberte Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty

Klikněte na Obnovit nastavení , počkejte, až se nastavení prohlížeče obnoví na výchozí nastavení, obnovte Chrome a vyzkoušejte, zda se vám stále zobrazují upozornění na kritické chyby.

3. Spusťte hloubkovou antivirovou kontrolu

Chcete-li odstranit jakoukoli možnost opětovného výskytu chyb červené obrazovky, prohledejte počítač na přítomnost malwaru pomocí antivirových nebo antimalwarových nástrojů.

Jen se ujistěte, že jste vybrali možnost hloubkového skenování. Chcete zkontrolovat absolutně všechny soubory a složky v počítači, abyste se ujistili, že jste odstranili všechny stopy škodlivého kódu.

Pokud nevíte, jaký antivirus vybrat, podívejte se na níže uvedené průvodce:

• Srovnání antiviru: Windows Defender vs Avast
• Recenze Norton Security Deluxe
• McAfee Total Protection Review

4. Odinstalujte podezřelé programy

Pokud často instalujete různé programy ze všech možných webů pro stahování a neprovádíte vlastní instalaci, může to vysvětlovat, jak se vám ve vašem prohlížeči zobrazila červená obrazovka.

Otevřete Ovládací panely , přejděte na Programy , vyberte Přidat a odebrat programy a poté klikněte na Odinstalovat program .

Odinstalujte všechny programy, které vypadají podezřele nebo si na instalaci nepamatujete.

Výmluvné známky toho, že bezpečnostní upozornění je podvod

• Váš počítač funguje perfektně, ale bezpečnostní varování naznačuje, že váš pevný disk je poškozen a vaše osobní data nebo bankovní informace jsou ohroženy.
• Budete vyzváni k okamžitému kontaktování podpory pomocí speciálního telefonního čísla, které není oficiálním číslem podpory.
• Výstraha apeluje na vaše emoce a naznačuje, že musíte jednat rychle „Vaše naléhavá reakce je nutná“.

Nejdůležitější věcí na zapamatování je zdržet se toho, co se po vás žádá. Odebrání podezřelých rozšíření a programů prohlížeče a spuštění antivirové kontroly by vám mělo stačit, abyste se zbavili upozornění na kritické chyby prohlížeče Google Chrome.