Jak opravit název chyby nevyřešený v prohlížeči Chrome

Google Chrome je celosvětově nejpopulárnější webový prohlížeč s věrnou uživatelskou základnou 2,7 miliardy uživatelů. Když mohou uživatelé dočasně přejít na jiný prohlížeč, je to jediný případ, kdy Chrome nefunguje správně . Prohlížeč Google může někdy vyvolat nepříjemný chybový kód ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Jinými slovy, Chrome nemůže načíst webové stránky, které se pokoušíte navštívit, a pro přístup k nim musíte přepnout na jiný prohlížeč. Tento chybový kód se týká zařízení se systémem Windows i Android. Pojďme se podívat, jak to můžete opravit.

Jak opravím v prohlížeči Chrome nevyřešené jméno chyby?

Vymažte mezipaměť a soubory cookie

Pokud vaše mezipaměť a soubory cookie narušují webové stránky, které navštěvujete, vymažte je , obnovte prohlížeč a zkuste to znovu.

Na PC klikněte na ikonu tří teček Chrome a dvakrát vyberte Historie . Poté klikněte na Vymazat údaje o prohlížení , vyberte možnost 4týdenní časové období a stiskněte tlačítko Vymazat data . Dále deaktivujte všechna svá rozšíření a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

V systému Android klikněte na Další možnosti a vyberte Nastavení . Přejděte na Soukromí a zabezpečení a klepněte na Vymazat údaje o prohlížení .

Poté přejděte do Nastavení , klepněte na Aplikace , vyberte Úložiště a stiskněte tlačítko Vymazat mezipaměť , pokud již není zašedlé.

Vypněte funkci Preload

Přejděte do Nastavení Chrome , vyberte Soukromí a zabezpečení a přejděte na Soubory cookie a další data webu .

Přejděte dolů na  Předběžně načíst stránky pro rychlejší procházení a vyhledávání a tuto možnost vypněte.

Obnovte prohlížeč a zkontrolujte, zda problém zmizel.

Změňte nastavení DNS

Pokud se problém týká pouze prohlížeče Chrome, změňte nastavení DNS prohlížeče. Pokud problém přetrvává, změňte systémová nastavení DNS.

Chrome

Otevřete novou kartu Chrome a přejděte na adresu chrome://settings/security .

Přejděte dolů na Pokročilé a deaktivujte Použít zabezpečené DNS .

Obnovte prohlížeč a zkontrolujte, zda problém zmizel.

Pokud stále nemůžete používat prohlížeč, přejděte na Vlastní nastavení a z rozbalovací nabídky vyberte jiný DNS. Vyzkoušejte všechny možnosti a zjistěte, která vám vyhovuje.

Windows 10

Spusťte příkazový řádek s právy správce a spusťte příkaz ipconfig/flushdns . Zkontrolujte, zda tento rychlý příkaz problém vyřešil. Pokud ne, změňte nastavení DNS.

Přejděte na Ovládací panely → Síť a Internet → Centrum sítí a sdílení .

Vyberte Změnit nastavení adaptéru .

Klikněte pravým tlačítkem na své připojení a vyberte Vlastnosti .

Vyberte IPv4 (TCP/IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti .

V části Použít následující adresy serveru DNS zadejte jednu z níže uvedených možností.

• Veřejné DNS Google: 8.8.8.8 a 8.8.4.4
• Cloudflare: 1.1.1.1 a 1.0.0.1
• OpenDNS: 208.67.222.222 a 208.67.220.220

Uložte nastavení a zkontrolujte výsledky.

Android

Přejděte do Nastavení , přejděte do Nastavení sítě a vyberte Soukromý server DNS .

Vyberte možnost vlastního serveru a zadejte nové nastavení DNS.

• Pokud chcete použít veřejné DNS společnosti Google, zadejte dns.google .
• Pokud chcete použít DNS CloudFlare, zadejte 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com .

Uložte nastavení a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Poznámka : Postup v systému Android se může mírně lišit v závislosti na modelu telefonu a verzi systému Android.

Další řešení

• Pokud používáte Avast Antivirus, vypněte možnost kontroly HTTPS. Přejděte do Nastavení → Ochrana → Základní štíty → Webové štíty → zrušte zaškrtnutí políčka Povolit kontrolu HTTPS .
• Pokud používáte Android, spusťte aplikaci Obchod Google Play, vyhledejte Chrome a stisknutím tlačítka Aktualizovat nainstalujte nejnovější verzi aplikace Chrome.
• Odpojte napájecí kabel routeru a nechte zařízení odpojené po dobu dvou až tří minut. Zapněte router a zkontrolujte, zda problém zmizel.
• Pokud používáte Android, restartujte zařízení třikrát za sebou a přepněte na jiné připojení.

Závěr

Pokud chyba Name Not Resolved brání Chromu v načítání webových stránek, vymažte mezipaměť a soubory cookie, deaktivujte funkci předběžného načítání webu a restartujte zařízení. Pokud chyba přetrvává, změňte nastavení DNS. Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda se vám podařilo problém vyřešit pomocí tohoto průvodce.