De vegades, Google Meet pot saludar els usuaris amb els missatges d'error següents: "No us podeu unir a aquesta videotrucada" o "No teniu permís per unir-vos a aquesta videotrucada". Si tens pressa i només et queden uns quants minuts per unir-te a la reunió, l'últim que necessites és rebre un missatge d'error. Per tant, aprofundim i explorem com podeu solucionar aquest problema sense més preàmbuls.
Què fer si no podeu unir-vos a les videotrucades de Google Meet
Comprova si t'han bloquejat
Aquests errors poden aparèixer a la pantalla perquè l'organitzador de la reunió ha bloquejat el vostre compte. Pot ser que ho hagin fet de manera accidental o intencionada. Poseu-vos en contacte amb l'organitzador de la reunió i demaneu-li que comproveu si el vostre compte està realment bloquejat. Per comprovar la llista de contactes bloquejats, aneu a https://myaccount.google.com/blocklist .
O potser l'espai de treball de la vostra organització està ple. En altres paraules, s'ha assolit el nombre màxim de connexions de dispositius. Tingueu en compte que si feu servir un compte de Google personal, les vostres reunions tenen un límit de 100 participants. Per evitar aquest límit, actualitzeu a Google Business o Enterprise.
Actualitza el teu navegador
Les versions del navegador no actualitzades poden impedir que utilitzeu totes les funcions de Google Meet. Idealment, utilitzeu Google Chrome quan us uniu a les trucades de Google Meet. Feu clic al menú del vostre navegador, aneu a Ajuda i feu clic a Quant a Google Chrome per comprovar si hi ha actualitzacions.
Si el problema persisteix després d'actualitzar el navegador, canvieu a un altre. Potser això només és un problema temporal que afecta la versió actual del navegador.
A més, desactiveu totes les extensions del navegador i esborreu la memòria cau . Potser les vostres extensions interfereixen amb els scripts de Google Meet. O potser la memòria cau del vostre navegador impedeix que el navegador es connecti als servidors de Meet.
Actualitzeu la vostra configuració de data i hora
Si la configuració de data i hora del vostre sistema és incorrecta, Google Meet pot bloquejar la vostra connexió per motius de seguretat. Permet que l'ordinador estableixi la data i l'hora automàticament i comproveu si aquesta solució ha resolt el problema.
Per exemple, a Windows 10, aneu a Configuració , seleccioneu Hora i idioma i activeu les dues opcions que permeten que l'ordinador estableixi la vostra hora i zona horària automàticament.
Afegiu els assistents a la reunió manualment
Una solució per obligar Google Meet a acceptar nous assistents a la reunió és utilitzar el botó Afegeix persones . Demaneu a l'organitzador de la reunió que us afegeixi manualment a la reunió mitjançant el botó Afegeix persones a la pestanya Persones. Rebràs immediatament un enllaç d'invitació, però també pots utilitzar el mateix enllaç que abans no funcionava. Molts usuaris van confirmar que l'enllaç funcionava bé després de rebre la invitació.
Restableix l'enllaç de Meet
Diversos usuaris van confirmar que el restabliment de l'enllaç de Meet va resoldre aquest problema. Potser l'enllaç original es va malmetre a causa de problemes temporals inesperats. Per tant, seguiu endavant i demaneu a l'amfitrió que creï un nou enllaç de Meet. O creeu-ne un si sou l'organitzador de la reunió. Compartiu l'enllaç amb els altres assistents a poc a poc perquè no intentin connectar-se tots alhora.
Conclusió
Si no pots unir-te a les videotrucades de Google Meet, actualitza Chrome, desactiva les extensions del teu navegador i esborra la memòria cau. A continuació, comproveu la vostra configuració de data i hora i assegureu-vos que siguin correctes. A més, generar un nou enllaç de Meet podria fer el truc. Comparteix els teus comentaris amb nosaltres i fes-nos saber quins mètodes t'han funcionat.