Solució: OneNote no ha pogut afegir un servei de connexió

Els usuaris de OneNote poden copiar els seus quaderns locals a diversos serveis d'emmagatzematge al núvol, com ara OneDrive i Dropbox . Aleshores, l'aplicació carrega automàticament els fitxers al núvol i us permet compartir-los amb els vostres companys. Però de vegades, OneNote pot no afegir el servei de connexió.

Com arreglar OneNote que no afegeix un servei de connexió

Instal·leu les últimes actualitzacions

Si la vostra versió de OneNote està obsoleta, experimentareu diversos errors i errors amb força freqüència. Per tant, instal·leu les últimes actualitzacions i intenteu tornar a connectar OneNote al vostre servei al núvol.

Inicieu OneNote, feu clic al vostre nom i seleccioneu Informació d'usuari d'Office .

A continuació, feu clic a Actualitzacions d'Office.

Seleccioneu Actualitza ara al menú desplegable.

Espereu fins que OneNote instal·li les actualitzacions disponibles. Reinicieu l'aplicació i comproveu si podeu afegir el servei de connexió problemàtic.

Comproveu la vostra connexió a Internet

Assegureu-vos que la vostra connexió de xarxa funcioni correctament. Reinicieu els vostres dispositius de xarxa i reinicieu l'ordinador per actualitzar la connexió. Utilitzeu una connexió per cable, si és possible, o canvieu a un canal sense fil diferent. A més, connecteu l'ordinador a un punt d'accés mòbil i comproveu si observeu alguna millora. Si altres dispositius utilitzen la connexió, desconnecteu-los i comproveu els resultats.

Tanca els programes de fons

Hi ha altres aplicacions i programes que s'executen en segon pla? És possible que estiguin interferint amb OneNote, impedint que l'aplicació afegeixi un servei de connexió.

Tanqueu els programes en segon pla, tanqueu la sessió del vostre compte de OneNote i tanqueu l'aplicació. A continuació, torneu a iniciar OneNote, torneu a iniciar sessió i comproveu si podeu afegir el servei ara.

Esborra la memòria cau d'OneNote

És possible que la vostra memòria cau de OneNote us impedeix connectar l'aplicació a altres programes i serveis. Esborrar la memòria cau pot ajudar a solucionar el problema.

Primer, heu de sortir de l'aplicació OneNote. A continuació, a Windows 10, navegueu a C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0 . Localitzeu la carpeta de la memòria cau i suprimiu-la.

Al Mac, inicieu el Finder, feu clic al menú Vés i seleccioneu Vés a la carpeta . Introduïu el camí ~/Library/Containers i premeu Vés . A continuació, cerqueu la carpeta com.microsoft.onenote.mac . Seleccioneu-lo i suprimiu-lo.

Torneu a instal·lar l'aplicació

Si el problema continua, desinstal·leu i torneu a instal·lar OneNote. Però abans de fer-ho, assegureu-vos de tancar la sessió del vostre compte de OneNote a tots els dispositius que heu instal·lat l'aplicació.

Conclusió

De vegades, OneNote no pot afegir serveis de connexió. Per solucionar el problema, actualitzeu l'aplicació, reinicieu els dispositius de xarxa i tanqueu la sessió del vostre compte de OneNote. Si el problema continua, proveu de tornar a instal·lar l'aplicació. Has aconseguit solucionar el problema? Comparteix els teus comentaris als comentaris a continuació.