Solució: no rebeu sol·licituds de contacte de Skype

Un dia, vaig esperar pacientment que un amic meu m'enviés una sol·licitud de contacte a Skype. Vaig esperar i esperar, però no hi havia cap informació sobre la sol·licitud de contacte. Així doncs, vaig demanar al meu amic que comproveu si realment m'havia enviat la sol·licitud de contacte. Em va enviar una captura de pantalla de la sol·licitud. Finalment, vaig rebre la sol·licitud de contacte uns dies més tard després de fer una feina de resolució de problemes.

Així va sorgir la idea d'aquesta guia. En altres paraules, aquesta publicació neix de la frustració. Espero que una de les solucions que he intentat per solucionar aquest problema et faci el truc. Submergem-nos directament, oi?

Què fer si les sol·licituds de contacte no es mostren a Skype

Comproveu el nom del compte

Demaneu als vostres amics que comprovin el nom del compte d'Skype al qual han enviat la sol·licitud. Assegureu-vos que estan sol·licitant el compte correcte. A més, deseu una imatge de perfil fàcilment identificable. D'aquesta manera, si hi ha diversos usuaris amb el mateix nom de compte, poden identificar-lo ràpidament.

Aneu a Configuració , seleccioneu Contactes i feu clic a Privadesa . Assegureu-vos que aparegueu als resultats de la cerca.

Inicieu sessió al client web o mòbil

Potser això només és un error temporal que afecta l'aplicació d'escriptori. Inicieu sessió al client web d'Skype i comproveu si hi ha cap sol·licitud de contacte esperant-vos-hi. Proveu d'iniciar la sessió al vostre compte en un altre dispositiu i comproveu els resultats. Alguns usuaris van confirmar que van trobar la sol·licitud de contacte a Skype per a mòbils.

A més, al vostre compte d'Skype, cerqueu el nom del compte que us ha enviat la sol·licitud. Comproveu si la sol·licitud de contacte és visible allà. Si aquest és el cas, també hauríeu de tenir l'opció d'acceptar-lo o bloquejar-lo.

Potser Skype ha bloquejat per error l'usuari que us ha enviat la sol·licitud. Això pot explicar per què no vau rebre la notificació en primer lloc. Aneu a Configuració , seleccioneu Contactes i, a continuació, feu clic a Contactes bloquejats .

Desinstal·leu i torneu a instal·lar Skype

Abans de desinstal·lar l'aplicació, assegureu-vos que el problema que esteu experimentant no sigui causat per una versió de Skype obsoleta. És possible que determinades funcions no funcionin com es preveia en versions d'aplicacions obsoletes. Si hi ha alguna notificació d'actualització pendent, feu-hi clic i instal·leu la versió més recent de Skype.

Si el problema és el mateix després d'actualitzar Skype, desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació.

Inicieu el tauler de control, aneu a Programes i seleccioneu Desinstal·la un programa .

Seleccioneu Skype i premeu el botó Desinstal·la .

A continuació, reinicieu l'ordinador i descarregueu una còpia nova de Skype.

Comproveu si teniu una sol·licitud de contacte nova.

Conclusió

De vegades, Skype no notifica als usuaris les sol·licituds de contacte pendents. Per solucionar aquest problema, actualitzeu l'aplicació. Si el problema persisteix, inicieu sessió a la versió web o mòbil d'Skype. Molts usuaris van trobar les sol·licituds de contacte a Skype per a mòbils.

Esperem que hagis aconseguit resoldre aquest problema. Feu clic als comentaris a continuació i digueu-nos quin mètode us ha funcionat.