Tot i que configureu el vostre ordinador com a de confiança, LastPass pot demanar-vos que us torneu a autenticar mitjançant l'autenticació multifactor. Per tant, en lloc de reconèixer el vostre dispositiu com a ordinador de confiança, el gestor de contrasenyes us requereix que torneu a seguir els passos d'autenticació multifactorial. En aquesta guia, explorarem per què se us demana l'autenticació multifactor i com podeu corregir aquest comportament.
Com arreglar LastPass que no reconeix els dispositius de confiança
Comproveu la configuració dels dispositius de confiança
Navegueu a www.lastpass.com , inicieu sessió al vostre compte i aneu a Configuració del compte .
A continuació, aneu a General i feu clic a Mostra la configuració avançada .
Desplaceu-vos cap avall fins a Desactivar la caducitat de confiança multifactor .
Marqueu la casella que diu No finalitzeu el període de confiança després de 30 dies .
Premeu el botó Actualitza i comproveu si encara se us demana l'autenticació multifactor.
Suprimeix la carpeta de dades
Potser la carpeta de dades de LastPass s'ha malmès i el gestor de contrasenyes no hi pot accedir. Suprimeix tots els fitxers d'aquesta carpeta i torna a configurar l'ordinador com a de confiança.
A Windows 10
Google Chrome
Si feu servir Google Chrome, aneu a C:\Users\UserName\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\databases\chrome-extension_hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd_0.
Obriu la carpeta i suprimiu tots els fitxers que hi ha. A continuació, torneu a iniciar sessió a LastPass i torneu a configurar el vostre ordinador com a de confiança. Comproveu els resultats.
Firefox
Si feu servir Firefox, aneu a C:\Users\UserName\AppData\LocalLow\LastPass. Localitzeu i suprimiu els fitxers .suid. Torneu a iniciar sessió a LastPass i afegiu el vostre ordinador a la llista de dispositius de confiança.
Microsoft Edge
Ara, si feu servir Microsoft Edge, aneu a C:\Users\UserName\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.

Elimina els fitxers .suid. A continuació, torneu a iniciar la sessió al vostre compte LastPass i torneu a configurar la vostra màquina com a dispositiu de confiança.
A Mac
Si voleu solucionar aquest problema en un MacBook, aneu al Finder , feu clic al menú Vés i seleccioneu Vés a la carpeta . A continuació, introduïu ~/Library . A continuació, aneu a ~/Library/Containers/com.lastpass.LastPass/Data/Library/Application Support/LastPass/Containers.
A continuació, obriu la carpeta com.lastpass.LastPass i buideu-la. Després d'haver suprimit tots els fitxers, torneu a iniciar la sessió i torneu a configurar el vostre Mac com a dispositiu de confiança.
Comproveu la configuració de les galetes
Si utilitzeu una eina de neteja o un programa d'optimització d'ordinadors que tingui un gestor de galetes integrat, heu d'inscriure LastPass a la llista blanca. En cas contrari, les vostres utilitats de tercers continuaran suprimint la galeta que manté el vostre ordinador "de confiança".
El mateix és vàlid per a la configuració del vostre navegador. Els navegadors moderns us ofereixen l'opció d'esborrar automàticament les galetes de sessió quan tanqueu el navegador. Per exemple, si feu servir Chrome, aneu a Configuració , seleccioneu Privadesa i seguretat i feu clic a Cookies i altres dades del lloc .
Assegureu-vos que el vostre navegador no esborri automàticament les galetes i les dades del lloc quan finalitzeu la sessió. A més, marqueu la casella Permet totes les galetes .

Conclusió
Per concloure, si LastPass no recorda el vostre ordinador com a dispositiu de confiança, això és perquè s'elimina la galeta que manté el vostre ordinador "de confiança". Per solucionar el problema, eviteu que el vostre navegador esborri les galetes de sessió quan el tanqueu.
A continuació, ajusteu la vostra configuració de LastPass per ampliar el període de confiança més enllà dels 30 dies estàndard. Aquí teniu, aquestes solucions haurien de solucionar el vostre problema. No dubteu a compartir els vostres comentaris als comentaris a continuació.