Després d'un temps, Skype oculta automàticament els missatges antics de la finestra de xat. Però això no vol dir que l'aplicació suprimeixi permanentment el vostre historial de xat. Tanmateix, si continueu desplaçant-vos cap amunt per recuperar els vostres missatges antics, arribareu a un carreró sense sortida.
No cal que entreu en pànic, ja que encara podeu accedir al vostre historial de xat i veure missatges antics. Per descomptat, també hi ha limitacions per recuperar converses antigues d'Skype. Però d'això en parlarem més endavant.
Solucions per recuperar converses antigues d'Skype
Exporta el teu historial de xat
Navegueu a https://go.skype.com/export i inicieu sessió al vostre compte d'Skype.
Feu clic al quadre Converses per baixar els vostres missatges de xat.
Feu clic al botó Envia sol·licitud .
Espereu fins que rebeu una notificació que confirmi que el vostre fitxer de baixada està preparat. Tot el que heu de fer és prémer el botó Descarrega i obtindreu el vostre historial de xat de Skype al vostre ordinador.
Accediu al vostre fitxer de base de dades local
Nota : aquest mètode només funciona si esteu executant Skype Classic 7 o si alguna vegada heu utilitzat aquesta versió de l'aplicació a la vostra màquina. En cas contrari, servirà el primer mètode.
Escriviu %appdata%\Skype a la barra de cerca de Windows i premeu Intro.
Localitzeu la carpeta que porta el nom del vostre nom de Skype. Obre-ho.
A continuació, cerqueu el fitxer main.db a la carpeta. El vostre historial de xat de Skype s'emmagatzema en aquest fitxer.
Tanmateix, si no hi ha cap fitxer main.db al vostre ordinador, això vol dir que no heu utilitzat mai les versions de Skype 7.X a la vostra màquina actual. Com a resultat, l'antic historial de xat no està disponible localment.
Si esteu executant la darrera versió d'Skype, tingueu en compte que les vostres dades ja no s'emmagatzemen localment a la carpeta %appdata%\Skype . En canvi, la vostra configuració local es troba sota aquest camí: %appdata%\Microsoft\Skype for Desktop.
El problema és que el fitxer main.db ja no s'utilitza per desar els missatges de xat. La nova aplicació Skype utilitza un fitxer de base de dades diferent, anomenat skype.db . Podeu utilitzar un navegador SQLite com ara DB Browser per llegir aquesta base de dades. Però no hi trobareu les vostres antigues converses.
És bo saber-ho
- Els missatges que heu suprimit vosaltres o els vostres contactes ja no estan disponibles al vostre historial de xat de Skype.
- A partir d'abril de 2017, tots els vostres missatges d'Skype s'emmagatzemen al núvol. En altres paraules, els usuaris d'Skype poden tenir els seus missatges emmagatzemats indefinidament al núvol. No cal exportar regularment les teves converses, ja que pots recuperar-les del núvol en qualsevol moment.
- Skype elimina automàticament fitxers grans com ara imatges, vídeos o fitxers d'àudio després de 30 dies. Per tant, encara que pugueu descarregar el vostre historial de xat des del núvol, no podreu recuperar les imatges ni els fitxers d'àudio i vídeo associats a la conversa corresponent.
- Les converses de la vostra versió antiga d'Skype Classic no es van transferir a la vostra nova versió d'Skype quan vau actualitzar l'aplicació.
Conclusió
A les noves versions de Skype, podeu recuperar les vostres converses antigues del núvol mitjançant l'opció Exporta. Feu clic als comentaris a continuació i feu-nos saber si aquesta publicació ha respost a totes les vostres preguntes de xat de Skype.