Per què Skype diu que el meu navegador no és compatible?

Si utilitzeu l'aplicació Skype per a la web en un navegador no compatible, rebreu l' alerta molesta " Navegador no compatible ". "Quins navegadors admet Skype?" pots preguntar. Bé, la llista només inclou Chrome i Edge. Idealment, hauríeu d'executar les últimes versions de Chrome i Edge.

Què fer quan Skype diu que el vostre navegador no és compatible

Si utilitzeu un navegador diferent, com ara Firefox, Opera, Brave, etc., no podreu gaudir de l'experiència web completa de Skype. Com s'ha dit, web.skype.com només és compatible amb Chrome i Edge. A més, Skype for Web no és compatible amb dispositius mòbils i tauletes. Fins i tot si aconsegueixes iniciar sessió al teu compte, no iniciaràs ni t'uniràs a reunions d'àudio o vídeo.

Una solució ràpida per desfer-se d'aquest error és connectar-se a Skype per al web a Chrome o Edge mitjançant un ordinador portàtil o d'escriptori.

Què passa amb l'extensió Skype de Firefox?

La mala notícia és que l'extensió Skype de Firefox ja no està disponible. Aquesta extensió del navegador era realment molt popular entre els usuaris de Firefox perquè els permetia connectar-se a Skype per a la web sense cap problema.

Malauradament, amb la disminució de la popularitat de Firefox, la decisió d'abandonar el suport per a l'extensió Skype era només qüestió de temps.

Una solució ràpida per als usuaris de Linux

Si esteu a Linux, hi ha una solució ràpida que us pot ajudar a evitar l'error "Navegador no compatible" a Chrome. Implica canviar l'agent d'usuari a la configuració del navegador. Skype pot mostrar-vos ocasionalment aquest error, fins i tot si feu servir Chrome.

Inicieu Chrome i premeu CTRL+MAJ+I per iniciar les eines per a desenvolupadors .

A continuació, feu clic a Xarxa , premeu el menú del navegador (els tres punts) i seleccioneu Més eines .

Feu clic a Condicions de la xarxa .

Configureu Chrome - Windows o Edge - Windows com a agent d'usuari .

Aplicar els canvis. Reinicieu Chrome i torneu a connectar-vos a Skype per al web.

Més informació sobre com canviar l'agent d'usuari

Diversos usuaris van informar que canviar la cadena de l'agent d'usuari al Firefox va resoldre el problema. En fer-ho, el navegador informa als servidors de Skype com a Chrome. D'alguna manera, Firefox enganya els servidors perquè carreguin l'aplicació de Skype per a la web. Tanmateix, la funcionalitat segueix sent limitada. Tot i que podeu enviar missatges instantanis, no iniciareu les trucades de vídeo o d' àudio ni us unireu .

Per canviar l'agent d'usuari al Firefox, necessitareu el connector de canvi d'agent d' usuari . Instal·leu el connector i feu clic a la icona User-Agent a la cantonada superior dreta. Seleccioneu Chrome i reinicieu el navegador.

Conclusió

Només hi ha dos navegadors que admet oficialment Skype for Web: Chrome i Edge. Si obteniu l' error " Navegador no compatible ", canvieu a Chrome o Edge. Alternativament, podeu editar manualment la cadena User-Agent per enganyar el servidor de Skype perquè pensi que la sol·licitud de connexió prové de Chrome.

Esperem que aquesta guia us hagi ajudat a solucionar aquest error. Feu-nos saber si el truc User-Agent us ha funcionat.