Excel Protected View és un mode que permet als usuaris obrir fitxers mentre desactiven la majoria de funcions d'edició.
Si no podeu obrir un fitxer Excel a la Vista protegida, hi ha proves raonables que indiquen que el fitxer prové d'una ubicació insegura. O que podria estar ple de programari maliciós. Per tal de protegir el vostre ordinador, Excel va decidir no obrir aquest fitxer.
Però hi ha situacions en què la vista protegida no obre fitxers procedents d'ubicacions segures. Com a resultat, Excel es congela i els usuaris han de tancar el programa forçat.
La vista protegida d'Excel no obrirà fitxers
Desactiva la vista protegida
Però feu-ho només si esteu absolutament segur que el fitxer que voleu obrir és segur.
Inicieu Excel i feu clic a la pestanya Fitxer .
A continuació, aneu a Opcions i seleccioneu Centre de confiança .
Seleccioneu Vista protegida .
Desmarqueu la casella de selecció adequada per a la vostra situació:
Habiliteu la Vista protegida per als fitxers originaris d'Internet.
O activeu la visualització protegida per als fitxers ubicats en ubicacions potencialment insegures.
La tercera opció us permet activar la vista protegida per a fitxers adjunts d'Outlook.
Per exemple, si el fitxer que esteu intentant obrir a la Vista protegida prové d'un fitxer adjunt d'Outlook, desmarqueu l'última opció.
Oficina de reparacions
Si es tracta d'una alerta falsa positiva, podria ser degut a fitxers d'Office danyats. Oficina de reparació per resoldre el problema.
Inicieu el Tauler de control .
A continuació, aneu a Programes i funcions .
Seleccioneu Office 365/Microsoft 365.
Feu clic al botó Canvia .
Seleccioneu Reparació ràpida . I si això no ajuda, seleccioneu Reparació en línia .
Baixeu i canvieu el nom del fitxer
Els suggeriments de resolució de problemes següents provenen d'usuaris d'Excel que han trobat el mateix problema. És possible que aquests mètodes no funcionin per a tots els usuaris. Però val la pena provar aquests suggeriments.
Alguns usuaris van aconseguir evitar aquest problema baixant el fitxer problemàtic als seus ordinadors. Després d'això, li van canviar el nom i van poder obrir-lo a la Vista protegida.
De vegades, és possible que també hàgiu de convertir el fitxer a un format d'Excel més nou. Molts usuaris no van poder obrir fitxers en format de llibre de treball d'Excel 97-Excel 2003 (.xls) amb la darrera versió d'Excel.
Una tercera solució consisteix a obrir un document Excel en blanc. A continuació, col·loqueu el fitxer problemàtic al nou fitxer en blanc. Deseu el fitxer nou amb un nom de fitxer diferent. I obriu-lo igual que obriríeu un fitxer normal.
Prova tots aquests suggeriments. Mireu quin mètode us funciona.