De vegades, Skype for Business us pot demanar que torneu a introduir les vostres credencials, tot i que ja ho heu fet diverses vegades. Aquest problema es torna encara més molest quan l'aplicació us demana contínuament que introduïu les vostres credencials.
No només això, sinó que l'aplicació també us informa que fins que no torneu a introduir les vostres credencials, és possible que vegeu informació obsoleta a Skype for Business. Vegem quins mètodes de resolució de problemes podeu utilitzar per solucionar aquest problema.
Proveu de suprimir les credencials que heu desat a l'ordinador i comproveu els resultats.
Obriu el tauler de control, escriviu "credencial" a la barra de cerca i premeu Intro.
Feu clic al Gestor de credencials i seleccioneu Credencials de Windows .
Comenceu eliminant les vostres credencials de Skype i Office. Comproveu si el problema ha desaparegut. Si persisteix, elimineu totes les vostres credencials relacionades amb Office i Microsoft.
Torneu a iniciar Skype, inicieu sessió al vostre compte i comproveu si l'aplicació us demana que torneu a introduir les vostres credencials.
No us oblideu de comprovar si hi ha actualitzacions. Instal·leu la darrera versió de Skype for Business i comproveu si el problema encara es produeix.
La vostra carpeta local AppData és el lloc on Skype emmagatzema la memòria cau de l'aplicació i tots els fitxers temporals generats durant les vostres sessions en línia. Proveu d'eliminar la carpeta local AppData i comproveu si el problema ha desaparegut.
Feu doble clic a Aquest ordinador i navegueu a C:\Users\UserName\AppData\Local .
A continuació, localitzeu i elimineu la carpeta Skype.
Reinicieu l'aplicació, inicieu sessió i comproveu si Skype encara us demana que introduïu les vostres credencials.
Assegureu-vos que feu servir la mateixa adreça per a la vostra adreça SMTP (Outlook), SIP (Skype for Business) i UPN (nom principal de l'usuari).
Aneu al centre d'administració d'Exchange i seleccioneu Bústia de correu . Contacteu amb el vostre administrador si no teniu accés al centre d'administració.
A continuació, seleccioneu la bústia problemàtica i l'adreça de correu electrònic que voleu editar.
La vostra adreça d'Outlook i Skype for Business hauria de ser la mateixa que la vostra adreça UPN. Assegureu-vos que estiguin configurats correctament.
Reinicieu Skype for Business i Outlook i comproveu si Exchange encara necessita les vostres credencials.
A més, assegureu-vos que el vostre gestor d'informació personal sincronitzi la vostra informació de contacte de Skype i Exchange.
Per fer-ho, inicieu Skype for Business i seleccioneu Eines .
A continuació, aneu a Opcions i feu clic a Personal .
Activeu l'opció que permet al vostre ordinador sincronitzar la informació de contacte entre Skype for Business i Exchange .
Torneu a iniciar Skype for Business i comproveu si aquest mètode ha resolt el problema.
Sortiu de Skype completament i, a continuació, inicieu el símbol del sistema amb drets d'administrador.
Introduïu l' ordre ipconfig /flushdns i premeu Enter per eliminar la memòria cau DNS.
A continuació, executeu l' ordre gpupdate /force també per forçar l'actualització de la política de grup.
Torneu a iniciar l'aplicació i comproveu els resultats.
Sortiu de Skype for Business.
Escriviu "Opcions d'Internet" a la barra de cerca de Windows i seleccioneu la pestanya Connexions .
A continuació, feu clic a Configuració LAN .
Activa Detecta automàticament la configuració si l'opció està desactivada.
Torneu a iniciar l'aplicació i comproveu si encara us demana que introduïu les vostres credencials.
Tanqueu Skype for Business i aneu a %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync .
Localitzeu la carpeta que comença amb [email protected] . 
Esborreu-lo i no feu res durant un minut.
A continuació, torneu a iniciar Skype for Business, inicieu la sessió i comproveu si el problema persisteix.
A més, proveu d'utilitzar l'identificador de correu electrònic com a nom d'usuari en lloc del vostre domini\nom d'usuari. Suprimiu també la vostra contrasenya de Skype del vostre gestor de contrasenyes.
Alguns usuaris van resoldre aquest problema activant l'autenticació de la biblioteca d'autenticació de l'Active Directory (ADAL) d'Azure.
Escriviu cmd a la barra de cerca de Windows, feu clic amb el botó dret a Símbol del sistema i seleccioneu Executar com a administrador .
Introduïu l'ordre següent i, a continuació, premeu Enter - reg afegir HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /f /v AllowAdalForNonLyncIndependentOfLync /t REG_DWORD /d 1
Torna a iniciar Skype.
Si Skype for Business no es connecta als serveis web d'Exchange, l'aplicació pot demanar-vos constantment que introduïu les vostres credencials. Per solucionar aquest problema, esborra les teves credencials i permet que Skype for Business i Exchange sincronitzin la informació de contacte.
Feu-nos saber si Exchange encara necessita les vostres credencials després de seguir tots els passos indicats en aquesta guia.
Per què triar Slack i no Skype? Slack garanteix menys distraccions de comunicació a l'espai del vostre equip i us permet accedir a la informació adequada a temps.
En cas que cerqueu una càmera web per utilitzar-la al vostre ordinador, podeu utilitzar la Xbox Kinect com a càmera web a Windows 10. Un cop hàgiu fet de la vostra Kinect una càmera web a Windows
Difuminar el fons de Skype durant les videotrucades és crucial per mantenir una imatge d'empresa. Heus aquí com fer-ho.
Si la vostra connexió és inestable o els vostres fitxers d'instal·lació d'Office s'han danyat, no podreu compartir la vostra pantalla a Skype.
Skype desconnectar i tornar a connectar constantment indica que la vostra connexió de xarxa no és estable o no teniu prou ample de banda.
Creeu ràpidament una enquesta per Skype per posar fi a qualsevol discussió. Mireu com de fàcils són de crear.
Per desactivar la correcció automàtica a Skype per a mòbils, heu de desactivar la funció al vostre dispositiu Android.
Si Skype for Business no es connecta als serveis web d'Exchange, l'aplicació pot demanar-vos constantment que introduïu les vostres credencials.
Una de les millors funcions d'Skype és la possibilitat de compartir pantalles durant una trucada. També és increïblement fàcil, i aquí és com. Primer, heu d'estar en una trucada
En aquesta guia, us mostrem com podeu xatejar amb Skype a Office Online
Les versions obsoletes d'Skype o les dades de l'aplicació de Skype danyades poden obligar l'aplicació a tancar la sessió constantment. Actualitza l'aplicació per solucionar el problema.
Si els vídeos d'Skype apareixen en blanc i negre a l'ordinador, comproveu la vostra càmera web i la configuració d'Skype. A continuació, actualitzeu l'aplicació.
A mesura que practiquem el distanciament social i el treball remot, és difícil decidir si vas bé vestit per a una videoxat casual amb els teus amics o per a una videoconferència amb la teva universitat...
Amb un bloqueig sense precedents que envolta els carrers en silenci, les aplicacions de videotrucades i conferències són la necessitat del moment. Des d'intèrprets constants de confiança com WhatsApp i Skype fins als nous...
Molts usuaris d'Skype que no van rebre cap sol·licitud de contacte a l'aplicació d'escriptori van trobar les notificacions a Skype per a mòbils.
Aquest signe d'exclamació vermell que veieu a la finestra de xat indica que Skype no ha pogut lliurar els vostres missatges. Això sol ser degut a problemes d'Internet.
Si esteu intentant iniciar la sessió a Skype for Business però rebeu un error que indica que l'adreça no és vàlida, aquesta guia és per a vosaltres.
Si Skype respon automàticament la trucada dels usuaris, desactiveu l'opció Resposta automàtica de trucades i actualitzeu l'aplicació.
Si Skype ha de competir amb altres aplicacions pels recursos del sistema, això podria provocar un ús elevat de CPU. Tanqueu les aplicacions innecessàries i reinicieu Skype.
Si no feu servir Skype massa sovint, la manera més ràpida d'eliminar l'opció del menú contextual Compartir amb Skype és desinstal·lar l'aplicació.
Desfer-se d'un programa que no aparegui a Up Next a Apple TV+ per mantenir en secret els teus programes preferits. Aquí teniu els passos.
Descobreix com de fàcil és canviar la foto de perfil del teu compte de Disney+ a l'ordinador i al dispositiu Android.
Esteu buscant alternatives a Microsoft Teams per a comunicacions sense esforç? Trobeu les millors alternatives a Microsoft Teams per a vosaltres el 2023.
Aquesta publicació us mostra com retallar vídeos amb eines integrades a Microsoft Windows 11.
Si escolteu molt la paraula de moda Clipchamp i pregunteu què és Clipchamp, la vostra cerca acaba aquí. Aquesta és la millor guia per dominar Clipchamp.
Amb l'enregistrador de so gratuït podeu crear enregistraments sense instal·lar un programari de tercers al vostre ordinador amb Windows 11.
Si voleu crear vídeos impressionants i atractius per a qualsevol propòsit, utilitzeu el millor programari d'edició de vídeo gratuït per a Windows 11.
Consulteu els consells que podeu utilitzar per mantenir les vostres tasques organitzades amb Microsoft To-Do. Aquí teniu els consells fàcils de fer, fins i tot si sou un principiant.
Resoldre el S'ha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat. missatge d'error quan s'intenta obrir un fitxer PDF des d'un client de correu electrònic.
Esteu buscant un equivalent d'iMovie per a Windows 11/10? Descobriu les alternatives de Windows a iMovie que podeu provar per editar vídeos.
