Correcció: Skype respon les trucades automàticament

L'Skype t'ha sorprès darrerament en contestar les trucades entrants automàticament? Voleu que aquest comportament inusual s'aturi immediatament? Si la resposta a aquestes preguntes és "Sí", has vingut al lloc correcte. En aquesta guia, explorarem per què Skype ho fa i com podeu fer que s'aturi.

Per què Skype respon les trucades automàticament?

Hi ha dues possibles explicacions sobre per què Skype respon les vostres trucades automàticament. Un és que heu activat aquesta funció. L'altre és que l'aplicació està afectada per un error. Ara que hem vist per què passa això, anem a veure com podeu solucionar aquest problema.

Com evitar que Skype respongui trucades automàticament

Desactiva la resposta automàtica de trucades

Si heu activat aquesta opció per error, no us preocupeu, podeu desactivar-la ràpidament.

• Inicieu Skype i feu clic a Més opcions .
• A continuació, feu clic a Trucades i seleccioneu Avançat .
• Desactiveu l' opció de resposta automàtica de trucades .
• Reinicieu Skype i comproveu si el problema persisteix.

Comproveu si això és un error

Si l'opció de resposta automàtica de trucades ja estava desactivada, comproveu si es tracta d'un error conegut. De fet, no seria la primera vegada que Skype respon automàticament les trucades dels usuaris. Hi ha hagut molts episodis en què l'aplicació es va veure afectada per errors similars durant l'any.

Comproveu l' estat del servei per veure si es tracta d'un problema que Microsoft ja va reconèixer. A més, comproveu si altres usuaris es van queixar del mateix error.

Actualitza l'aplicació

Les versions obsoletes de l'aplicació Skype poden comportar-se d'una manera inusual. És possible que algunes funcions no funcionin com s'ha previst. Per solucionar ràpidament aquest problema, instal·leu la darrera versió de Skype.

Quan hi hagi una nova versió de l'aplicació disponible, rebràs una notificació ràpida. Feu clic a la notificació per instal·lar la versió més recent de Skype al vostre dispositiu.

A continuació, reinicieu l'ordinador. Tant de bo, el problema de la trucada ja ha desaparegut.

Escaneja el teu sistema a la recerca de programari maliciós

De vegades, el programari maliciós pot fer-se càrrec de les vostres aplicacions i programes fent que es comportin de manera estranya. Executeu una exploració antivirus en profunditat per eliminar qualsevol rastre de codi maliciós. A més, comproveu quins programes s'han instal·lat recentment a la vostra màquina. Elimina tots els programes que no recordes haver instal·lat.

Conclusió

Si Skype respon automàticament les trucades entrants, desactiveu l'opció Resposta automàtica de trucades. Si l'opció ja està desactivada, actualitzeu l'aplicació i escanegeu el vostre dispositiu per trobar programari maliciós.

Esperem que aquesta guia hagi resolt el vostre problema. Feu clic als comentaris a continuació i digueu-nos quina solució va funcionar en el vostre cas.