De vegades, el vostre Mac no pot obrir o actualitzar 1Password. Quan es produeix aquest problema, també podeu rebre un missatge d'error que digui que s'han trobat diverses còpies d'1Password al vostre Mac. Reiniciar el Mac no desapareix l'error. Si voleu desfer-se'n permanentment, seguiu els passos de resolució de problemes següents.
Per què rebo les alertes "S'han trobat còpies addicionals d'1 Password"?
Aquesta alerta indica que el vostre Mac ha creat diverses còpies de les vostres dades 1Password. Hi ha tantes còpies disponibles que l'aplicació no pot decidir quina còpia utilitzar. Com a resultat, l'aplicació no pot decidir quina és la còpia correcta d'1Password. 1La contrasenya sovint mostra l'avís "S'han trobat còpies addicionals" per evitar que els usuaris actualitzin la còpia "equivocada" de l'aplicació i barregin dades de versions antigues i noves de l'aplicació.
Què fer quan el vostre Mac troba còpies addicionals d'1Password
Elimina les còpies addicionals d'1Password
Una de les maneres més ràpides d'eliminar aquest error és suprimir manualment les còpies addicionals d'1Password del vostre MacBook. Tingueu la seguretat que suprimir aquestes còpies no afectarà negativament la manera com l'aplicació gestiona les vostres contrasenyes . No perdreu les vostres contrasenyes, dades, etc. desades.
No utilitzeu aplicacions de desinstal·lació
La temptació d'utilitzar aplicacions de desinstal·lació per fer la feina pot ser forta. Tanmateix, tingueu en compte que els programes de desinstal·lació sovint suprimeixen totes les dades i fitxers relacionats amb les còpies 1Password que esteu suprimint. Això podria provocar la supressió accidental de totes les dades d'1Password.
Una vegada més, heu de prémer manualment l'opció " Mou a la paperera " per eliminar les còpies innecessàries d'1Password. Tot el procés no hauria de trigar més d'un parell de minuts a completar-se.
També podeu fer clic a la icona de la lupa al costat de cada còpia per obrir la còpia corresponent al Finder. A continuació, podeu moure les còpies del Finder a la paperera.
Elimina l'aplicació 1Password de totes les còpies de seguretat
Si 1Password detecta còpies de dades addicionals als vostres controladors de seguretat, això també podria activar l'alerta. Per evitar que això passi, heu d'excloure l'aplicació de les vostres còpies de seguretat. Tingueu la seguretat que les vostres dades s'emmagatzemen per separat de l'aplicació i sempre podeu fer-ne una còpia de seguretat. Tanmateix, només hauríeu de muntar còpies de seguretat quan sigui necessari.
De fet, 1Password recomana que els usuaris excloguin l'aplicació de totes les còpies de seguretat. Això inclou Time Machine, Carbon Copy Cloner i altres solucions de còpia de seguretat que podeu utilitzar. Si necessiteu restaurar una còpia de dades anterior, podeu descarregar-ne una dels servidors d'1Password.
Per exemple, si feu servir Time Machine, establiu una regla d'exclusió a Time Machine per a l'aplicació 1Password.
Com excloure 1 Password de Time Machine
Feu clic al menú Apple i aneu a Preferències del sistema .
A continuació, feu clic a Time Machine i seleccioneu Opcions .
Premeu el botó Afegeix .
Seleccioneu 1Contrasenya per afegir l'aplicació a la llista d'elements exclosos.
Deseu els canvis.
Conclusió
Si 1Password genera un error "S'han trobat còpies addicionals d'1Password", suprimiu manualment les còpies addicionals del vostre Mac. No utilitzeu aplicacions de desinstal·lació per eliminar les còpies automàticament. Per evitar que l'error torni a aparèixer, heu d'eliminar l'aplicació 1Password de totes les còpies de seguretat. Aquestes solucions us han ajudat a solucionar el problema? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.