Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

La famosa pantalla blava de la mort o BSOD és un error fatal del sistema específic dels ordinadors amb Windows 10. Indica que el sistema ha fallat a causa d'un error no recuperable.

Molts usuaris de Microsoft Teams es van queixar de vegades dels seus ordinadors amb la pantalla blava quan utilitzaven l'aplicació d'escriptori. Reben molts errors BSOD diferents quan s'uneixen a reunions de vídeo o utilitzen la funció de compartir pantalla .

Fins i tot si Teams activa constantment errors BSOD al vostre ordinador, no us espanteu. Això és el més important. En comptes d'això, utilitzeu aquesta guia per resoldre el problema.

Corregiu els errors de la pantalla blava de la mort de Microsoft Teams

Actualitzeu els vostres controladors

Assegureu-vos que la vostra GPU i els controladors de la càmera estiguin actualitzats. Els controladors obsolets poden provocar una llarga llista d'errors, inclosos errors BSOD freqüents.

Inicieu el Gestor de dispositius i localitzeu els vostres adaptadors de pantalla .

Amplieu la llista de controladors i feu clic amb el botó dret al controlador de la GPU.

Seleccioneu Actualitza el controlador . Comproveu si els errors BSOD persisteixen.Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Si ho fan, repetiu els mateixos passos però aquesta vegada, seleccioneu Desinstal·la el dispositiu . Això eliminarà els controladors de gràfics actuals.

Reinicieu l'ordinador per descarregar i instal·lar automàticament els controladors més recents.

Ara, torneu a repetir aquests passos per actualitzar o tornar a instal·lar els controladors de la càmera.

Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Alternativament, podeu descarregar manualment el controlador més recent per a la vostra càmera directament des del catàleg d'actualització de Microsoft . Una altra opció és obtenir manualment els controladors més nous directament des del lloc web del fabricant de la GPU.

Activeu el controlador del dispositiu de vídeo USB

Si teniu una càmera integrada, heu d'activar manualment el controlador de la càmera USB.

Torneu a iniciar el Gestor de dispositius. Aneu a Dispositius d'imatge .Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Feu clic amb el botó dret a la càmera integrada i seleccioneu Actualitza el controlador .

Primer, seleccioneu "Busca controladors al meu ordinador". A continuació, seleccioneu la segona opció "Deixa'm triar d'una llista de controladors disponibles al meu ordinador".

El vostre ordinador hauria d'enumerar dos controladors per a la vostra càmera. Seleccioneu l' opció Dispositiu de vídeo USB .

Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Actualitza o torna a instal·lar Teams

Assegureu-vos que la vostra aplicació Teams estigui actualitzada. Feu clic a la vostra foto de perfil i seleccioneu Comprova si hi ha actualitzacions .Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Si aquest mètode no resol el problema, aneu al Tauler de control i seleccioneu Desinstal·la un programa . Seleccioneu Equips i feu clic a l' opció Desinstal·la .Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

A continuació, aneu a C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams i suprimiu totes les carpetes.Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Reinicieu la vostra màquina i instal·leu una còpia nova de l'aplicació d'escriptori.

Desinstal·leu les Actualitzacions recents

No és estrany que les actualitzacions acumulatives de Windows 10 aportin problemes propis. Si Teams comença a causar errors BSOD poc després de desinstal·lar les últimes actualitzacions de Windows 10, traieu-les i comproveu els resultats.

Inicieu el Tauler de control i seleccioneu Desinstal·la un programa (a Programes).

A continuació, feu clic a Veure les actualitzacions instal·lades i elimineu les actualitzacions més recents.Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar Teams.

Desactiva l'acceleració de maquinari de la GPU

Diversos usuaris van resoldre els molestos problemes de BSOD de Teams desactivant l'acceleració de maquinari.

Feu clic a la vostra foto de perfil i seleccioneu Configuració .

Localitzeu la casella Acceleració de maquinari i desmarqueu-la.Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Sortiu de Teams i reinicieu l'ordinador.

Executeu l'eina de diagnòstic de memòria

Si Teams utilitza massa CPU o RAM i bloqueja aquests recursos, el vostre ordinador pot fallar amb un error BSOD.

Escriviu "diagnòstic de memòria" a la barra de cerca de Windows i inicieu l'eina de diagnòstic de memòria.

Seleccioneu Reinicia ara i comproveu si hi ha problemes .Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

A continuació, seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés. L'eina hauria de solucionar els problemes relacionats amb la memòria que poden estar fent que Teams bloquegi l'ordinador.

Retard les sol·licituds de GPU

Aquest mètode us permet retardar la sol·licitud de GPU rebuda del planificador de GPU. D'aquesta manera, bàsicament, compra més temps al teu sistema per organitzar els recursos necessaris per respondre a la sol·licitud.

Escriviu regedit a la barra de cerca de Windows i premeu Enter.

Aneu a la clau següent: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers .

A continuació, feu clic amb el botó dret al tauler dret i seleccioneu Nou > Valor DWORD (32 bits).

Anomeneu -lo TdrDelay i feu-hi doble clic.Com solucionar els errors de la pantalla blava de Microsoft Teams

Editeu-ne el valor i poseu-lo a 10 . Inicieu Teams i comproveu si els errors BSOD de Teams persisteixen.

Consells addicionals

Comparteix la teva pantalla i surt de la reunió

Els usuaris es van adonar que Teams sovint es bloqueja amb un error BSOD la primera vegada que intenten compartir la seva pantalla amb els altres assistents. Com a solució alternativa, premeu el botó Compartir pantalla i, a continuació, seleccioneu Atura de compartir per deixar de mostrar la pantalla. Abandonar la reunió. Torneu a unir-vos a la reunió i comproveu si podeu compartir la vostra pantalla sense que la vostra màquina es bloquegi inesperadament.

Desconnecteu els dispositius externs

Hi ha dispositius externs no essencials connectats al vostre ordinador que realment no necessiteu durant la reunió? Desconnecteu-los i reinicieu l'ordinador. Els vostres dispositius externs poden ser la causa dels errors d'aturada de BSOD.

Tanca els programes de fons

Tanqueu totes les aplicacions i programes innecessaris que s'executen en segon pla abans d'unir-vos a la reunió. Conserveu només els programes que sabeu que utilitzareu durant la videotrucada. De vegades, els programes de tercers poden interferir amb els equips causant errors de pantalla blava de la mort.

Conclusió

Identificar la causa exacta d'un error BSOD no és una tasca fàcil. Podrien ser controladors de gràfics obsolets, dispositius externs que interfereixen amb Teams, problemes de memòria i molt més. Esperem que el problema hagi desaparegut ara i que Microsoft Teams ja no bloquegi l'ordinador. Feu clic als comentaris a continuació i feu-nos saber si heu aconseguit solucionar aquest problema.


Microsoft Teams obté filtres de vídeo, vista dinàmica i molt més

Microsoft Teams obté filtres de vídeo, vista dinàmica i molt més

Microsoft Teams està rebent un munt de noves funcions de reunions, com ara la vista dinàmica, el mode Together, filtres de vídeo i reaccions en directe.

Microsoft Teams: Ho sentim, hem trobat un problema [Solucionat]

Microsoft Teams: Ho sentim, hem trobat un problema [Solucionat]

Si obteniu l'error de Microsoft Teams, ho sentim, hem trobat un problema, actualitzeu l'aplicació i continueu llegint per obtenir més solucions.

Com utilitzar el Kinect com a càmera web a Windows 10

Com utilitzar el Kinect com a càmera web a Windows 10

En cas que cerqueu una càmera web per utilitzar-la al vostre ordinador, podeu utilitzar la Xbox Kinect com a càmera web a Windows 10. Un cop hàgiu fet de la vostra Kinect una càmera web a Windows

Microsoft Teams: Com citar un missatge

Microsoft Teams: Com citar un missatge

Per citar un missatge a Microsoft Teams, seleccioneu i copieu el missatge al qual voleu respondre. A continuació, feu clic a la icona Format i seleccioneu Cita.

Arreglar els equips de Microsoft: no es pot veure la pantalla compartida a lordinador

Arreglar els equips de Microsoft: no es pot veure la pantalla compartida a lordinador

En aquesta guia, us mostrem com solucionar el problema de Microsoft Teams on no podeu veure la pantalla compartida per una altra persona.

Què és la pestanya Wiki a Microsoft Teams?

Què és la pestanya Wiki a Microsoft Teams?

La pestanya Microsoft Teams Wiki és un editor de text intel·ligent que permet que diversos usuaris treballin en diferents seccions del mateix document.

Com solucionar lerror c02901df de Microsoft Teams

Com solucionar lerror c02901df de Microsoft Teams

El codi d'error c02901df indica que l'aplicació d'escriptori de Microsoft Teams va tenir un problema i es va estavellar. Aquest error es produeix als ordinadors amb Windows 10.

Microsoft Teams: Com canviar el tipus de compte

Microsoft Teams: Com canviar el tipus de compte

Tot i que sempre podeu actualitzar de Teams Free a Teams for Business, tingueu en compte que el procés és irreversible.

Microsoft Teams: Com trobar xats ocults

Microsoft Teams: Com trobar xats ocults

Per trobar xats ocults de Microsoft Teams, cerqueu el nom d'un participant del xat, seleccioneu aquest nom i el xat antic tornarà a ser visible.

Equips: aquest lloc no es carregarà a la vostra aplicació descriptori

Equips: aquest lloc no es carregarà a la vostra aplicació descriptori

Alguns llocs web no admeten la inserció d'URL dins d'altres programes o llocs web. És per això que no els podeu obrir a l'aplicació d'escriptori Teams.

Equips a Outlook: no hem pogut programar la reunió

Equips a Outlook: no hem pogut programar la reunió

Si no podeu programar una reunió d'equips a l'Outlook, assegureu-vos que el compte de correu electrònic associat a Teams s'ha afegit a l'Outlook.

Microsoft Teams desconnecta els auriculars Bluetooth

Microsoft Teams desconnecta els auriculars Bluetooth

Per reduir el risc d'experimentar diversos problemes de Bluetooth a Teams, utilitzeu uns auriculars Bluetooth compatibles amb l'aplicació.

Fix Trello no està disponible a Microsoft Teams

Fix Trello no està disponible a Microsoft Teams

Molts usuaris es van queixar que Trello no està disponible a Microsoft Teams. Aquesta guia us ofereix una sèrie de possibles solucions.

Microsoft Teams: com activar Busy on Busy

Microsoft Teams: com activar Busy on Busy

Busy on Busy és una característica útil de Microsoft Teams que configura com Teams gestiona les trucades entrants si el destinatari ja està participat en una trucada.

MS Teams: quin és el límit de participants per a la versió gratuïta?

MS Teams: quin és el límit de participants per a la versió gratuïta?

Actualment, la versió gratuïta de Microsoft Teams pot allotjar fins a 300 participants en una reunió. Els participants poden xatejar i trucar.

Com veure tothom en una videotrucada de Microsoft Teams

Com veure tothom en una videotrucada de Microsoft Teams

Després de molta expectació, Microsoft Teams ara us permet veure els fluxos de vídeo de tothom en una reunió simultàniament. Bé, en la majoria dels casos serà així

Com emetre Microsoft Teams al televisor

Com emetre Microsoft Teams al televisor

Microsoft Teams no admet actualment l'emissió de les vostres reunions i trucades al vostre televisor de manera nativa. Però podeu utilitzar una aplicació de reflex de pantalla.

Microsoft Teams: Com desactivar els comentaris i les respostes

Microsoft Teams: Com desactivar els comentaris i les respostes

Els usuaris d'equips poden desactivar els comentaris per a publicacions específiques al canal General. Aquest dret només està reservat als propietaris i moderadors del canal.

Com solucionar lerror de Microsoft Teams caad0009

Com solucionar lerror de Microsoft Teams caad0009

El codi d'error de Microsoft Teams caad0009 indica que el servei no ha pogut validar les vostres credencials o que el vostre dispositiu no s'ha reconegut.

Arreglar la vista de galeria gran de Microsoft Teams que no funciona

Arreglar la vista de galeria gran de Microsoft Teams que no funciona

Si la visualització de la galeria gran no funciona a Teams, comproveu si heu fixat el feed d'algú i desconnecteu-lo. A continuació, actualitzeu l'aplicació.

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Desfer-se d'un programa que no aparegui a Up Next a Apple TV+ per mantenir en secret els teus programes preferits. Aquí teniu els passos.

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Descobreix com de fàcil és canviar la foto de perfil del teu compte de Disney+ a l'ordinador i al dispositiu Android.

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Esteu buscant alternatives a Microsoft Teams per a comunicacions sense esforç? Trobeu les millors alternatives a Microsoft Teams per a vosaltres el 2023.

Windows 11: Com retallar el vídeo

Windows 11: Com retallar el vídeo

Aquesta publicació us mostra com retallar vídeos amb eines integrades a Microsoft Windows 11.

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Si escolteu molt la paraula de moda Clipchamp i pregunteu què és Clipchamp, la vostra cerca acaba aquí. Aquesta és la millor guia per dominar Clipchamp.

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Amb l'enregistrador de so gratuït podeu crear enregistraments sense instal·lar un programari de tercers al vostre ordinador amb Windows 11.

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Si voleu crear vídeos impressionants i atractius per a qualsevol propòsit, utilitzeu el millor programari d'edició de vídeo gratuït per a Windows 11.

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Consulteu els consells que podeu utilitzar per mantenir les vostres tasques organitzades amb Microsoft To-Do. Aquí teniu els consells fàcils de fer, fins i tot si sou un principiant.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Resoldre el S'ha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat. missatge d'error quan s'intenta obrir un fitxer PDF des d'un client de correu electrònic.

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

Esteu buscant un equivalent d'iMovie per a Windows 11/10? Descobriu les alternatives de Windows a iMovie que podeu provar per editar vídeos.