Com accedir al vostre compte dHotmail antic

Outlook és ara el client de correu electrònic oficial de Microsoft. Tot i que la companyia va deixar de suportar Hotmail fa molt de temps, alguns usuaris encara estan accedint als seus antics comptes de Hotmail. Sovint, això es deu al fet que altres plataformes envien informació de recuperació del compte a les seves adreces de Hotmail. Sense més preàmbuls, entrem directament i explorem com podeu accedir al vostre antic compte de Hotmail.

Com puc accedir al meu compte d'Hotmail antic?

Recupereu el vostre compte d'Hotmail antic

Microsoft ja va migrar els comptes de Hotmail a Outlook.com. Per accedir a la vostra bústia de correu i contactes antics, heu de recuperar el vostre compte. Podeu utilitzar el formulari de recuperació del compte de Microsoft per fer la feina. El problema és que només podeu utilitzar aquest mètode si heu activat la verificació en dos passos. Malauradament, si heu desactivat l'opció, no podreu utilitzar el formulari de recuperació.

Per utilitzar aquesta solució, necessiteu una adreça de correu electrònic a la qual tingueu accés. No ha de ser el vostre compte de correu electrònic personal; qualsevol compte de correu electrònic ho farà. Aneu a account.live.com/acsr i introduïu l'adreça de Hotmail que voleu recuperar. A continuació, escriviu l'adreça de correu electrònic que Microsoft pot utilitzar per contactar amb vosaltres.

Confirmeu la vostra adreça de correu electrònic de contacte, comproveu el codi de seguretat i seguiu els passos a la pantalla per completar el procés. Microsoft us hauria de respondre en un termini de 24 hores.

Tingueu en compte que Microsoft desactivarà automàticament el vostre compte si no inicieu sessió al vostre compte de correu electrònic almenys una vegada a l'any. Tots els correus electrònics enviats al compte corresponent haurien de rebotar. Però sempre podeu reactivar el compte si coneixeu la contrasenya i els correus electrònics nous haurien d'arribar a la vostra safata d'entrada sense cap problema.

Tanmateix, després de 5 anys d'inactivitat, Microsoft suprimirà automàticament el vostre compte de Hotmail. Si rebeu un missatge que el vostre compte no existeix, vol dir que fa més de 5 anys que no heu iniciat la sessió i que el compte s'ha suprimit. En altres paraules, no es pot recuperar.

Creeu un compte nou amb l'antiga adreça de Hotmail

Altres usuaris van suggerir que la creació d'un compte d'Outlook nou amb l'adreça de Hotmail antiga pot funcionar. Inicieu el vostre navegador, obriu una nova pestanya de mode d'incògnit i aneu a https://outlook.live.com/owa . Feu clic a Crea un compte gratuït i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Enllaceu l'antic compte de Hotmail al vostre nou client de correu electrònic

Proveu d'enllaçar el vostre compte d'Hotmail antic amb el vostre nou client de correu electrònic i comproveu si podeu accedir a la vostra bústia de correu. Idealment, utilitzeu un client de correu electrònic que no sigui de Microsoft per fer la feina. Alguns usuaris van dir que van aconseguir enllaçar les seves antigues adreces de Hotmail a Outlook. Tanmateix, és possible que aquest mètode no funcioni per a tots els usuaris.

Aquests són els passos a seguir per si voleu utilitzar aquest mètode. Aneu a Configuració d'Outlook , feu clic a Sincronitza el correu electrònic i, a continuació, seleccioneu Altres comptes de correu electrònic . Introduïu la vostra adreça i contrasenya de Hotmail i enllaçeu els vostres comptes.

Per exemple, si utilitzeu Gmail, aneu a Configuració , seleccioneu Comptes i Importa , i aneu a Comprova el correu d'altres comptes . Afegiu el vostre compte de Hotmail i comproveu els resultats.

Conclusió

Outlook és el nou Hotmail. L'única manera d'accedir al vostre compte d'Hotmail antic és mitjançant l'aplicació web d'Outlook. Si no podeu iniciar sessió al vostre compte de Hotmail, utilitzeu el formulari de recuperació del compte de Microsoft per accedir al vostre compte. Si el problema persisteix, enllaceu el vostre compte de Hotmail antic amb el vostre nou client de correu electrònic. Aquestes solucions us han ajudat a solucionar el problema? Comparteix els teus comentaris als comentaris a continuació.