Arreglar la roda del ratolí Microsoft Edge no funciona

L'ús de la roda del ratolí per desplaçar-se per pàgines web a Microsoft Edge us permet navegar més ràpidament i localitzar ràpidament la informació que us interessa.

Però hi ha hagut molts casos en què els usuaris no podien utilitzar la roda del ratolí a Edge. Tot funcionava bé en totes les altres aplicacions i programes.

Vegem per què passa això i com podeu solucionar el problema.

Per què no puc utilitzar la roda del ratolí a Microsoft Edge?

1. Torneu a activar Scroll Inactive Windows

Comencem amb una solució ràpida que va funcionar per a molts usuaris.

Navegueu a Configuració → Dispositius → seleccioneu Ratolí

Desactiveu l'opció Desplaçar-se per finestres inactives quan passi el cursor per sobre d'elles

Reinicieu l'ordinador, torneu a la configuració del ratolí i torneu a activar la mateixa opció.

Comproveu si el problema de desplaçament s'ha solucionat.

2. Executeu l'eina de resolució de problemes de Bluetooth

Si utilitzeu un ratolí Bluetooth, podeu executar l'eina de resolució de problemes integrat de Windows 10 per solucionar qualsevol problema de vinculació.

Aneu a Configuració → Actualització i seguretat → Resolució de problemes

Seleccioneu Bluetooth i inicieu l'eina de resolució de problemes

També podeu desvincular el vostre ratolí Bluetooth i eliminar-lo de la llista de dispositius connectats. Reinicieu l'ordinador i proveu de vincular-lo de nou a l'ordinador.

3. Desactiveu la personalitat de desplaçament de Microsoft Edge

Hi ha una nova funció a Edge anomenada personalitat de desplaçament de Microsoft Edge amb l'objectiu de millorar la vostra experiència de desplaçament.

Però de vegades, aquesta característica exacta pot trencar el desplaçament del ratolí a Edge. A continuació s'explica com desactivar-lo:

Inicieu Edge i escriviu edge://flags a la barra d'adreces

Escriviu la personalitat de desplaçament de Microsoft Edge al quadre de cerca

Seleccioneu la funció i desactiveu-la

Reinicieu el navegador i comproveu si podeu desplaçar-vos amb normalitat.

4. Desactiveu el programari del controlador del ratolí

Hi ha tot tipus de programes que permeten als usuaris modificar la configuració del ratolí o ampliar les capacitats del seu dispositiu.

Sembla que algunes d'aquestes eines poden bloquejar el ratolí. Si utilitzeu una eina de controlador de ratolí com ara X-Mouse, MouseController, Katmouse, Wizmouse o qualsevol altra eina similar, proveu de desactivar-les.

Comproveu si podeu utilitzar la roda del ratolí per desplaçar-vos per Edge sense aquests programes.

Si utilitzeu X-Mouse, feu clic amb el botó dret a la icona X-Mouse a la safata del sistema i seleccioneu Configuració .

Localitzeu els vostres perfils i feu clic a Configuració. Desmarqueu l'opció Fes que la roda de desplaçament es desplaça sota el cursor  .

Alguns usuaris van confirmar que això va solucionar el problema i els va permetre seguir utilitzant X-Mouse sense trencar altres capacitats del ratolí.

5. Torneu a instal·lar el controlador del ratolí

Si el controlador del ratolí s'ha malmès o no esteu executant la darrera versió, això també podria provocar problemes amb la roda del ratolí. Per solucionar-ho, podeu actualitzar el controlador del ratolí o tornar-lo a instal·lar.

Obriu el Gestor de dispositius i seleccioneu Ratolins i altres dispositius apuntadors

Feu clic amb el botó dret al controlador del ratolí i seleccioneu Actualitza el controlador si voleu obtenir la darrera versió o Desinstal·leu el dispositiu si voleu tornar-lo a instal·lar.

Si trieu desinstal·lar el controlador, reinicieu l'ordinador i el vostre dispositiu descarregarà automàticament la darrera versió del controlador del ratolí quan s'iniciï.

6. Netegeu la memòria cau del navegador

Inicieu Edge i feu clic al menú de tres punts a la cantonada superior dreta

Seleccioneu Configuració → Privadesa, cerca i serveis

A Esborra les dades de navegació , seleccioneu Trieu què voleu esborrar

Seleccioneu l' historial de navegació, la memòria cau i les galetes i premeu Esborra

Reinicieu Edge i comproveu si el problema de la roda del ratolí ha desaparegut.

7. Repareu, reinicieu o reinstal·leu Edge

Obriu l'aplicació Configuració i aneu a Aplicacions → Aplicacions i funcions

Seleccioneu Microsoft Edge i feu clic a  Opcions avançades

Feu clic a Repara

Reinicieu el navegador.

Si la reparació de l'Edge no va funcionar, feu un restabliment o torneu a instal·lar-lo.

Per restablir Edge:

Aneu a Inici, escriviu powershell, feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu Executar com a administrador

Introduïu la següent comanda i premeu Enter:

• Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreu "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

Sortiu de PowerShell, reinicieu la vostra màquina i comproveu si el desplaçament funciona ara.

Per tornar a instal·lar Edge:

Aneu a C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

Elimina tots els fitxers emmagatzemats a la carpeta

Inicieu PowerShell amb drets d'administrador i introduïu l'ordre següent:

• Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreu "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

Allà teniu set mètodes per solucionar el problema de la roda del ratolí a Microsoft Edge.

Esperem que ara pugueu utilitzar la roda del ratolí per desplaçar-vos per les pàgines web que esteu visitant.