Skype no funciona a Mac (2021): aquí teniu com solucionar-ho

En cas que estigueu tractant amb el mateix problema i no podeu utilitzar Skype correctament, hi ha diversos passos de resolució de problemes que podeu seguir per tornar a funcionar correctament. 

Darrerament, les plataformes de videocomunicació estan en auge. La gent de tot el món utilitzen Skype, Zoom, Google Meet, WeChat per realitzar trucades d'àudio o vídeo i conferències amb els seus ordinadors o telèfons intel·ligents. Entre totes les aplicacions de xat, Skype sembla ser l'opció més fiable , però de vegades les vostres converses en línia poden convertir-se en una experiència frustrant, plena d'errors, falta de resposta i retards. 

Si sou un usuari habitual d'Skype, haureu d'haver experimentat problemes com: "Skype no s'obre al Mac", "Problemes d'inici de sessió", "S'està tallant l'àudio", "El vídeo de Skype no mostra una altra persona", etc. Per tant, per què es produeixen aquests problemes en primer lloc? Per què Skype no respon de cop? Per saber les respostes, segueix llegint! 

És possible que vulgueu llegir: COVID-19: aquí teniu com configurar la reunió de Skype i Zoom a Mac i PC 

Aquí teniu les principals causes per què Skype no funcioni a Mac (2021)

S'enumeren alguns culpables comuns darrere del problema que Skype per a Mac no respon : 

• Una connexió a Internet deficient pot provocar trucades caigudes, una experiència de xat de vídeo bloquejada o congelada o un so tartamudeig. 
• No heu complert els requisits mínims del sistema. 
•  No estàs utilitzant la darrera versió d'Skype. 
• És possible que el vostre programari de seguretat o la configuració del tallafoc estigui bloquejant l'aplicació Skype. 

Sigui quin sigui el motiu, hi ha alguns trucs que podeu implementar per tornar a volar el vostre problema de connexió lenta de Skype. 

Skype no funciona al MacBook? Proveu aquestes solucions! (2021)

Llista de Continguts

• Aquí teniu les principals causes per què Skype no funcioni a Mac (2021)
• MÈTODE 1 = Verifiqueu que la vostra connexió a Internet funciona correctament
• MÈTODE 2 = Comproveu el ritme cardíac de Skype
• MÈTODE 3 = Reviseu la configuració d'àudio de Skype
• MÈTODE 4 = Inspeccioneu el vostre MacBook (recomanat)
• MÈTODE 5 = Comproveu la configuració de text a veu del vostre Mac
• MÈTODE 6 = Reviseu determinats paràmetres de l'aplicació integrada
• MÈTODE 7 = Desactiveu temporalment la vostra eina antivirus

Proveu els mètodes següents per resoldre el problema de Skype que no s'obre/funciona al MacBook: 

MÈTODE 1 = Verifiqueu que la vostra connexió a Internet funciona correctament

Si teniu problemes per iniciar la sessió al vostre compte d'Skype o per enviar/rebre missatges, comproveu que teniu una connexió a Internet activa. Si el problema persisteix, tot i tenir una gran amplada de banda, proveu de tornar a connectar-vos a la xarxa i tanqueu la sessió de Skype. Després d'un parell de minuts, podeu tornar a iniciar la sessió per veure si resol el problema "Skype no respon" al Mac.  

A més, podeu provar de desinstal·lar i tornar a instal·lar el vostre Skype . Mai saps que pot solucionar tots els problemes potencials amb l'aplicació d'una vegada! 

MÈTODE 2 = Comproveu el ritme cardíac de Skype

Abans d'implementar qualsevol de les solucions de resolució de problemes, recomanem als nostres usuaris que comprovin l'estat de Skype . La pàgina us informarà sobre els problemes recents de Skype si n'hi ha i també us informarà dels problemes actuals amb la infraestructura de Skype. Podreu veure si hi ha un problema amb una funció concreta o si el vostre dispositiu és el culpable. 

Encara que, si hi ha alguna cosa anormal, no pots fer res per solucionar-ho. Només cal esperar que l'empresa resolgui el problema des del seu final. Només podeu controlar les actualitzacions, fins aleshores! 

És possible que vulgueu llegir: Com gravar trucades d'Skype sense que l'altra persona ho sàpiga (amb àudio) 

MÈTODE 3 = Reviseu la configuració d'àudio de Skype

En cas que tingueu problemes amb el vostre micròfon Skype, primer heu de provar el dispositiu dins de l'aplicació. Premeu la icona de tres punts Opció de menú > feu clic a Configuració i navegueu a la pestanya Àudio i vídeo de la llista. Per començar a provar el micròfon, només cal dir alguna cosa. Hauríeu de mostrar punts blaus sota la capçalera del micròfon a mesura que surti la vostra veu. 

En cas que no veieu aquests punts blaus moure's, mentre parleu, feu clic al nom del vostre micròfon al costat del micròfon i trieu un altre dispositiu. Continua provant diferents tipus de dispositius fins que comencis a veure com es mouen els punts blaus mentre parles. 

MÈTODE 4 = Inspeccioneu el vostre MacBook (recomanat)

En determinats escenaris, és possible que tingueu problemes mentre feu una trucada, escriviu lentament o l'aplicació es nega a llançar-se del tot. Tot i comprovar la connexió de xarxa, actualitzar el programari, reiniciar Mac, no funciona res. Bé, alguns altres culpables poden influir en el bon funcionament de la plataforma de xat de vídeo i és possible que acabis tractant amb "Skype no funciona al MacBook". Si hi ha: 

• Virus
• Cucs
• Programari espia 
• Adware 
• Cavall de Troia
• Rootkits o qualsevol altra amenaça de programari maliciós 

És possible que tingueu problemes com "Skype no s'obre al Mac", "El micròfon no funciona" o "El vídeo de Skype no mostra una altra persona", etc. Per tant, la millor pràctica és escanejar el vostre Mac per trobar aquest contingut maliciós i neutralitzar tot tipus de vulnerabilitats en línia i fora de línia. Us recomanem que utilitzeu una aplicació dedicada com CleanMyMac X per executar una exploració completa per identificar i eliminar possibles rastres. Podeu anar al mòdul Eliminació de programari maliciós > iniciar una exploració > Eliminar les amenaces trobades! 

És possible que vulgueu comprovar: Les 7 millors alternatives de CleanMyMac X el 2021 (gratuïtes i de pagament) 

MÈTODE 5 = Comproveu la configuració de text a veu del vostre Mac

Hi ha una probabilitat que els seients actuals de text a veu puguin interferir amb el vostre Skype. Per tant, per solucionar el problema, seguiu els passos compartits a continuació. 

PAS 1 = Tanqueu l'aplicació Skype. 

PAS 2 = Feu clic al logotip d'Apple i seleccioneu Preferències del sistema al menú desplegable. 

PAS 3 = Des de la finestra Preferències del sistema, navegueu a la secció Accessibilitat. 

PAS 4 = Cerqueu i feu clic al botó de parla del panell de la dreta. 

PAS 5 = Proveu de seleccionar una veu diferent al costat de la capçalera de la veu del sistema. 

Això és! Proveu de tornar a iniciar Skype i comproveu si encara hi ha problemes en el funcionament general. 

És possible que vulgueu llegir: Com compartir la pantalla a Skype (Windows, Mac, Android, iOS) 

MÈTODE 6 = Reviseu determinats paràmetres de l'aplicació integrada

Tot i així, tens problemes amb "El vídeo de Skype no mostra una altra persona"? Bé, assegureu-vos que una altra persona no estigui amagada. Feu que l'individu faci clic amb el botó dret a la pantalla de Skype i feu que comproveu que les opcions següents no estan seleccionades: 

• Amaga la vista personal 
• Atura el meu vídeo 

A més, assegureu-vos que cap de vosaltres tingui instal·lada la versió obsoleta de Skype al vostre dispositiu. A més, heu d'assegurar-vos que cap altra aplicació ja faci servir la vostra càmera web. Aquest programari pot ser qualsevol eina d'edició de vídeo, missatgeria instantània, navegadors, etc. Per tant, considereu tancar tots els serveis de fons de moment i comproveu si resol el "Skype no funciona al MacBook". 

MÈTODE 7 = Desactiveu temporalment la vostra eina antivirus

Bé, si teniu instal·lat algun programa antivirus o de seguretat al vostre dispositiu, penseu a desactivar-lo durant un moment per veure si resol el problema "Skype per a Mac que no funciona". Tingueu en compte que no executar una solució antivirus sens dubte pot augmentar el risc que les amenaces entrin a l'ecosistema d'Apple. Per tant, aconsellem als usuaris que implementin aquest mètode sota el seu propi risc! 

Encara no et pots connectar a Skype? Poseu-vos en contacte amb l' equip d'assistència oficial de Skype !

Això és tot per avui! Aleshores, heu pogut resoldre que Skype no s'obre al Mac o que Skype no respon al MacBook? Coneixeu alguna altra tàctica o solució alternativa que pugui ajudar la gent a solucionar el problema? En cas afirmatiu, compartiu els vostres suggeriments a la secció de comentaris a continuació! 

Vols connectar amb nosaltres? Pots escriure'ns a [email protected]