Et preguntes per què falta la icona de Facetime a la pantalla d'inici del teu iPhone o iPad d'Apple? És un problema comú i probablement el resultat d'una restricció que tu o algú amb accés al dispositiu configurat. A continuació s'explica com resoldre'l.
Nota: no tots els dispositius Apple admeten Facetime. Comproveu aquesta llista per assegurar-vos que el vostre dispositiu l'admet.
Comproveu a tot arreu
En primer lloc, assegureu-vos que la icona de Facetime no s'amaga en algun lloc d'una carpeta. Llisca cap endavant i cap enrere entre cada pantalla d'inici i comproveu totes i cadascuna de les carpetes. Per alguna raó, normalment es troba a la carpeta " Productivitat ".
És possible que també vulgueu considerar restablir les icones de la pantalla d'inici a la seva configuració predeterminada si encara no la trobeu.
Trobeu-lo amb Cerca
Des de la pantalla d'inici, fes lliscar el dit cap a l'esquerra per mostrar el quadre " Cerca ".
Escriviu " Facetime " al camp " Cerca ".
L'aplicació hauria d'aparèixer com a selecció. Toqueu-lo per obrir-lo.
Restaura des de l'Apple Store
Obriu " App Store " al vostre dispositiu i, a continuació, cerqueu " Facetime ".
Toqueu la icona " Núvol "
per descarregar l'aplicació.
Un cop descarregada i instal·lada, l'aplicació hauria de tornar a estar disponible per obrir-se a la pantalla d'inici.
Comproveu les restriccions
De vegades, els membres de la família o qualsevol persona amb accés al vostre iPhone canviarà accidentalment la configuració. Si es canvia la configuració de restricció, pot limitar les icones que es mostren a la pantalla d'inici, inclosa la icona de Facetime.
Seleccioneu " Configuració ".
A iOS12 i versions posteriors, trieu " Temps de pantalla " > " Privadesa i restriccions del contingut " > " Privadesa del contingut ". A iOS 11 i versions anteriors, trieu " General " > " Restriccions ".
Escriviu la contrasenya. Si no heu establert la contrasenya, pregunteu a qualsevol persona que tingui accés al dispositiu si n'ha configurat una.
Estableix la restricció " Facetime " a " Activat ". Hauria de semblar com a la imatge següent.
![Sembla que la icona de Facetime ha desaparegut de l'iPhone o l'iPad Sembla que la icona de Facetime ha desaparegut de l'iPhone o l'iPad]()
Assegureu-vos també que " Càmera " estigui activada. Facetime no funcionarà tret que la càmera estigui activada.
Això hauria de mostrar el botó Facetime a l'iPhone, l'iPad i l'iPod Touch.