Quan intenteu fer fotos amb l'aplicació Càmera a l'iPhone o l'iPad d'Apple, és possible que tingueu un problema en què l'aplicació s'iniciï a una pantalla negra. Quan això passa, els usuaris no poden fer una foto i les opcions que normalment es veuen a l'aplicació no estan disponibles. Hi ha uns quants passos que podeu fer per solucionar aquest problema.
Solució 1: Força la sortida de la càmera
Intenteu forçar la sortida de l' aplicació " Càmera " i, a continuació, reinicieu-la.
Dispositius sense botó d'inici
Des de la pantalla d' inici , llisca cap amunt.
Manteniu premuda la targeta de l'aplicació " Càmera ".
Quan aparegui la icona vermella al costat, fes lliscar la targeta cap amunt o toca la icona vermella.
Dispositius amb botó d'inici
Premeu el botó " Inici " una vegada per tornar a la pantalla principal i, a continuació, premeu dues vegades el botó " Inici " per mostrar la llista d'aplicacions en execució. Feu lliscar l'aplicació Càmera cap amunt fora de la pantalla per tancar-la.
Ara intenteu iniciar l'aplicació Càmera per veure si torna a funcionar.
Solució 2: Força el restabliment del dispositiu
Dispositius sense botó d'inici
Premeu i deixeu anar ràpidament " Pujar volum ", després premeu i deixeu anar ràpidament " Baixar volum ".
Manteniu premut el botó " Engegada/Repòs " al costat del dispositiu fins que es reiniciï.
Dispositius amb botó d'inici
Restableix l'iPhone o l'iPad prement i mantenint premut " Inici " i " Energía " simultàniament fins que el dispositiu es reiniciï.
Solució 3: assegureu-vos que teniu prou espai d'emmagatzematge
Comproveu que teniu prou memòria per guardar fotos. Podeu comprovar a " Configuració " > " General " > " Emmagatzematge " per veure si teniu prou espai.
Esperem que un dels processos anteriors hagi resolt el problema amb la vostra aplicació Càmera. Si us plau, deixa un comentari a continuació i explica'ns la teva experiència.