Philips Hue Lights inaccessible? 7 coses per provar

Philips Hue Lights inaccessible? 7 coses per provar

Quan hàgiu configurat el vostre sistema Philips Hue (les bombetes intel·ligents Philips Hue i el pont Philips Hue associat), tot és excel·lent. Podeu controlar les bombetes amb el vostre telèfon mòbil i fins i tot amb l'ordinador de sobretaula. Esteu gaudint de tot l'ambient i l'automatització que ofereixen els llums Philips Hue.

Tanmateix, hi ha moments en què l'aplicació pot dir que els llums Philips Hue no són accessibles. Què causa aquest problema i què pots fer-hi? En aquest article, aprendràs les causes més comunes d'aquest problema i com pots solucionar-lo i tornar a connectar les bombetes Philips Hue a la teva llar intel·ligent.

Philips Hue Lights inaccessible?  7 coses per provar

1. El vostre dispositiu mòbil està a la mateixa xarxa Wi-Fi?

El problema més comú quan l'aplicació Philips Hue no pot accedir als vostres llums Philips Hue és que el vostre dispositiu mòbil no es troba a la mateixa xarxa que el concentrador Philips Hue.

Podeu comprovar-ho al vostre dispositiu mòbil d'algunes maneres. El primer que cal comprovar és que realment teniu la Wi-Fi activada al vostre dispositiu mòbil . A Android, podeu comprovar-ho ràpidament fent lliscar cap avall a la pantalla d'inici i comprovant que la icona de Wi-Fi estigui activada. A l'iPhone, només cal que comproveu la barra d'estat a la part superior de la pantalla per trobar la icona de Wi-Fi.

Philips Hue Lights inaccessible?  7 coses per provar

Si està habilitat, però els llums Philips Hue encara no són accessibles, haureu d'aprofundir una mica més. A Android, obriu el menú Configuració del dispositiu, seleccioneu Connexions i mireu el nom de la xarxa a Wi-Fi a prop del selector. A l'iPhone, trieu Configuració > Wi-Fi a la pantalla d'inici. Hauríeu de veure una marca blava al costat del nom de la xarxa a la qual esteu connectat.

Si aquest nom de xarxa no coincideix amb la xarxa connectada al vostre pont Philips Hue quan el vau configurar per primera vegada, haureu de canviar la xarxa del vostre dispositiu mòbil per aquesta abans de poder controlar els llums de Philips Hue.

2. Assegureu-vos que els llums Philips Hue estiguin encès

Pot semblar sentit comú, però us sorprendrà la freqüència amb què oblidar un interruptor de llum està apagat fa que les llums de Philips Hue siguin inabastables per l'aplicació. 

Philips Hue Lights inaccessible?  7 coses per provar

Assegureu-vos que els interruptors que controlen les bombetes Philips Hue correctes estiguin encès. I si utilitzeu un regulador d'intensitat per controlar els llums, assegureu-vos que l'interruptor estigui encès, en cas contrari és possible que els llums no funcionin. O podeu comprar l'accessori de l'interruptor de regulació Hue si voleu aquesta funció.

3. Comproveu les connexions del pont Philips Hue

Si sabeu que el vostre dispositiu mòbil està connectat a la mateixa xarxa que el vostre pont Philips Hue, llavors el pont en si és el següent que cal comprovar. 

Primer, traceu cadascun dels cables des de la part posterior del pont Philips Hue i assegureu-vos que estiguin connectats correctament.

Philips Hue Lights inaccessible?  7 coses per provar

  • El cable d'alimentació ha d'anar a una presa propera i hauríeu d'utilitzar l'adaptador d'alimentació original de fàbrica subministrat per Philips.
  • El cable Ethernet del port Ethernet hauria d'entrar a un dels ports LAN numerats a la part posterior del vostre encaminador. Assegureu-vos que no estigui connectat accidentalment al port d'Internet d'entrada (normalment s'etiqueta amb una icona de globus).

Si heu confirmat que tot està connectat correctament, el següent que cal comprovar és que el pont Philips Hue estigui connectat correctament a la xarxa comprovant l'estat de connexió a l'aplicació Philips Hue. 

Inicieu l'aplicació i seleccioneu Configuració a l'extrem inferior dret.

Philips Hue Lights inaccessible?  7 coses per provar

Això obrirà la finestra Configuració, on veureu tots els ponts instal·lats llistats a Hue Bridges . L'estat aquí hauria de ser verd i actiu . Seleccioneu Hue Bridges i veureu la informació de connexió de xarxa a la finestra següent. Això inclou l'estat de la connexió i la seva adreça IP de xarxa.

Si no veieu cap estat de connectat verd o cap adreça IP a la llista, és possible que el vostre pont Philips Hue tingui un problema de connexió a la xarxa. Proveu els següents consells de resolució de problemes si aquest és el cas.

  • Desconnecteu l'alimentació del pont Philips Hue, espereu uns segons i torneu a connectar-lo.
  • Canvieu el cable Ethernet que connecta el pont amb l'encaminador, ja que aquest cable podria ser defectuós.
  • Reinicieu el pont girant-lo i fent servir una eina punxeguda per mantenir premut el botó de restabliment durant 5 segons. Aquest botó es troba al costat de l'etiqueta restaura la configuració de fàbrica

Si heu de restablir el pont, haureu de tornar a passar pel procés de configuració que vau fer quan el vau instal·lar per primera vegada.

4. S'afegeixen els llums Philips Hue a l'habitació correcta?

Si heu configurat diverses habitacions a l'aplicació Philips Hue o si activeu l'interruptor d'una habitació no s'encén els llums, pot haver-hi un problema amb com heu afegit llums a cada habitació de l'aplicació.

Philips Hue Lights inaccessible?  7 coses per provar

Per comprovar-ho, des de la pantalla principal de l'aplicació, toqueu l'habitació que voleu comprovar. Hauríeu de veure tots els Philips Hue a la llista que hàgiu instal·lat i voleu controlar en aquesta habitació. Si no veieu cap d'aquestes llums allà, haureu d'afegir-la (normalment, això implica moure-la d'una habitació diferent a la qual potser l'hagueu assignat accidentalment.

Per fer-ho, només cal que toqueu els tres punts a l'extrem superior dret de la pantalla a la finestra de la sala i seleccioneu Edita la sala .

L'últim que cal comprovar és que, fins i tot si tots els llums es mostren a l'habitació correcta, un d'ells es podria desactivar o apagar individualment. Ho veureu si l'interruptor està a l'esquerra i la icona de llum es mostra com una icona fosca.

5. Reinicieu el vostre encaminador Wi-Fi

Una cosa que soluciona més sovint els problemes de connexió, tant a les xarxes internes com a la pròpia connexió a Internet , és reiniciar el vostre encaminador Wi-Fi.

Per fer-ho, només cal que seguiu els passos següents.

  1. Desendolleu l'endoll del vostre encaminador.
  2. Espereu almenys 30 segons.
  3. Torneu a connectar el cable d'alimentació de l'encaminador.
  4. Espereu que tots els llums de l'encaminador tornin al seu estat normal de parpelleig sòlid o verd.

Un cop hàgiu reiniciat l'encaminador, torneu a provar de connectar-vos als llums Philips Hue.

6. Assegureu-vos que el vostre encaminador no bloqueja el pont Hue

Tot i que és poc probable, podria haver-hi una configuració al vostre encaminador que hagi canviat i estigui bloquejant la connexió del pont de Philips Hue a la xarxa.

Normalment, els dispositius no estan bloquejats de manera predeterminada, de manera que algú hauria hagut de configurar-ho per causar un problema. Però és una bona idea confirmar que almenys el pont està connectat al router sense cap problema.

Per fer-ho, connecteu-vos a la vostra IP de passarel·la predeterminada (normalment és 129.168.1.1 o 10.0.0.1, però podeu comprovar-ho escrivint l' ordre ipconfig al símbol del sistema).

Inicieu sessió al vostre encaminador com a administrador i, al menú de connexions de xarxa (això varia d'un encaminador a un altre), cerqueu l' opció Dispositius .

Philips Hue Lights inaccessible?  7 coses per provar

Hauríeu de veure tots els dispositius connectats i el seu tipus de connexió. Com que és probable que el pont Philips Hue sigui un dels pocs dispositius connectats mitjançant Ethernet, hauríeu de veure'l a la llista amb aquest tipus de connexió. 

Els quatre últims dígits del nom del dispositiu coincidiran amb el número de sèrie de la part posterior del pont Philips Hue.

Assegureu-vos que aquest dispositiu no estigui bloquejat marcant Bloqueig de serveis o Bloqueig de dispositius a Controls parentals (de nou, això pot variar entre encaminadors).

Philips Hue Lights inaccessible?  7 coses per provar

Normalment, aquesta llista estarà en blanc. Si veieu el pont de Philips Hue a la llista aquí, només heu d'eliminar-lo de la llista.

Tampoc no pot fer mal comprovar que el port Ethernet de l'encaminador detecta correctament un dispositiu connectat. Comproveu l'opció de menú Ethernet a l'encaminador i cerqueu qualsevol altra cosa que no sigui Desconnectat per al número de port al qual està connectat el pont Hue.

Philips Hue Lights inaccessible?  7 coses per provar

<4-ethernet-port.jpg>>

Si l'estat és Desconnectat, proveu de canviar el pont Philips Hue a un altre port Ethernet de l'encaminador per veure si això soluciona aquest problema amb els llums Philips Hue inabastables. Si haguéssiu d'arreglar alguna d'aquestes configuracions, és probable que els vostres llums Philips Hue es tornin a connectar.

7. Proveu una bombeta Philips Hue de recanvi

Tant si totes les bombetes no estan connectades, com si es tracta d'una sola bombeta amb un problema, no pot fer mal comprar una única llum intel·ligent Philips Hue per provar si la instal·lació soluciona el problema.

Si totes les vostres llums no funcionen i una llum nova n'arregla una, potser també haureu de substituir totes les bombetes.

Tant de bo els consells de resolució de problemes anteriors us hagin ajudat a tornar a connectar amb els vostres llums intel·ligents !

Fer front a les interferències

Zigbee funciona a la banda de 2,4 GHz juntament amb Wi-Fi. De tant en tant, podeu obtenir interferències al canal sense fil que fa servir Zigbee. Moure el pont més lluny de l'encaminador pot solucionar el problema, però això no sempre funciona.

Per solucionar aquest problema, normalment cal canviar el canal utilitzat. Obriu l'aplicació i aneu a Configuració, toqueu Hue Bridges i seleccioneu el vostre Bridge tocant la icona "i". Toca Canviar el canal de Zigbee. Assegureu-vos que tots els vostres llums Hue estiguin encesos i, a continuació, toqueu el botó Canvia el canal. Trigarà uns 30 segons, però el sistema Hue canviarà el canal per un altre.

Anoteu les instruccions per tractar amb Friends of Hue Switches, si en teniu; si canvieu els canals de Zigbee, haureu de prémer els botons en un ordre determinat per tornar a connectar l'interruptor.

Els llums i interruptors oficials de Hue haurien de tornar a estar en línia automàticament. Si no ho fan, podeu forçar el problema tornant a encendre i apagar els llums a l'interruptor/endoll principal de la llum i tocant els botons d'un interruptor.


Com connectar Philips Hue Lights

Com connectar Philips Hue Lights

Si esteu al mercat de llums intel·ligents, probablement us heu adonat que els llums Philips Hue són alguns dels millors i més versàtils llums intel·ligents que podeu afegir a la vostra llar intel·ligent. Els llums intel·ligents Philips Hue es presenten en moltes varietats.

Com crear una rutina amb Amazon Alexa

Com crear una rutina amb Amazon Alexa

La tecnologia intel·ligent és més avançada que mai, i els assistents de veu que lideren la càrrega són utilitats com Amazon Alexa i Google Assistant. Moltes persones són conscients de les funcions bàsiques que ofereixen els concentradors domèstics intel·ligents, però sovint els seus coneixements no van més enllà de les simples ordres.

Philips Hue Lights inaccessible? 7 coses per provar

Philips Hue Lights inaccessible? 7 coses per provar

Quan hàgiu configurat el vostre sistema Philips Hue (les bombetes intel·ligents Philips Hue i el pont Philips Hue associat), tot és excel·lent. Podeu controlar les bombetes amb el vostre telèfon mòbil i fins i tot amb l'ordinador de sobretaula.

Com automatitzar les llums (tant intel·ligents com no intel·ligents)

Com automatitzar les llums (tant intel·ligents com no intel·ligents)

Les llums intel·ligents són un dels dispositius domèstics intel·ligents més útils del mercat actual. Proporcionen una gran varietat d'opcions per utilitzar per automatitzar les llums dins i fora de casa.

Com crear habilitats amb els plans dAlexa

Com crear habilitats amb els plans dAlexa

Podeu trobar moltes habilitats a Amazon Alexa Skills Store. Amb tot, des d'aquells que t'ajuden a gestionar la teva llar intel·ligent fins a altres que t'entretenen, hi ha moltes habilitats d'Alexa per a nens i adults.

Com construir una cuina intel·ligent

Com construir una cuina intel·ligent

Una cerca ràpida a Google revelarà desenes i desenes d'articles

Com crear la configuració de la casa intel·ligent de Super Bowl definitiva

Com crear la configuració de la casa intel·ligent de Super Bowl definitiva

Aquest proper diumenge, 2 de febrer, els San Francisco 49ers i els Kansas City Chiefs s'enfrontaran al Super Bowl LIV per la glòria, els drets de presumir i el Trofeu Vince Lombardi. Per als aficionats al futbol a tot Amèrica, aquest és el dia més important de l'any.

Com canviar lidioma dAlexa a espanyol i altres idiomes

Com canviar lidioma dAlexa a espanyol i altres idiomes

Preferiries que Alexa parlés un idioma diferent de l'anglès? A partir del març de 2020, Alexa pot parlar en vuit idiomes diferents.

Com controlar les llums intel·ligents amb Alexa

Com controlar les llums intel·ligents amb Alexa

Alexa és una de les plataformes domèstiques intel·ligents més populars disponibles avui per la seva àmplia gamma de dispositius compatibles i la seva facilitat d'ús. Alexa facilita el control de llums intel·ligents de desenes de marques diferents mitjançant l'aplicació, la veu i altres mètodes.

Com reproduir música a través del vostre Amazon Echo

Com reproduir música a través del vostre Amazon Echo

Amazon Alexa ofereix a la teva llar molta utilitat i comoditat. Des de la intel·ligència artificial que us pot ajudar a gestionar el vostre horari fins a la infinitat d'habilitats que us poden fer el dia més fàcil o més agradable, hi ha tantes funcions per esbrinar que pot arribar a ser una mica aclaparador.

Com comprar amb Alexa per a totes les vostres compres

Com comprar amb Alexa per a totes les vostres compres

Ja sigui per comoditat o necessitat, podeu comprar fàcilment amb Alexa al vostre Amazon Echo o Echo Dot. Des de regals i queviures fins a medicaments i descomptes, Alexa et permet comprar coses sense sortir de casa.

Com controlar el consum delectricitat de la vostra llar

Com controlar el consum delectricitat de la vostra llar

El seguiment del vostre ús d'electricitat us pot ajudar a fer un seguiment de quant gasteu en la vostra energia. Amb aquesta informació, podeu saber quins electrodomèstics s'han d'utilitzar amb menys freqüència per estalviar en la vostra factura energètica.

Com construir la sala de jocs intel·ligent definitiva

Com construir la sala de jocs intel·ligent definitiva

Gairebé tots els jugadors han somiat amb una habitació plena dels seus jocs preferits en algun moment o altre. Si sou una de les persones afortunats amb els recursos per fer-ho possible, és possible que no tingueu cap manera de procedir.

Com utilitzar les bombetes Philips Hue per a la teràpia de llum

Com utilitzar les bombetes Philips Hue per a la teràpia de llum

Durant els hiverns, quan els nivells de llum solar són deficients, moltes persones troben que el seu estat d'ànim es desploma. La gravetat oscil·la des d'un lleu malestar hivernal fins a un trastorn afectiu estacional (SAD) en tota regla, una condició en què experimenteu un augment de la depressió o problemes d'estat d'ànim a causa de canvis estacionals específics.

Com Philips Hue PC Sync transforma la vostra experiència dentreteniment

Com Philips Hue PC Sync transforma la vostra experiència dentreteniment

La línia de llums intel·ligents Philips Hue es troba entre les més populars avui en dia, gràcies sobretot a l'ampli ventall de suport que ofereix l'empresa. Les llums Hue poden servir per a tots els propòsits, des de la il·luminació d'utilitat en una oficina fins a la il·luminació immersiva per a experiències d'entreteniment.

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

De vegades, quan esteu treballant a Chrome, no podeu accedir a determinats llocs web i apareix un error "No s'ha pogut trobar l'adreça DNS del servidor a Chrome". Aquí teniu com podeu resoldre el problema.

Netflix: Canvia la contrasenya

Netflix: Canvia la contrasenya

Com canviar la vostra contrasenya al servei de streaming de vídeo de Netflix mitjançant el vostre navegador preferit o l'aplicació d'Android.

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Si voleu desfer-vos del missatge Restaura les pàgines a Microsoft Edge, tanqueu el navegador o premeu la tecla Esc.

Què és lenllaç profund?

Què és lenllaç profund?

L'enllaç profund és la tècnica de redirecció d'usuaris de tendència. Obteniu informació sobre els enllaços profunds aquí per utilitzar-los per fer créixer el trànsit del vostre lloc web o de l'aplicació.

Què és AR Cloud?

Què és AR Cloud?

La RA és la següent gran cosa d'Internet per a l'entreteniment, la feina o els negocis. Apreneu el núvol de RA en detalls per convertir-vos en un usuari informat.

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Utilitzeu Microsoft Edge Drop i compartiu fàcilment fitxers i missatges entre dispositius seguint aquests passos senzills per a principiants.

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Vegeu com de fàcil és desar i compartir rutes a Google Maps al vostre ordinador i al vostre Android. Fes una ullada a aquests passos per a principiants.

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

M'agrada mantenir entretinguts els meus veïns canviant la meva xarxa Wi-Fi per diferents noms divertits. Si busqueu idees per a un nom Wi-Fi divertit, aquí

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Gmail és sens dubte un dels millors serveis de correu electrònic disponibles avui dia, oferint una sèrie de funcions impressionants que fan que la comunicació sigui més eficient i

Com canviar el nom de Discord

Com canviar el nom de Discord

Tenir un nom d'usuari de Discord és essencial per diversos motius, ja que serveix com a identificador únic a la plataforma i us permet interactuar amb altres