Els 10 millors programes de CRM per al vostre negoci amb pros i contres

Un sistema o programari CRM permet a les empreses empresarials gestionar la interacció i les dades dels clients. L'automatització del màrqueting, les vendes, l'atenció al client i l'accés a la informació empresarial són algunes de les funcions del programari CRM . A més d'això, també ajuda a gestionar les relacions amb socis, proveïdors i empleats.

Continguts

• 1 10 Millor programari CRM per al vostre negoci amb avantatges i contres
  • 1.1 1. Comença el CRM
  • 1.2 2. Salesforce CRM
  • 1.3 3. Hubspot CRM
  • 1.4 4. ZOHO CRM
  • 1,5 5. Àgil
  • 1.6 6. SalesforceIQ
  • 1.7 7. Freshsales
  • 1.8 8. Pipedrive
  • 1.9 9. Perspicaç
  • 1.10 10. EngageBay
• 2 Conclusió

Els 10 millors programes de CRM per al vostre negoci amb pros i contres

Tanmateix, trobar un sistema CRM o programari ideal que s'adapti als requisits del vostre negoci pot ser una feina ardua. Però no et preocupis! Aquest article ha proporcionat informació detallada sobre el millor programari CRM amb les seves característiques i avantatges.

Continueu desplaçant-vos per estudiar cadascun d'ells amb detall.

1. Comença el CRM

Si esteu buscant un programari CRM fiable per assolir l'èxit i accelerar les vostres vendes, Comence CRM Software és només per a vosaltres. El seu sistema CRM basat en núvol versió 5.5 rendible ofereix diversos serveis, com ara un sistema intern de missatgeria instantània anomenat Converses, que ofereix funcions com ara xat individual i grup, funcions de seguiment perquè els gestors, les organitzacions i els individus/empleats puguin interactuar entre ells. .

El seu servei d'integració de correu electrònic amb MS Outlook, Google Mail i MS Office permet als usuaris accedir al correu electrònic sobre vendes, projectes, clients, contacte i diversos comptes en una única plataforma. El sistema Comence CRM permet als usuaris de mòbils o de telèfon fer clic i marcar funcions perquè puguin marcar fàcilment els números de client amb un sol clic.

El sistema Comence CRM està especialment dissenyat per a petites i mitjanes empreses; els seus serveis són assequibles, la qual cosa els fa més accessibles. Comence CRM Corporation treballa en un mantra bàsic per oferir solucions a les petites empreses, millorar els seus resultats i ajudar el seu negoci a créixer.

2. Salesforce CRM

Una eina CRM popular prové de l'estable de Salesforce amb diferents solucions per al núvol comunitari, màrqueting i anàlisi. El sistema ajuda a fer un seguiment de totes les interaccions i la informació dels clients en una única ubicació.

Algunes altres funcions inclouen la gestió de socis, les dades de vendes, la gestió de clients potencials i l'automatització del màrqueting. Ja sigui al camp o a l'oficina, i el vostre equip de vendes pot utilitzar aquesta aplicació de manera eficaç i productiva. El venedor ofereix aplicacions mòbils per a dispositius iOS i Android amb informes personalitzats.

A més, el venedor ofereix un gran pla de prova gratuït, que us permet provar primer totes les funcions essencials. També podeu veure les dades més crítiques en funció de la vostra configuració, amb una funció excel·lent: Feed First.

3. Hubspot CRM

Hubspot CRM es considera una de les millors solucions de CRM. L'aplicació està disponible de forma gratuïta. És fàcil d'utilitzar i el vostre equip aprendrà a utilitzar-lo de manera ràpida i eficaç, ja que el sistema s'integra al vostre procés i no cal fer cap canvi.

Cal tenir en compte que Hubspot CRM està vinculat a múltiples llocs on es realitzen la majoria dels processos de venda, com ara trucades telefòniques, correus electrònics, llocs web, xarxes socials, etc., que és un altre avantatge. Alguns dels avantatges d'utilitzar Hubspot CRM inclouen:

• Podeu crear fàcilment contactes i perfils d'empresa atractius amb l'ajuda d'aquesta aplicació.
• Gestiona eficaçment el rendiment dels vostres agents.
• Assigna i fa un seguiment de les vostres ofertes.
• Hubspot CRM organitza tots els detalls de la comunicació del vostre client amb vosaltres.
• També podeu fer un seguiment de les activitats de l'organització, amb l'ajuda d'un quadre de comandament detallat.

4. ZOHO CRM

Utilitzat per les empreses per atraure, retenir i satisfer clients, Zoho CRM és una plataforma basada en web. El sistema s'integra sense problemes amb les aplicacions de Google com ara tasques, calendari, contactes, documents i correu electrònic.

A part d'això, també es pot accedir als registres de vendes i a les dades dels clients en dispositius Android i iOS. Es fa amb l'ajuda de l'edició mòbil de Zoho. El venedor ofereix un pla gratuït. Però per fer un tastet de les funcions avançades, potser us haureu de subscriure als paquets de pagament.

5. Àgil

Un CRM intel·ligent i senzill, Nimble, està especialment dissenyat per als equips d'Office 365 que treballen a l'Office 365/Outlook Desktop/Outlook Mobile Inbox. Nimble ofereix la gestió de contactes d'equips, la intel·ligència empresarial de les empreses, els correus electrònics amb plantilla amb seguiment obert, etc. T'ajuda a fer créixer el teu negoci potenciant la teva empresa per col·laborar com a equip. A més, treballant amb Office 365, Nimble funciona amb Dynamics CRM.

6. SalesforceIQ

Un CRM predefinit, el SalesforceIQ CRM, és adequat per a petites empreses. Augmenta la vostra productivitat utilitzant les eines de la ciència de dades. Salesforce CRM us deixa més temps per connectar amb la gent. És possible capturant els vostres punts de contacte professionals des del vostre correu electrònic i calendari.

7. Freshsales

Equipat amb una crida a l'acció informada i un context complet sobre els clients. El sistema CRM de vendes Freshsales ajuda els equips de vendes a contactar amb cada client potencial de manera eficaç. Cal tenir en compte que una de les seves principals característiques és la gestió de leads. Per tant, el CRM Freshsales ajuda a dur a terme la puntuació de plom de manera eficaç. Algunes altres característiques de Freshsales CRM inclouen:

• Seguiment de correu electrònic.
• Seguiment d'esdeveniments.
• Gestió de vendes
• Analítica i informes.

A més, també us estalvia molt temps i recursos, ja que el centre de gestió de contactes únic assigna eficaçment els contactes a la persona adequada per territori. Freshsales CRM arriba com la quarta edició de la línia de productes de Freshdesk.

8. Pipedrive

Creació de professionals de vendes i desenvolupadors web experts, el sistema CRM Pipedrive organitza els vostres contactes comercials, donant-vos així una visió general més precisa de les vostres vendes i us permetrà concentrar-vos més en ofertes importants. Està totalment optimitzat per a mòbils i és fàcil de configurar i utilitzar.

A més d'això, es pot integrar molt fàcilment la solució amb els sistemes empresarials més sol·licitats com Google Apps, Google calendar, etc. L'aplicació pot mantenir relacions de lideratge, negociar ofertes favorables, promocionar la marca, etc.

És una solució flexible, ja que ens permet encendre i apagar mòduls quan sigui necessari. I això sense afectar la qualitat del servei. També us ajuda a gestionar el canal de vendes de la vostra organització de manera eficient.

9. Perspicaç

Insightly CRM optimitza la vostra productivitat mantenint totes les vostres dades actuals i potencials en un sol lloc. Algunes de les funcions d'Insightly CRM són:

• Gestió de contactes.
• Gestió de vendes.
• Gestió de projectes.
• Gestió de tasques.
• Informes i taulers.

10. EngageBay

EngageBay, una solució CRM de màrqueting i vendes tot en un, inclou un sistema de gestió de continguts i us permet crear contingut potent i fer un seguiment de mètriques essencials. Podeu utilitzar totes les seves funcions de forma gratuïta durant un temps. Algunes de les seves característiques són:

• Automatització de màrqueting.
• Generació de leads.
• Màrqueting per correu electrònic.
• Gestió de vendes.

A més d'aquests, també té una funció de gestió de xarxes socials per fer un seguiment i mesurar els nivells de participació dels canals dels comptes de les xarxes socials. A més, manté tot el material de màrqueting i vendes en una única plataforma, fent-lo fàcilment accessible per a tots els membres de l'equip.

Guies de programari addicionals:

• Programari per crear presentacions de diapositives per crear una presentació de diapositives meravellosa
• Programari d'imatge de disc per clonar el disc dur
• Programari de màquines virtuals
• Programari anti-ransomware per protegir-se dels atacs de ransomware

Conclusió

En conclusió, aquesta va ser una visió general dels millors sistemes CRM del mercat actual. Ara que ja heu acabat aquest article, crec que us ha tornat molt més fàcil seleccionar un programari CRM adequat per al vostre negoci. Tenint en compte la mida de la teva empresa, la teva necessitat i els teus clients objectiu, triar un sistema CRM per a això s'ha convertit en una passejada!