Arreglar la reunió de zoom que no permetia làudio de lordinador

Què pot ser més molest que adonar-se que l'altaveu i el micròfon de l'ordinador no estan connectats a Zoom Meeting? T'has unit a la videoconferència respectiva amb ganes de compartir informació útil amb tots els participants, però no hi ha àudio. No els pots escoltar o ells no et poden sentir.

Potser vostè ja provat la seva connexió d'àudio abans de la reunió que es crea prement la prova de so de l'equip d'enllaç i tot funcionava bé.

No patiu, estem aquí per ajudar-vos. Seguiu les instruccions d'aquesta guia de resolució de problemes i hauríeu de poder resoldre ràpidament aquest problema d'àudio de Zoom.

Reunió de zoom Sense correcció d'àudio de l'ordinador

Comprovacions prèvies:

• Assegureu-vos de fer clic al botó Uniu-vos amb l'àudio de l'ordinador . D'aquesta manera, permeteu que Zoom Meeting es connecti a l'altaveu i al micròfon de l'ordinador.

Consell útil: si sempre us connecteu a Zoom mitjançant l'altaveu i el micròfon de l'ordinador, podeu activar l'opció per unir-se automàticament a l'àudio per l'ordinador quan us uniu a una reunió , i no haureu de concedir accés a Zoom a l'altaveu i al micròfon cada vegada que uneix-te a una nova conferència.

• Comproveu el volum de l'altaveu i del micròfon i assegureu-vos que se senti.
• Assegureu-vos que els vostres dispositius d'àudio estiguin connectats correctament i que no estiguin silenciats.
• Desactiva el Bluetooth. Si el vostre ordinador està connectat a un dispositiu d'àudio extern mitjançant Bluetooth, el restabliment de la connexió pot ajudar. Si el dispositiu corresponent es troba en una altra habitació, no el sentireu. La desactivació del Bluetooth canviarà automàticament les fonts d'entrada i sortida d'àudio a l'altaveu i al micròfon integrats de l'ordinador.
• Canvieu la font de sortida i utilitzeu un altaveu diferent, si és possible. Potser el vostre altaveu va deixar de funcionar de sobte.
• Utilitzeu un dispositiu d'entrada diferent, un micròfon diferent si en teniu un a mà. Potser el micròfon no funciona correctament.

Si el problema persisteix o no teniu un segon altaveu o micròfon per provar, aquí teniu dos mètodes útils de resolució de problemes que poden salvar el dia.

1. Executeu els solucionadors de problemes integrats de Windows 10

Windows 10 inclou una sèrie de solucionadors de problemes integrats útils que podeu utilitzar per solucionar automàticament diversos problemes de l'ordinador amb un sol clic.

Com que estem parlant d'errors d'àudio de Zoom als ordinadors, us recomanem que executeu l'eina de resolució de problemes següent com a primer mètode de resolució de problemes: Parla , Reproducció d'àudio , Gravació d'àudio i Bluetooth si feu servir altaveus i micròfons connectats per Bluetooth.

Per executar aquests solucionadors de problemes, obriu la pàgina Configuració → aneu a Actualització i seguretat → Resolució de problemes → seleccioneu i executeu els quatre solucionadors de problemes un per un.

2. Comproveu la vostra configuració de privadesa

Windows 10 us permet controlar quines aplicacions i programes poden accedir al vostre micròfon i càmera. Aquesta opció forma part de l'estratègia de privadesa de Microsoft per la qual la companyia va donar als usuaris de Windows 10 més control sobre les seves dades privades.

Si Zoom no té permís per utilitzar el micròfon, els altres participants de la reunió de videoconferència no us podran escoltar. Assegureu-vos que l'accés a l'àudio de Zoom estigui habilitat a la vostra màquina.

Obriu l' aplicació Configuració i aneu a Privadesa

Desplaceu-vos cap avall fins a Permís de l'aplicació , seleccioneu Micròfon

Aneu a Permet que les aplicacions d'escriptori accedeixin al vostre micròfon

Activa l'accés al micròfon per a les aplicacions d'escriptori.

Aquí teniu, esperem que les solucions enumerades en aquesta guia us ajudin a solucionar els vostres problemes d'àudio de Zoom a Windows 10.