Com arreglar el zoom que no permet lacollida conjunta

Zoom ofereix una opció convenient que permet a l'amfitrió compartir els privilegis d'allotjament amb un altre usuari. En altres paraules, podeu designar un co-amfitrió que us ajudi a gestionar diverses tasques durant la reunió. Per exemple, els co-amfitrions poden gestionar els participants, silenciar-los quan calgui, gravar la reunió , etc. La bona notícia és que podeu tenir tants co-amfitrions com necessiteu; no hi ha cap limitació en aquest sentit.

Malauradament, de vegades Zoom no us permetrà compartir els privilegis d'allotjament amb un altre usuari. L'opció de co-hosting no apareixerà o els drets d'allotjament no es transfereixen al vostre co-amfitrió. Vegem com podeu solucionar aquest problema.

Solució: no puc habilitar Co-Host a Zoom

⇒ Nota important : l'allotjament conjunt només està disponible als plans Zoom Pro, Business, Education i API Partner. Per tant, tingueu en compte que la funció de co-amfitrió no està disponible a la versió gratuïta de Zoom. Heu d'actualitzar el vostre pla si voleu utilitzar-lo.

Comproveu la configuració del vostre compte

Assegureu-vos que l'opció d'afegir un co-amfitrió estigui activada a la configuració del vostre compte.

Inicieu sessió al portal web de Zoom i aneu a Configuració .

A continuació, seleccioneu la pestanya Reunió i desplaceu-vos cap avall fins a A la reunió (bàsic) .

Localitzeu la configuració de Co-amfitrió . Activeu-lo si està desactivat.

Per cert, si l'opció Co-amfitrió està en gris, això indica que l'administrador de Zoom l'ha bloquejat a nivell de grup o de compte. És possible que vulgueu contactar amb el vostre administrador per obtenir més detalls sobre la configuració actual.

Utilitzeu Zoom al web

Com sempre, si les vostres opcions de zoom no funcionen com es preveia a l'aplicació d'escriptori, aneu a zoom.us i comproveu si hi podeu afegir el vostre co-amfitrió. Sovint, si l'aplicació d'escriptori es veu afectada per diversos errors i singlots, no hauríeu d'experimentar-los a la versió web de Zoom.

Actualitza la teva aplicació

Hi ha una versió de Zoom més nova disponible? Si n'hi ha, instal·leu-lo al vostre dispositiu i intenteu tornar a afegir el vostre co-amfitrió. Zoom sol baixar les últimes actualitzacions per si mateix, però de vegades necessita una mica d'empenta. Per tant, feu clic a la vostra foto de perfil i feu clic a l' opció Comprova si hi ha actualitzacions .

A continuació, reinicieu l'aplicació i intenteu tornar a compartir els privilegis d'allotjament amb els vostres companys.

Conclusió

Si no podeu compartir els privilegis d'allotjament amb un altre usuari de Zoom, assegureu-vos que aquesta opció estigui activada per al vostre compte. A continuació, actualitzeu l'aplicació o proveu d'utilitzar l'opció de co-amfitrió a l'aplicació web Zoom. Heu identificat altres culpables d'aquest problema? Utilitzeu els comentaris següents i enumereu els mètodes de resolució de problemes que heu utilitzat per solucionar el problema.