Arreglar els equips de Microsoft que no poden gravar la reunió

Per gravar reunions de Microsoft Teams, tant l'organitzador de la reunió com la persona que inicia la gravació han de complir diversos requisits previs. Però fins i tot si compliu tots els requisits previs, és possible que els equips no enregistrin la vostra reunió.

És possible que l'opció de gravació no estigui disponible en absolut. No es troba enlloc. O potser l'opció d'enregistrament de reunions de Microsoft Teams està en gris. O potser heu rebut un missatge d'error que diu que no s'ha pogut iniciar la gravació.

En aquesta guia, tractarem tots aquests escenaris. Us mostrarem com podeu solucionar aquest problema ràpidament.

Requisits previs de gravació de Microsoft Teams

  • Necessites un compte d'Office 365 E1, E3, E5, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium o Business Essentials.
  • També necessiteu una llicència de Microsoft Stream i permisos de càrrega de vídeo.
  • Assegureu-vos que teniu prou emmagatzematge a Microsoft Stream per desar la vostra gravació.
  • Si l'administrador de TI ha configurat directrius específiques de l'empresa per a l'enregistrament de reunions, assegureu-vos que les heu acceptat.
  • Assegureu-vos que la política de reunions d'equips anomenada Permet l'enregistrament al núvol estigui configurada com a vertader.
  • Els usuaris anònims, convidats o federats no poden gravar reunions.

Un cop més, tant l'organitzador de la reunió com la persona que fa la gravació han de complir aquests requisits.

Restriccions regionals

A més, la funció d'enregistrament de reunions no està disponible a totes les regions del món. Això es deu al fet que el servei al núvol de Microsoft Stream només està disponible als Estats Units, Europa, Àsia Pacífic, Austràlia, Índia, Regne Unit i Canadà.

En altres paraules, si el centre de dades de Stream i el centre de dades d'MS Teams no es troben a la mateixa ubicació o regió, la funció d'enregistrament de reunions no funcionarà.

Per exemple, si actualment us trobeu a Sud-àfrica, no podeu gravar les vostres reunions d'equips. La bona notícia és que Microsoft té previst habilitar la funció d'enregistrament de reunions per als usuaris d'equips situats en països on Microsoft Stream no està disponible. Però actualment, no hi ha informació sobre quan es desplegarà aquesta funció.

Per cert, si els equips no poden carregar la gravació a Stream, utilitzeu aquesta guia de resolució de problemes per resoldre el problema.

Arreglar la gravació de la reunió de Microsoft Teams que no funciona

Permet la gravació de reunions a les polítiques de reunió

Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador d'identificació i assegureu-vos que la funció d'enregistrament estigui activada a les polítiques de reunió. Implementeu la funció globalment, si és possible. En altres paraules, assegureu-vos que l' opció de gravació estigui activada com a política de tota l'organització.

Per fer-ho, aneu a Centre d'administració d'equipsReunionsPolítiques de reunions .

Activa les gravacions al núvol.Arreglar els equips de Microsoft que no poden gravar la reunió

Seleccioneu la política preferida. Seleccioneu Global (predeterminat per a tota l'organització) si voleu utilitzar la mateixa política de gravació per a tots els usuaris.Arreglar els equips de Microsoft que no poden gravar la reunió

A continuació, aneu a Gestiona usuaris  i afegiu tots els usuaris. Comproveu si Teams Recording ha tornat.

Actualitzar els equips

Si l'opció de gravació no funciona a l'aplicació Teams, comproveu si podeu gravar la reunió de la versió web. Si funciona, actualitzeu Teams. Feu clic a la vostra foto de perfil i seleccioneu Cerca actualitzacions . A continuació, reinicieu l'aplicació i torneu-ho a provar.

Arreglar els equips de Microsoft que no poden gravar la reunió

Esborra la memòria cau

De vegades, la memòria cau d'equips pot trencar determinades funcions. Tanqueu els equips, esborreu la memòria cau i comproveu si després podeu utilitzar l'opció de gravació.

Inicieu l'Explorador de fitxers i aneu a C:\Users\UserNale\AppData\Roaming\Microsoft\Teams .

Obriu les carpetes de memòria cau que es mostren a continuació i suprimiu tots els fitxers emmagatzemats allà:

\%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.

\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.

\%appdata%\Microsoft\teams\bases de dades.

\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.

\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.

\%appdata%\Microsoft\teams\Emmagatzematge local.

\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Reinicieu Teams i comproveu si podeu gravar les vostres reunions.

Més informació sobre les gravacions de reunions

  • Les gravacions de les vostres reunions de Microsoft Teams s'emmagatzemen al servei al núvol de Microsoft Stream durant 21 dies. Si no sabeu com trobar enregistraments d'equips, aquesta guia us ajudarà a fer la feina.

Consulteu les pàgines d'assistència següents per obtenir més informació sobre les gravacions de reunions d'equips:

Deixa un comentari

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Desfer-se d'un programa que no aparegui a Up Next a Apple TV+ per mantenir en secret els teus programes preferits. Aquí teniu els passos.

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Descobreix com de fàcil és canviar la foto de perfil del teu compte de Disney+ a l'ordinador i al dispositiu Android.

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Esteu buscant alternatives a Microsoft Teams per a comunicacions sense esforç? Trobeu les millors alternatives a Microsoft Teams per a vosaltres el 2023.

Windows 11: Com retallar el vídeo

Windows 11: Com retallar el vídeo

Aquesta publicació us mostra com retallar vídeos amb eines integrades a Microsoft Windows 11.

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Si escolteu molt la paraula de moda Clipchamp i pregunteu què és Clipchamp, la vostra cerca acaba aquí. Aquesta és la millor guia per dominar Clipchamp.

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Amb l'enregistrador de so gratuït podeu crear enregistraments sense instal·lar un programari de tercers al vostre ordinador amb Windows 11.

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Si voleu crear vídeos impressionants i atractius per a qualsevol propòsit, utilitzeu el millor programari d'edició de vídeo gratuït per a Windows 11.

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Consulteu els consells que podeu utilitzar per mantenir les vostres tasques organitzades amb Microsoft To-Do. Aquí teniu els consells fàcils de fer, fins i tot si sou un principiant.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Resoldre el S'ha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat. missatge d'error quan s'intenta obrir un fitxer PDF des d'un client de correu electrònic.

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

Esteu buscant un equivalent d'iMovie per a Windows 11/10? Descobriu les alternatives de Windows a iMovie que podeu provar per editar vídeos.