De vegades, bloquejar trucades no desitjades d'empreses de telemàrqueting , números desconeguts i determinades persones dels vostres contactes us pot donar tranquil·litat. Però, què passa si bloqueges accidentalment un amic en el procés? O voleu desbloquejar algú però no recordeu com es fa? Aquest tutorial us guiarà pel procés de desbloqueig d'un número en dispositius iOS i Android.
Nota: els passos d'aquest tutorial poden variar segons el model del vostre dispositiu (principalment per a Android) i la versió del sistema operatiu. Hem utilitzat un telèfon intel·ligent Nokia amb sistema operatiu Android 10 (amb interfície d'usuari d'estoc) i un iPhone amb iOS 14.7.1 instal·lat. Els dispositius Android (de Samsung, OnePlus, etc.) amb una interfície d'usuari d'Android personalitzada poden tenir diferents passos per desbloquejar contactes. Si cap dels mètodes següents s'aplica al vostre dispositiu, aneu al lloc web del fabricant per obtenir instruccions clares.

Desbloquejar un número a l'iPhone
Si recordeu els contactes que heu bloquejat, podeu desbloquejar-los fàcilment des de l'aplicació Telèfon. Però si no podeu recordar els contactes, comproveu la llista de números bloquejats al menú de configuració del telèfon i desbloquegeu-los en conseqüència.
En aquesta secció, us mostrarem diferents tècniques per desbloquejar contactes al vostre iPhone i iPad.
1. Desbloquegeu un contacte des de l'aplicació de telèfon
Inicieu l'aplicació Telèfon, toqueu la icona d'informació al costat del número que voleu desbloquejar i toqueu Desbloqueja aquesta persona que truca .

Si el contacte no es troba a la secció "Recents", aneu a la pestanya Contactes , seleccioneu el contacte que voleu desbloquejar (utilitzeu la barra de cerca per localitzar el contacte més ràpidament) i seleccioneu Desbloqueja aquesta persona que truca .

2. Desbloquegeu els contactes des del menú Configuració
Aquest és el millor enfocament a seguir si voleu tenir una visió superficial de tots els contactes bloquejats al vostre iPhone.
- Obriu l' aplicació Configuració , seleccioneu Telèfon i seleccioneu Contactes bloquejats .

- Toqueu Edita a l'extrem superior dret.

- Toqueu la icona menys a l'esquerra del contacte que voleu desbloquejar i seleccioneu Desbloqueja . Això desbloquejarà els números i els eliminarà de la llista de contactes bloquejats. Toqueu Fet per desar el canvi.

Addendum: activa el silenci de les trucades desconegudes
iOS i iPadOS s'envien amb una funció que desvia automàticament les trucades de números desconeguts/no desats al correu de veu. Penseu en això com un "bloc suau". Si no rebeu trucades de números que no heu bloquejat, probablement la funció "Silenciar la trucada desconeguda" estigui activa.
Aneu a Configuració > Telèfon > Silencia els trucades desconegudes i desactiveu Silencia els trucades desconegudes .

Desbloquejar un número a Android
Si heu bloquejat un número al vostre dispositiu Android i voleu revertir l'acció, hi ha diferents maneres de fer-ho.
1. Desbloquegeu un número del registre de trucades
Un número o contacte bloquejat al registre de trucades del telèfon tindrà una imatge de visualització ratllada, és a dir, un cercle amb una línia a través d'ell. Per desbloquejar el contacte/número, toqueu-lo, seleccioneu la icona Desbloqueja i torneu a tocar Desbloquejar a la sol·licitud de confirmació.

Alternativament, toqueu la imatge de visualització ratllada , toqueu la icona del menú de tres punts i seleccioneu Desbloqueja números .

2. Desbloquegeu el número/contacte des del menú de configuració del telèfon
Si el contacte bloquejat no es troba al vostre registre de trucades, aneu al menú de configuració del marcador per desbloquejar el número.
- Inicieu l'aplicació Telèfon, toqueu la icona del menú de tres punts a l'extrem superior dret i seleccioneu Configuració .

- Seleccioneu Números bloquejats .

- Toqueu la icona x al costat del número que voleu desbloquejar i seleccioneu Desbloqueja a la sol·licitud.

També hauríeu de desactivar l'opció "Bloqueja la trucada de trucades no identificades". Això desbloquejarà automàticament les trucades de números que no es troben a la vostra llista de contactes.

3. Desbloquegeu el número/contacte des de l'aplicació Contactes de Google
Si l'aplicació de marcatge nativa del vostre dispositiu Android no té un menú per veure els contactes bloquejats, podeu desbloquejar números des de l'aplicació Contactes.
- Inicieu Contactes, toqueu la icona del menú d'hamburgueses a l'extrem superior esquerre i seleccioneu Configuració .

- Aneu a la secció "Gestiona els contactes" i seleccioneu Números bloquejats .

- Toqueu la icona x al costat del número bloquejat i seleccioneu Desbloqueja a la sol·licitud.

4. Desbloquegeu el número/contacte des de l'aplicació Missatges
Quan informeu un SMS o un MMS com a correu brossa, Android afegeix el número a la llista de contactes bloquejats. A continuació s'explica com comprovar els números bloquejats mitjançant l' aplicació Missatges predeterminada i com desbloquejar-los:
- Obriu l'aplicació Missatges, toqueu la icona del menú de tres punts i seleccioneu Correu brossa i bloquejat .

- Seleccioneu la conversa del número/contacte que voleu desbloquejar i seleccioneu Desbloqueja a la pàgina següent.

Desbloquejar contactes amb aplicacions de tercers
Si heu bloquejat un contacte mitjançant aplicacions d'identificació de trucades de tercers , és possible que no rebeu trucades ni missatges de text de la persona, encara que el número no estigui a la llista de contactes bloquejats del vostre dispositiu. Comproveu les dades de contacte a l'aplicació o obriu la llista de números bloquejats al menú de configuració de l'aplicació i desbloquegeu el número.

Millor encara, feu que l'aplicació de telèfon del sistema que s'enviava amb el vostre dispositiu sigui l'aplicació predeterminada per a trucades telefòniques.
Aneu a Configuració > Aplicacions i notificacions > Aplicacions predeterminades > Aplicació de telèfon i seleccioneu l'aplicació de telèfon Android predeterminada del sistema.

Bloqueja i desbloqueja números segons sigui necessari
És important indicar que bloquejar i desbloquejar números són accions específiques del dispositiu. Canviar la targeta SIM a un altre dispositiu és un mètode fàcil i indirecte per desbloquejar un número.
Si restabliu el vostre iPhone o telèfon intel·ligent Android als valors predeterminats de fàbrica, també esborrarà la llista de contactes bloquejats i desbloquejarà tots els números. Tot i que això és extrem, perquè perdràs els teus fitxers i la configuració, és un mètode vàlid per desbloquejar contactes, i l'estem publicant amb finalitats educatives.
Feu-nos saber si teniu preguntes o recomanacions.