Поправете, че Skype за бизнеса не може да намери сървър

Skype за бизнеса е отличен инструмент за сътрудничество. Служителите могат да го използват за изпращане на текстови съобщения, започване на аудио и видео разговори, споделяне на файлове и т.н.

Когато бизнес инструментът не работи по предназначение, ИТ администраторите трябва да отстранят проблема възможно най-скоро. В крайна сметка времето е пари.

Ако продължавате да получавате съобщение за грешка, че Skype не може да намери сървър на Skype за бизнеса за вашия домейн, ето няколко предложения за отстраняване на проблема.

Съобщението за грешка обикновено гласи както следва:

Skype за бизнеса не можа да намери Skype за бизнес сървър за DOMAIN.com. Възможно е да има проблем с конфигурацията на системата за имена на домейни за вашия домейн. Вижте KB2566790 за подробности и се свържете с вашия системен администратор

Коригиране на Skype за бизнеса Не можа да намери Skype за бизнес сървър

Добавете DNS записите за домейна

Една от най-честите причини за тази грешка е липсата на Skype или Lync DNS записи за съответния домейн. Опитайте да добавите правилните DNS записи и запазете промените.

Уверете се, че следните записи за услуга (SRV) и псевдоним (CNAME) са добавени към вашия DNS хост:

SRV записи

Първа партида

  • Тип : SRV
  • Обслужване _sip _
  • Протокол : tls
  • Пристанище : 443
  • Тегло : 1
  • Приоритет : 100
  • TTL : 1 час
  • име :
  • Цел : sipdir.online.lync.com

Втора партида

  • Тип : SRV
  • Услуга _sipfederationtls _
  • Протокол : tcp
  • Пристанище : 5061
  • Тегло : 1
  • Приоритет : 100
  • TTL : 1 час
  • име :
  • Цел : sipfed.online.lync.com

CNAME записи

Първа партида

  • Тип : CNAME
  • Име на хост: sip.
  • Дестинация sipdir.online.lync.com
  • TTL : 1 час

Втора партида

  • Тип : CNAME
  • Име на хост : lyncdiscover.
  • Дестинация : webdir.online.lync.com
  • TTL : 1 час

Изчакайте пет минути, за да влязат в сила промените и да се разпространят по мрежата. След това можете да опитате да влезете отново.

За повече информация вижте Отстраняване на проблеми с конфигурацията на Skype за бизнес Online DNS в Office 365 .

Деактивирайте или деинсталирайте вашата антивирусна програма и VPN

Много потребители предполагат, че деактивирането или дори деинсталирането на вашата антивирусна и VPN може да реши този проблем с влизането в SFB.

Изглежда, че антивирусните програми и VPN понякога пречат на процеса на влизане в Skype за бизнес. Изглежда, че това е така, защото Skype за бизнеса вече криптира вашите данни и потенциално могат да възникнат конфликти при влизане.

Тествайте връзката си

Интернет връзка, която не е стабилна или не ви осигурява достатъчно честотна лента, може също да ви попречи да влезете в Skype за бизнеса.

Използвайте  теста за отдалечена свързаност, за да оцените вашата отдалечена свързаност със сървърите на Skype за бизнеса.

Ето няколко бързи съвета за подобряване на връзката ви:

  • Използвайте кабелна връзка вместо безжична връзка.
  • Деактивирайте всички програми за стрийминг на видео, които може да се изпълняват на вашето устройство.
  • Изключете други устройства, използващи същата мрежа.

Изчистете кеша

Затворете Skype за бизнеса.

Натиснете клавишите Windows и R, за да отворите нов прозорец за изпълнение .

Въведете следния път в прозореца Run: %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\Lync

След това намерете и изтрийте папката, която започва с sip_

Намерете папката Tracing и я отворете.

Изтрийте всички файлове, съхранени там, но запазете самата папка Tracing.

Стартирайте командния ред (администратор).

След това изпълнете командата ipconfig /flushdns и натиснете Enter.

Рестартирайте компютъра си и опитайте отново да влезете в Skype за бизнеса.

Ремонтен офис

Ремонтът на Office е друго потенциално решение за отстраняване на този проблем със Skype за бизнеса.

Отворете контролния панел .

След това отидете на Програми .

Изберете Програми и функции .

След това изберете Office 365 или Microsoft 365 .

Щракнете върху бутона Промяна .

На екрана ще се появи нов прозорец. Първо изберете Бърз ремонт .Поправете, че Skype за бизнеса не може да намери сървър

Ако опцията за бърз ремонт не реши проблема, изберете Ремонт онлайн .

Рестартирайте компютъра си и стартирайте Skype за бизнеса отново, за да проверите дали проблемът е изчезнал.

Tags: #Skype

Leave a Comment

Skype за Windows: Как да активирате тъмен режим

Skype за Windows: Как да активирате тъмен режим

Открийте как лесно и бързо да включите тъмен режим за Skype на вашия компютър с Windows 11 за по-малко от една минута.

Как да използвате Kinect като уеб камера на Windows 10

Как да използвате Kinect като уеб камера на Windows 10

В случай, че търсите уеб камера, която да използвате на вашия компютър, можете да използвате Xbox Kinect като уеб камера на Windows 10. След като направите своя Kinect уеб камера на Windows

Как да размажете фона на вашия видео разговор в Skype

Как да размажете фона на вашия видео разговор в Skype

Замъгляването на вашия Skype фон по време на видео разговори е от решаващо значение за поддържането на бизнес изображение. Ето как да направите това.

Коригирайте Skype Share Screen или Present Desktop не работи

Коригирайте Skype Share Screen или Present Desktop не работи

Ако връзката ви е нестабилна или вашите инсталационни файлове на Office са повредени, няма да можете да споделите екрана си в Skype.

Коригирайте Skype продължава да прекъсва връзката на компютъра

Коригирайте Skype продължава да прекъсва връзката на компютъра

Постоянното прекъсване и повторно свързване на Skype показва, че мрежовата ви връзка не е стабилна или нямате достатъчно честотна лента.

Как бързо да създадете анкета в Skype

Как бързо да създадете анкета в Skype

Бързо създайте анкета в Skype, за да сложите край на всяка дискусия. Вижте колко лесно се създават.

Как да изключите автоматичната корекция на Skype на Android

Как да изключите автоматичната корекция на Skype на Android

За да изключите автоматичната корекция в Skype за мобилни устройства, трябва да деактивирате функцията на вашето Android устройство.

Поправете грешка в Skype: Exchange се нуждае от вашите идентификационни данни

Поправете грешка в Skype: Exchange се нуждае от вашите идентификационни данни

Ако Skype за бизнес не успее да се свърже с уеб услугите на Exchange, приложението може постоянно да ви подканва да въведете вашите идентификационни данни.

Skype: Споделете екрана на компютъра

Skype: Споделете екрана на компютъра

Една от най-добрите функции на Skype е възможността за споделяне на екрани по време на разговор. Освен това е невероятно лесно и ето как. Първо, трябва да се обадите

Как да разговаряте със Skype в Office за уеб

Как да разговаряте със Skype в Office за уеб

В това ръководство ще ви покажем как можете да чатите със Skype в Office Online

Skype продължава да ме излиза: Как да отстраня проблема

Skype продължава да ме излиза: Как да отстраня проблема

Остарели версии на Skype или повредени данни на приложението Skype може да принудят приложението постоянно да ви излиза. Актуализирайте приложението, за да отстраните проблема.

Как да коригирате видеото в Skype, което се превръща в черно-бяло

Как да коригирате видеото в Skype, което се превръща в черно-бяло

Ако видеоклиповете в Skype изглеждат черно-бели на вашия компютър, проверете уеб камерата и настройките на Skype. След това актуализирайте приложението.

Какво е ограничението за видео разговори в WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram и други

Какво е ограничението за видео разговори в WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram и други

С безпрецедентно блокиране, обгръщащо улиците в тишина, приложенията за видео разговори и конферентна връзка са нуждата на часа. От надеждни стабилни изпълнители като WhatsApp и Skype до нововъзникнали...

Поправка: Не получавате заявки за контакт в Skype

Поправка: Не получавате заявки за контакт в Skype

Много потребители на Skype, които не са получили никакви заявки за контакт в настолното приложение, всъщност са намерили известията в Skype за мобилни устройства.

Какво означава червен удивителен знак в Skype?

Какво означава червен удивителен знак в Skype?

Червеният удивителен знак, който виждате в прозореца за чат, показва, че Skype не може да достави вашите съобщения. Това обикновено се дължи на проблеми с интернет.

Skype: Адресът, който сте въвели, не е валиден

Skype: Адресът, който сте въвели, не е валиден

Ако се опитвате да влезете в Skype за бизнес, но получавате грешка, която казва, че адресът не е валиден, това ръководство е за вас.

Поправка: Skype отговаря на повиквания автоматично

Поправка: Skype отговаря на повиквания автоматично

Ако Skype автоматично отговаря на обаждане от потребители, деактивирайте опцията за автоматичен отговор на повикване и актуализирайте приложението.

Как да коригирате Skype високото използване на процесора Windows 10

Как да коригирате Skype високото използване на процесора Windows 10

Ако Skype трябва да се конкурира с други приложения за системни ресурси, това може да доведе до високо използване на процесора. Затворете ненужните приложения и рестартирайте Skype.

Деактивирайте „Споделяне със Skype“ от контекстното меню

Деактивирайте „Споделяне със Skype“ от контекстното меню

Ако не използвате Skype твърде често, най-бързият начин да премахнете опцията на контекстното меню Споделяне със Skype е да деинсталирате приложението.

Windows 10: Как да поправите грешки в Skypebridge.exe

Windows 10: Как да поправите грешки в Skypebridge.exe

Грешките в Skypebridge.exe показват, че използвате остарели версии на Skype. Или че програма или приложение на трета страна блокира Skype.

LastPass: Възникна грешка при свързването със сървъра

LastPass: Възникна грешка при свързването със сървъра

Ако LastPass не успее да се свърже с своите сървъри, изчистете локалния кеш, актуализирайте мениджъра на пароли и деактивирайте разширенията на браузъра си.

Spotify: Деактивиране на автоматичното стартиране

Spotify: Деактивиране на автоматичното стартиране

Spotify може да бъде досадно, ако се отваря автоматично всеки път, когато стартирате компютъра си. Деактивирайте автоматичното стартиране, като следвате тези стъпки.

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

За много потребители, актуализацията 24H2 прекратява автоматичния HDR. Тази ръководство обяснява как можете да решите този проблем.

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Трябва ли да планирате повтарящи се срещи в MS Teams с едни и същи участници? Научете как да настроите повтаряща се среща в Teams.

Adobe Reader: Промяна на цвета на маркирането

Adobe Reader: Промяна на цвета на маркирането

Ние ви показваме как да промените цвета на маркирането за текст и текстови полета в Adobe Reader с това ръководство стъпка по стъпка.

3 Стъпки за интегриране на ChatGPT в Word

3 Стъпки за интегриране на ChatGPT в Word

Чудите се как да интегрирате ChatGPT в Microsoft Word? Това ръководство показва точно как да го направите с добавката ChatGPT за Word в 3 лесни стъпки.

Как да изчистите кеша в Google Chrome

Как да изчистите кеша в Google Chrome

Използвайте тези стъпки, за да поддържате кеша в уеб браузъра Google Chrome изчистен.

Как да предавате Microsoft Teams на телевизор

Как да предавате Microsoft Teams на телевизор

Microsoft Teams в момента не поддържа предаване на вашите срещи и обаждания на телевизор. Но можете да използвате приложение за огледално изобразяване на екрана.

Adobe Reader: Промяна на настройките за увеличение по подразбиране

Adobe Reader: Промяна на настройките за увеличение по подразбиране

В това ръководство ви показваме как да промените настройките за увеличение по подразбиране в Adobe Reader.

Деактивиране на екрана за актуализация на софтуер на Apple в Windows 11 и macOS

Деактивиране на екрана за актуализация на софтуер на Apple в Windows 11 и macOS

Искате да деактивирате екрана за актуализация на софтуер на Apple и да предотвратите появата му на вашия компютър с Windows 11 или Mac? Опитайте тези методи сега!