“ Не може да стартира Microsoft Outlook. Наборът от папки не може да се отвори. Операцията се провали “. За съжаление твърде много потребители са запознати с тази грешка. Обикновено изскача от нищото, когато стартирате Outlook. В това ръководство ще изброим серия от прости и лесни за следване решения, които да ви помогнат да отстраните проблема.
Как да коригирате грешката „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook
⇒ Важна забележка : Архивирайте данните си в Outlook, преди да продължите с решенията по-долу.
Стартирайте Outlook в безопасен режим
Натиснете Windows и R бутоните за стартиране на нов Run прозореца . След това въведете Outlook.exe /safe и натиснете OK.

Ако проблемът е изчезнал в безопасен режим, най-вероятно са виновни вашите добавки. Преминете към следващата стъпка и деактивирайте вашите добавки.
Деактивирайте вашите добавки
Стартирайте Outlook и отидете на Файл .
Изберете Опции и щракнете върху Добавки .
Щракнете върху Управление и натиснете бутона Go .![Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook? Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook?]()
Изберете добавките, които искате да деактивирате, и запазете промените.
Не забравяйте да актуализирате версията на Outlook. Щракнете върху File , изберете Office Account и отидете на Office Update . Щракнете върху Опции за актуализиране и изберете Актуализиране сега, за да актуализирате своя имейл клиент.
![Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook? Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook?]()
Създайте отново своя имейл профил
Някои потребители успяха да поправят тази грешка, като пресъздадоха своите имейл профили.
Въведете regedit в лентата за търсене на Windows и стартирайте редактора на системния регистър.
След това отидете на Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Продължете и изтрийте всички папки, изброени в Профили .
- Забележка : В зависимост от вашата версия на Office може да се наложи да отидете до Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.
Рестартирайте Outlook и създайте отново своя имейл профил.
Отидете на Файл , изберете Настройки на акаунта и щракнете върху Управление на профили .![Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook? Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook?]()
След това отидете на Показване на профили и натиснете бутона Добавяне .
Въведете всички необходими подробности в полето Име на профила и запазете промените.![Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook? Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook?]()
Като алтернатива, ако не ви е удобно да използвате редактора на системния регистър, можете да следвате само стъпките от 5 до 8, за да създадете нов профил.
Ако не можете да създадете нов профил с помощта на Outlook, отидете на Контролен панел → Поща → Показване на профили → Добавяне.
Ремонтен офис
Отидете на контролния панел и изберете Програми .
Щракнете върху Програми и функции и изберете вашия пакет Office.
Натиснете бутона Промяна и стартирайте инструмента за бърз ремонт .
Ако грешката продължава и все още не можете да използвате Outlook правилно, стартирайте и инструмента за онлайн поправка .
![Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook? Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook?]()
Поправете Outlook
Отидете в Настройки и изберете Приложения .
След това щракнете върху Приложения и функции и изберете Outlook (или Outlook Desktop Integration).
Отидете на Разширени опции и натиснете опцията Ремонт .
![Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook? Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook?]()
Като алтернатива можете да поправите файла с данни на Outlook (.pst) директно.
Затворете Outlook и отворете Outlook 2016/2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 или Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 (в зависимост от версията на Office).
Намерете и стартирайте SCANPST.EXE .![Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook? Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook?]()
Щракнете върху Преглед, за да изберете файла с данни на Outlook (.pst).
Натиснете бутона Старт и след това изберете опцията Ремонт .
Стартирайте помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft
Има още един удобен инструмент, който можете да използвате, за да поправите Outlook. Помощникът за поддръжка и възстановяване на Microsoft може бързо да намери и поправи различни проблеми с Office и Outlook. Изтеглете инструмента от Microsoft , инсталирайте го на компютъра си и следвайте инструкциите на екрана, за да поправите Outlook.
Намалете размера на данните в Outlook
Отварянето на големите пощенски кутии може да отнеме много време. Освен това, те също могат да предизвикат различни грешки при зареждане. Намалете размера на вашата пощенска кутия и файлове с данни на Outlook и проверете дали грешката продължава.
Стартирайте Outlook, щракнете върху Файл , изберете Инструменти и щракнете върху Почистване на пощенска кутия .![Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook? Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook?]()
Изберете елементите, които искате да премахнете, и потвърдете избора си.
За да намалите размера на файла с данни, изпразнете папката Изтрити елементи .
След това щракнете върху Файл и изберете Настройки на акаунта .
Отидете в раздела Файлове с данни и изберете файла, който искате да компактирате.
Отидете в Настройки и натиснете опцията Compact Now .
![Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook? Коригирайте „Наборът от папки не може да се отвори“ в Outlook?]()
Потребителите на Exchange и Outlook.com трябва да щракнат върху Настройки → Разширени → Настройки на файла с данни на Outlook .
Преинсталирайте Outlook
Ако използвате самостоятелното настолно приложение, деинсталирайте го и рестартирайте компютъра. След това изтеглете отново Outlook (64-битовата версия). Ако грешката продължава, отидете на контролния панел и изберете Деинсталиране на програма . След това деинсталирайте своя пакет Office, рестартирайте отново устройството си и инсталирайте отново Office. Проверете резултатите.
Заключение
Microsoft Outlook понякога може да не се стартира с грешката „Наборът от папки не може да бъде отворен“. За да го поправите, стартирайте Outlook в безопасен режим и деактивирайте добавките си. След това поправете Office и Outlook, създайте нов потребителски профил и преинсталирайте имейл клиента. Кое от тези решения работи за вас? Уведомете ни в коментарите по-долу.