Отстраняване на неизправности Roku не актуализира софтуера

Ако искате вашето устройство за стрийминг Roku да работи правилно, трябва да се уверите, че използвате най-новата версия на системния софтуер. Ако използвате остарели версии на Roku, някои функции може да не са налични. За да се избегнат подобни проблеми, актуализациите обикновено се изтеглят и инсталират автоматично.

Но ако Roku не успее да инсталира най-новите актуализации, независимо дали сте настроили устройството да се актуализира автоматично или сте се опитали да го актуализирате ръчно, това ръководство ви предлага пет решения, които ще ви помогнат да отстраните проблема.

Поправете, че Roku не инсталира актуализации

Забележка : Проверете дали има новини за известни проблеми с Roku или прекъсвания. Ако услугата временно не работи, трябва да видите предупреждение на сайта за поддръжка на Roku . Опитайте се да актуализирате устройството си, когато прекъсването приключи.

1. Проверете вашата интернет връзка

Roku се нуждае от стабилна интернет връзка, за да изтегли и инсталира най-новите актуализации. Една от най-честите причини, поради които вашето Roku устройство може да не успее да надстрои до най-новата версия, е лоша или нестабилна връзка.

Изключете модема от контакта и го оставете изключен за две минути. След това свържете захранващия кабел и стартирайте модема. Проверете дали Roku вече може да инсталира най-новите актуализации. Ако има други устройства, използващи връзката, изключете съответните устройства, за да освободите повече честотна лента за Roku. Проверете дали забелязвате подобрения.

Уверете се, че вашият безжичен сигнал е силен: поставете Roku по-близо до вашия рутер, превключете към друг Wi-Fi канал и проверете дали това подобрява безжичния ви сигнал. Ако вашето Roku устройство е съвместимо с Ethernet кабел, използвайте кабелна връзка и проверете дали устройството ви може да завърши процеса на актуализиране.

Опитайте да свържете вашето устройство Roku към алтернативна мрежа или мобилна гореща точка, ако това е възможно.

2. Рестартирайте вашето Roku устройство

След като сте се уверили, че вашата интернет връзка е стабилна, следващата стъпка е рестартирането на вашия Roku плейър. Отидете в НастройкиСистемаРестартиране на системата .

Отстраняване на неизправности Roku не актуализира софтуера

Изключете вашето Roku устройство от източника на захранване, оставете го изключено за две минути и след това включете устройството си отново.

3. Проверете ръчно за актуализации

Някои потребители потвърдиха, че са успели да актуализират Roku, след като са проверили ръчно за актуализации няколко пъти подред.

Вземете дистанционното си Roku и натиснете бутона Начало

Отидете на Настройки и изберете Система

Изберете Актуализация на системата

Продължете да натискате бутона Проверка сега за 30 секунди.

4. Проверете вашите телевизионни портове

Други потребители коригираха този проблем, като свързаха HDMI кабела към различен HDMI порт на своя телевизор.

Ако Roku не може да открие разделителната способност на екрана през текущия ви HDMI порт, устройството може да се повреди при инсталиране на най-новите актуализации.

5. Свържете се с поддръжката на Roku

Ако все още не можете да актуализирате устройството си, свържете се с поддръжката на Roku. Изпратете им съобщение и не забравяйте да споменете имейл адреса на вашия акаунт в Roku, както и идентификатора на устройството (серийния номер на вашето Roku устройство). Екипът за поддръжка на Roku ще може да ви помогне допълнително.

Заключение

Ако не можете да актуализирате устройството си Roku, превключването към кабелна връзка (ако това е възможно) и използването на различен безжичен канал или алтернативна мрежа трябва да реши проблема за повечето потребители. Използвайте различен HDMI порт на вашия телевизор и проверете дали това решение е решило проблема.

Ако и това не работи, свържете се с поддръжката на Roku.

Tags: #roku

Leave a Comment

Поправете приложението Roku, което не работи в еко режим

Поправете приложението Roku, което не работи в еко режим

Ако сте забелязали, че приложението Roku не работи както е предвидено в еко режим или спира да работи напълно, използвайте това ръководство, за да го поправите.

Отстраняване на неизправности Roku не се показва на цял екран

Отстраняване на неизправности Roku не се показва на цял екран

Ако Roku не успее да покаже каналите на цял екран и виждате само квадрант в горния ъгъл, трябва да разгледате това ръководство.

Актуализирайте информацията за плащане на Display+ за Roku

Актуализирайте информацията за плащане на Display+ за Roku

В днешно време хората търсят по-лесни начини за правене на нещата. Вместо да надстроят стария си телевизор до смарт телевизор, те просто избраха Roku. И много

Roku замръзва и се рестартира

Roku замръзва и се рестартира

Как да отстраните проблем, при който видеоплейърът Roku замръзва или се рестартира.

Коригирайте Roku Channel неуспешно зареждане на съдържание

Коригирайте Roku Channel неуспешно зареждане на съдържание

Ако Roku изведе съобщение за грешка, че не е успяло да зареди съдържание в каналите, можете да рестартирате устройството си или да създадете нов акаунт.

Как да изключите Roku

Как да изключите Roku

Roku Player няма бутон за захранване. И така, как да го изключите?

Roku: Как да намерите MAC адрес

Roku: Как да намерите MAC адрес

Урок, показващ стъпките как да намерите Ethernet или безжичния MAC адрес на вашата Roku кутия или Roku Stick устройство.

Поправете, че Roku не се показва в Windows 10

Поправете, че Roku не се показва в Windows 10

Понякога Windows 10 може да не успее да открие Roku, което ви пречи да предавате поточно видео от вашия компютър към вашето Roku устройство. Поправете го с това ръководство.

Apple TV срещу Roku срещу Chromecast срещу Firestick: Най-добрият Plug-and-Play Smart TV

Apple TV срещу Roku срещу Chromecast срещу Firestick: Най-добрият Plug-and-Play Smart TV

Не можете да решите за plug-and-play телевизор като Apple TV, Roku, Chromecast или Firestick? Ето няколко съвета, които да ви помогнат да решите.

Как да нулирате твърдо и меко Roku

Как да нулирате твърдо и меко Roku

Как да нулирате меко и трудно на Roku видео плейъра.

Как да поправите, че HBO Max не работи на Roku

Как да поправите, че HBO Max не работи на Roku

Приложението HBO MAX работи само с Roku 9.3 и по-нови версии. Така че, ако използвате по-стари модели Roku, трябва да надстроите устройствата си.

Roku: Ръчно задаване на скоростта на връзката

Roku: Ръчно задаване на скоростта на връзката

Показваме ви стъпки как да зададете ръчно скоростта на връзката на конкретна настройка на видеоплейъра Roku.

Отстраняване на неизправности Roku не актуализира софтуера

Отстраняване на неизправности Roku не актуализира софтуера

Ако искате вашето устройство за стрийминг Roku да работи правилно, трябва да се уверите, че използвате най-новата версия на системния софтуер. Ако тичаш

Как да настроите VPN за Roku

Как да настроите VPN за Roku

Roku е марка медийни плейъри, които предлагат стрийминг от редица онлайн източници като Netflix. Тези устройства са чудесни за събиране на вашите

Дистанционното управление на Roku не работи

Дистанционното управление на Roku не работи

Ние ви показваме какво да направите, ако дистанционното управление на вашия Roku видео плейър не работи.

Поправете, че Roku не възпроизвежда аудио или видео

Поправете, че Roku не възпроизвежда аудио или видео

Ако Roku не възпроизвежда аудио или видео, това ръководство за отстраняване на неизправности ви предлага серия от удобни решения за отстраняване на проблема.

Поправете, че Roku не добавя канали

Поправете, че Roku не добавя канали

Ако не можете да добавите нови канали към Roku TV и търсите решение за отстраняване на този проблем, попаднали сте на правилното място. В това ръководство, добре

Поправете, че Roku не помни влизане

Поправете, че Roku не помни влизане

Ако Roku не успее да запомни вашата парола, опитайте да рестартирате и актуализирате устройството. След това прекратете връзката на вашите устройства и се свържете отново с вашия акаунт.

Основи на 3D печатањето: Совети за одржување на вашиот 3D принтер

Основи на 3D печатањето: Совети за одржување на вашиот 3D принтер

Држењето на вашите 3D принтери е многу важно за добивање на најдобри резултати. Еве некои важни совети за да се освежите.

5 Причини Защо Вашият Лаптоп Прегрява

5 Причини Защо Вашият Лаптоп Прегрява

Разберете някои от възможните причини, поради които вашият лаптоп прегрява, както и съвети и трикове за избягване на този проблем и поддържане на устройството хладно.

Основи на 3D печатането: Неправилник за поддръжка, който трябва да прочетете

Основи на 3D печатането: Неправилник за поддръжка, който трябва да прочетете

Поддържането на вашето оборудване в добро състояние е задължително. Ето някои полезни съвети, за да поддържате 3D принтера си в отлично състояние.

Как да намерите IP адреса на принтера

Как да намерите IP адреса на принтера

Имаме решение за вас как да откриете IP адреса на вашия принтер, ако имате проблеми с това.

Какво да правите, ако Powerbeats Pro не се зареждат в кутията

Какво да правите, ако Powerbeats Pro не се зареждат в кутията

Ако вашите Powerbeats Pro не се зареждат, използвайте друг източник на захранване и почистете слушалките. Оставете кутията отворена, докато зареждате слушалките.

Как да използвате AirPods с телефони Samsung

Как да използвате AirPods с телефони Samsung

Ако не сте сигурни дали да закупите AirPods за вашия телефон Samsung, това ръководство определено ще помогне. Най-очевидният въпрос е дали двете устройства са

10 Най-добри NAS устройства за съхранение за дома и професионална употреба

10 Най-добри NAS устройства за съхранение за дома и професионална употреба

Ако търсите NAS за вашия дом или офис, разгледайте този списък с най-добрите устройства за NAS съхранение.

Canon Pixma MG5220: Сканирайте без мастило

Canon Pixma MG5220: Сканирайте без мастило

Как да активирате сканирането на Canon Pixma MG5220, когато мастилото е свършило.

Как да инсталираме SSD на настолни и лаптоп компютри

Как да инсталираме SSD на настолни и лаптоп компютри

Току-що ли купихте SSD в надеждата да обновите вътрешната памет на компютър си, но не знаете как да инсталирате SSD? Прочетете тази статия сега!

Как да поправите грешка GeForce Now с код 0xC272008F

Как да поправите грешка GeForce Now с код 0xC272008F

Настройвате се за вечер на игри и тя ще бъде голяма – току-що закупихте "Star Wars Outlaws" в стрийминг услугата GeForce Now. Открийте единственото известно решение, което показва как да поправите грешката GeForce Now с код 0xC272008F, за да можете отново да започнете да играете игри на Ubisoft.