Office 365: Не може да се удостовери вашите идентификационни данни

Невъзможността за удостоверяване на вашите идентификационни данни на Office 365 не е често срещан код за грешка, но определено е много досаден. Обикновено се случва по две основни причини:

  • Вашето потребителско име използва неправилен формат
  • Многофакторното удостоверяване на Azure е активирано във вашия акаунт.

Поправянето му не е толкова очевидно, но в това ръководство ще изброим няколко удобни решения, които да ви помогнат да разрешите този проблем.

Как да коригирате грешки при удостоверяване на идентификационни данни в Office 365

1. Активирайте TLS 1.2

Ако използвате MSolService, уверете се, че TLS 1.2 е активиран. Можете бързо да активирате TLS 1.2, като изпълните следната команда Powershell:

[System.Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [System.Net.SecurityProtocolType]::Tls12

2. Проверете формата на вашето потребителско име

Уверете се, че не използвате неправилен формат за вашето потребителско име. Правилният формат за използване е следният: @ . Уверете се, че няма и печатни грешки.

3. Деактивирайте многофакторното удостоверяване на Azure

Ако проблемният акаунт е активиран за многофакторно удостоверяване на Azure, може да искате да деактивирате тази функция. Имайте предвид, че Microsoft не поддържа модула Azure AD за Windows PowerShell.

Като алтернатива можете да опитате да използвате различен администраторски акаунт, но се уверете, че не е активиран за многофакторно удостоверяване на Azure.

4. Деактивирайте активното синхронизиране

ActiveSync е полезен протокол, който синхронизира пощенската кутия на Exchange с мобилни устройства. Деактивирането на ActiveSync, разбира се, ще спре синхронизирането на потребителската пощенска кутия с мобилни устройства, но потенциално може да ви помогне да разрешите този проблем.

Точно както при многофакторното удостоверяване на Azure, има доста съобщения за това, че ActiveSync нарушава определени функции на Office 365 и деактивирането му може да бъде възможно решение за този проблем.

5. Разрешете EWS

Ако получавате грешката Unable to Authenticate Your Credentials на Macbook и не можете да накарате програмата си да се удостовери с акаунта в Office 365, опитайте да използвате специален командлет, за да разрешите връзката.

Например, ако Outlook е програмата, осакатена от този код за грешка, използвайте командлета Set-CASMailbox < Alias ​​> -EwsAllowMacOutlook $True , за да разрешите EWS (Exchange Web Services) за Mac.

Надяваме се, че едно от тези решения ви е помогнало да поправите тази грешка в идентификационните данни на Office 365. Ако обаче грешката продължава и имате нужда от помощ, свържете се с поддръжката на Microsoft.

Оставете коментар

Поправено: Доставчикът на файлове в облака не работи в OneDrive – грешка 0x8007016A

Поправено: Доставчикът на файлове в облака не работи в OneDrive – грешка 0x8007016A

Грешката „Доставчикът на файлове в облака не работи“ на OneDrive се появява по различни причини. Вашият компютър с Windows може да има грешка или може да сте деактивирали опцията за синхронизиране на OneDrive, което е довело до показване на горното съобщение за грешка от приложението.

Как да запазите Word документ като JPEG

Как да запазите Word документ като JPEG

Опитвате ли се да разберете как да запазите Word документ като JPEG? Тази публикация в блога ще разгледа стъпките за успешно превръщане на вашия Word документ в изображение само с няколко кликвания на мишката.

Къде да изтеглите безплатно готини фонови изображения за Microsoft Teams

Къде да изтеглите безплатно готини фонови изображения за Microsoft Teams

Microsoft Teams се превърна в един от най-популярните инструменти за екипна комуникация и вече е възможно да използвате свои собствени персонализирани изображения като виртуални фонове. Независимо дали търсите нещо професионално или забавно, десетки уебсайтове предлагат безплатни, креативни персонализирани изображения, които можете да използвате.

Как да синхронизирате бележник в OneNote за Windows

Как да синхронизирате бележник в OneNote за Windows

Винаги онлайн. Не е нужно да се притеснявате, че ще загубите важните си бележки в OneNote, но само ако OneNote се синхронизира правилно.

Как да създадете група календари в Microsoft Outlook

Как да създадете група календари в Microsoft Outlook

Когато искате да видите споделени календари за вашето семейство или колеги или календари, за които сте абонирани, можете лесно да добавите такъв към Microsoft Outlook. Ако обаче създадете група календари, можете да виждате няколко календара един до друг или до вашия собствен.

Офис: Това действие не можа да бъде извършено

Офис: Това действие не можа да бъде извършено

Ако Office казва, че исканото от вас действие не може да бъде извършено, обновете и ремонта на Office Suite. Ако проблемът продължава, преинсталирайте Office.

Word 365: Включване или изключване на функцията за автоматично възстановяване

Word 365: Включване или изключване на функцията за автоматично възстановяване

Искате ли да активирате или деактивирате опцията за автоматично възстановяване или автоматично запазване? Научете как да активирате или деактивирате функцията за автоматично възстановяване в Word 2019 или Microsoft 365.

Как да създадете макрос в Word

Как да създадете макрос в Word

Научете как да създадете макрос в Word, за да улесните изпълнението на най-често използваните функции за по-кратко време.

Outlook 365: Решение при съобщение за максимален размер на файла с данни

Outlook 365: Решение при съобщение за максимален размер на файла с данни

Какво да направите, когато получите предупреждение, че вашата пощенска кутия в Microsoft Outlook е надхвърлила лимита си за размер.

Как да настроите автоматично напредване в PowerPoint 365

Как да настроите автоматично напредване в PowerPoint 365

Урок как да настроите Microsoft PowerPoint 365 да проиграва вашата презентация автоматично, като зададете време за напредване на слайдовете.