Четирите най-често срещани проблема с Microsoft OneDrive (и как да ги поправите)

Ако имате акаунт в Microsoft, вероятно имате и акаунт в OneDrive – Microsoft твърди, че услугата за облачно хранилище има 250 милиона потребители. За съжаление, OneDrive далеч не е перфектен. Има редица проблеми, които могат да повлияят на вашето изживяване, някои от които предотвратяват напълно използването на приложението.

Съдържание

• 1 Най-често срещаните проблеми с Microsoft OneDrive
  • 1.1 Проблем с OneDrive 1 – OneDrive не работи
    • 1.1.1 Решението
  • 1.2 Проблем с OneDrive 2 – OneDrive не синхронизира с облачните файлове
    • 1.2.1 Решението
  • 1.3 Проблем с OneDrive 3 – Не можете да намерите иконата на OneDrive
    • 1.3.1 Решението
  • 1.4 Проблем с OneDrive 4 – Нямате достатъчно пространство на компютъра си
    • 1.4.1 Решението

Най-често срещаните проблеми с Microsoft OneDrive

Тук ще откриете четирите най-често срещани проблема с OneDrive и какво трябва да направите, за да ги поправите.

Проблем с OneDrive 1 – OneDrive не работи

Като се има предвид, че OneDrive е вграден в Windows 10 и Windows 11, той трябва да работи, всеки път, когато влезете в компютъра си, при условие че сте завършили първоначалната настройка на услугата. Така че, ако OneDrive не работи, това обикновено означава, че сте излезли или сте прекъснали свързването на компютъра си с услугата. Сивата версия на иконата на OneDrive с диагонална линия е индикатор, че OneDrive не работи поради проблем с излизането.

Решението

Това решение е простичко – влезте в системата и OneDrive трябва отново да заработи.

1. Щракнете върху сивата икона на OneDrive в долната част на екрана.
2. Щракнете върху бутона „Вход“.
   
   
3. Въведете адреса на електронната си поща за Microsoft акаунт в текстовото поле и щракнете върху „Вход“.
   
   
4. OneDrive ще ви подканва да добавите файлове в папката на OneDrive, ако не сте я използвали. Натиснете „Напред“ и следвайте инструкциите за избор на файловете, които искате да добавите в OneDrive от компютъра си.

Проблем с OneDrive 2 – OneDrive не синхронизира с облачните файлове

Като един от най-раздразнителните проблеми с OneDrive, този проблем спира файловете, които сте записали в папката на OneDrive на вашия компютър, да се синхронизират с папката в уеб акаунта ви. Липсата на синхронизация отменя целта на нашия OneDrive – няма да можете да получите достъп до новозаписаните файлове през уеб акаунта си, което означава, че нямате резервни копия.

Решението

Твърдото рестартиране на OneDrive обикновено решава този проблем, който можете да направите с две прости стъпки.

1. Щракнете върху иконата на OneDrive в долния ляв ъгъл на екрана и изберете „Пауза на синхронизацията“, след което отидете на „Изход от OneDrive“.
   
   
2. Изберете „Изход от OneDrive“ в изскачащия прозорец, за да потвърдите, че искате да затворите приложението.
   
   
3. Отидете в менюто „Старт“ в долния ляв ъгъл на екрана и напишете „OneDrive“. Щракнете върху иконата на OneDrive, когато се появи.
   
   
4. OneDrive ще се рестартира и ще ви отведе до папката OneDrive на вашия компютър. Изчакайте всяка папка, свързана с OneDrive, да получи отметка, за да покаже, че е успешно синхронизирана.

Проблем с OneDrive 3 – Не можете да намерите иконата на OneDrive

Като се има предвид, че повечето решения за общите проблеми с OneDrive започват с щракване върху иконата на OneDrive в долната част на екрана, вие сте в затруднение, ако тази икона дори я няма.

Решението

Ако иконата на OneDrive не е на местото, където трябва да бъде в лентата на задачите на Windows, следвайте тези бързи стъпки, за да я върнете на заслуженото ѝ място.

1. Щракнете с десния бутон върху празно място в лентата на задачите и изберете „Настройки на лентата на задачите“.
   
   
2. Придвижете се до „Персонализация“ и кликнете върху опцията „Други икони на системната лента“.
   
   
3. Намерете опцията „Microsoft OneDrive“ – трябва да е близо до горната част на списъка – и я включете.

Трябва да видите иконата на OneDrive да се появи в долния ляв ъгъл на лентата на задачите, веднага щом активирате превключвателя.

Проблем с OneDrive 4 – Нямате достатъчно пространство на компютъра си

Въпреки че OneDrive е услуга за облачно хранилище, той все още е пряко свързан с папка на вашия компютър. Ако изчерпите пространството на устройството, може да срещнете проблеми със синхронизиране на файловете в OneDrive – не е идеално, когато се опитвате да създадете големи резервни копия.

Решението

Съществуват няколко решения за този проблем, включително изтриване на приложения и файлове, от които вече нямате нужда, които се намират в папки, които синхронизирате с вашия OneDrive акаунт. Можете също така да опитате да изпразните "Кошчето" на вашия компютър и да изтриете всички временни файлове, които имате.

Но ако проблемът с пространството ви спира да запазвате файлове в OneDrive, решението е да накарате OneDrive да работи при поискване.

1. Щракнете върху иконата на OneDrive в долния ляв ъгъл на екрана.
2. Щракнете върху иконата „Зъбно колело“ и изберете „Настройки“.
   
   
3. Придвижете се до „Синхронизация и архивиране“ чрез навигационната лента от лявата страна на изскачащия прозорец.
   
   
4. Щракнете върху стрелката до „Разширени настройки“, превъртете надолу и изберете „Освобождаване на дисково пространство“.
   
   
5. Изберете „Продължи“ в появяващия се прозорец, за да настроите всички файлове, свързани с OneDrive, да бъдат налични само онлайн. Това означава, че те ще бъдат изтрити от вашия компютър и могат да бъдат достъпвани само чрез акаунта ви в OneDrive.