Поправете Office 365: Вашият акаунт е в лошо състояние

„Вашият акаунт е в лошо състояние“ е досадна грешка в Office 365, която пречи на потребителите да влязат. Като заобиколно решение потребителите са помолени да влязат в онлайн акаунт. Но решението, предоставено от Microsoft, не винаги работи.

Как да поправите грешки в акаунта с лошо състояние на Office 365

1. Проверете вашите абонаменти и версията на Office

Уверете се, че използвате най-новата версия на Office 365.

Отидете до вашия портал на Office 365

Щракнете върху вашето екранно име

Отидете на Моите акаунти

Изберете АбонаментиПоправете Office 365: Вашият акаунт е в лошо състояние

Ако видите споменаването „ Най-новата версия на Office за настолни компютри “ във вашите абонаменти, това означава, че вашата версия на Office е актуална. Ако съответното споменаване не е налично, трябва да инсталирате най-новите актуализации на Office 365.

2. Премахнете вашите идентификационни данни за Office

Ако първото решение не работи, можете да премахнете своите идентификационни данни за Office и да тествате дали след това можете да влезете в приложенията на Office.

Излезте от всичките си приложения на Office

Отворете контролния панел 

Щракнете върху Потребителски акаунти

Отидете на Credential ManagerПоправете Office 365: Вашият акаунт е в лошо състояние

Изберете идентификационни данни за WindowsПоправете Office 365: Вашият акаунт е в лошо състояние

Изберете опцията Премахване на идентификационните данни на Office и се уверете, че всички идентификационни данни на Office са премахнати

Влезте отново в Office 365.

3. Проверете настройките си с командлета Azure AD PowerShell

Някои от настройките на вашия домейн може да задействат тази грешка в Office 365. За да го поправите, трябва да стартирате поредица от командлета.

Първо, трябва да се свържете с модула на Microsoft Azure Active Directory за Windows PowerShell. След това стартирайте този командлет на Azure AD PowerShell:
Get-MsolDomainFederationSettings -DomainName | fl *

Проверете резултатите, които командлетът върна и се уверете, че са налични следните настройки:

  • Предпочитан протокол за удостоверяване: WsFed
  • PromptLoginBehavior: NativeSupport
  • ПоддържаMfa : Вярно

Сега, ако тези настройки не са налични, трябва да стартирате следните командлета:

  • Set-MsolDomainFederationSettings –DomainName -PreferredAuthenticationProtocol WsFed
  • Set-MsolDomainFederationSettings –DomainName -SupportsMfa $True
  • Set-MsolDomainFederationSettings –DomainName -PromptLoginBehavior NativeSupport

Стартирайте отново Office 365 и проверете дали грешката е изчезнала.

4. Добавете допълнителен служебен или училищен акаунт

Някои потребители предположиха, че добавянето на служебен или училищен акаунт е решило проблема за тях. Въпреки че това бързо решение може да не работи за всички, си струва да го опитате.

Sharepoint: Вашият акаунт е в лошо състояние

Ако получавате грешка в акаунта за лошо състояние на Sharepoint, струва си да споменем, че този проблем възниква, защото SharePoint Designer всъщност не е проектиран да бъде съвместим с Modern Authentication (ADAL) на първо място.

Добрата новина е, че можете да коригирате тази грешка с помощта на това ръководство стъпка по стъпка от Microsoft .

Надяваме се, че изброените в това ръководство решения са ви помогнали да поправите тази грешка и вече можете да влезете в Office 365 без проблеми.

Оставете коментар

Поправено: Доставчикът на файлове в облака не работи в OneDrive – грешка 0x8007016A

Поправено: Доставчикът на файлове в облака не работи в OneDrive – грешка 0x8007016A

Грешката „Доставчикът на файлове в облака не работи“ на OneDrive се появява по различни причини. Вашият компютър с Windows може да има грешка или може да сте деактивирали опцията за синхронизиране на OneDrive, което е довело до показване на горното съобщение за грешка от приложението.

Как да запазите Word документ като JPEG

Как да запазите Word документ като JPEG

Опитвате ли се да разберете как да запазите Word документ като JPEG? Тази публикация в блога ще разгледа стъпките за успешно превръщане на вашия Word документ в изображение само с няколко кликвания на мишката.

Къде да изтеглите безплатно готини фонови изображения за Microsoft Teams

Къде да изтеглите безплатно готини фонови изображения за Microsoft Teams

Microsoft Teams се превърна в един от най-популярните инструменти за екипна комуникация и вече е възможно да използвате свои собствени персонализирани изображения като виртуални фонове. Независимо дали търсите нещо професионално или забавно, десетки уебсайтове предлагат безплатни, креативни персонализирани изображения, които можете да използвате.

Как да синхронизирате бележник в OneNote за Windows

Как да синхронизирате бележник в OneNote за Windows

Винаги онлайн. Не е нужно да се притеснявате, че ще загубите важните си бележки в OneNote, но само ако OneNote се синхронизира правилно.

Как да създадете група календари в Microsoft Outlook

Как да създадете група календари в Microsoft Outlook

Когато искате да видите споделени календари за вашето семейство или колеги или календари, за които сте абонирани, можете лесно да добавите такъв към Microsoft Outlook. Ако обаче създадете група календари, можете да виждате няколко календара един до друг или до вашия собствен.

Офис: Това действие не можа да бъде извършено

Офис: Това действие не можа да бъде извършено

Ако Office казва, че исканото от вас действие не може да бъде извършено, обновете и ремонта на Office Suite. Ако проблемът продължава, преинсталирайте Office.

Word 365: Включване или изключване на функцията за автоматично възстановяване

Word 365: Включване или изключване на функцията за автоматично възстановяване

Искате ли да активирате или деактивирате опцията за автоматично възстановяване или автоматично запазване? Научете как да активирате или деактивирате функцията за автоматично възстановяване в Word 2019 или Microsoft 365.

Как да създадете макрос в Word

Как да създадете макрос в Word

Научете как да създадете макрос в Word, за да улесните изпълнението на най-често използваните функции за по-кратко време.

Outlook 365: Решение при съобщение за максимален размер на файла с данни

Outlook 365: Решение при съобщение за максимален размер на файла с данни

Какво да направите, когато получите предупреждение, че вашата пощенска кутия в Microsoft Outlook е надхвърлила лимита си за размер.

Как да настроите автоматично напредване в PowerPoint 365

Как да настроите автоматично напредване в PowerPoint 365

Урок как да настроите Microsoft PowerPoint 365 да проиграва вашата презентация автоматично, като зададете време за напредване на слайдовете.