Поправете съобщение, заседнало в Изходящи в Outlook 365

Има няколко причини, поради които съобщение може да заседне в Изходящи на Microsoft Outlook 365. Ето най-честите проблеми и решения.

Съдържание

• 1 Причина 1 – Неразмерно променена парола
• 2 Причина 2 – Съобщението е твърде голямо
• 3 Премахване на артикула от Изходящи

Причина 1 – Неразмерно променена парола

Не сте ли променили неотдавна паролата си за вход? Може би Outlook все още работи с старата парола. Опитайте да затворите и рестартирате Outlook. Трябва да бъдете помолени да въведете паролата си отново. Ако това не сработи, опитайте да рестартирате компютъра си, за да нулирате всичко.

Причина 2 – Съобщението е твърде голямо

Проверете дали съобщението не е твърде голямо. Погледнете в Изходящи. Ако размерът на съобщението е над 5MB, то може да остане там за известно време, опитвайки се да го изпрати. Можете да оставите съобщението да остане там и да видите дали в крайна сметка ще отиде или да се опитате да намалите размера на съобщението. Ако имате прикачен файл, опитайте да компресирате прикачения файл с помощта на WinRAR, Winzip или с помощта на вграден метод на Windows.

Премахване на артикула от Изходящи

Ако искате просто да се предадете и да изтриете съобщение от Изходящи, за да можете да го изпратите отново, ето най-добрият начин да го направите.

1. Излезте от Outlook или отидете на таба “Изпращане/Получаване” и изберете “Работа в офлайн режим”.
   Изберете “Старт”, след което потърсете “Изходящи” в областта &strong>Търсене в Старт.
2. Артикулите в Изходящи трябва да се появят в търсенето. Ако искате да прегледате и копирате съдържанието на имейла, преди да го изтриете от Изходящи, можете да го отворите оттук. Можете също така да го изтриете, като щракнете с десния бутон и изберете “Изтрий”. Това накрая ще премахне артикула от вашите Изходящи.
   
3. Сега се върнете на “Изпращане/Получаване” и отново изберете “Работа в офлайн режим” и продължете работния си ден. Съобщението вече не трябва да заседне в Изходящи в Outlook.

Забележка: Тези стъпки се основават на клиента MS Outlook 365 за Windows 11, 10, 8, 7 и Vista.