Бутонът за получаване на добавки в Outlook е сив: Топ 5 решения през 2023 г

Не можете ли да използвате добавките на Outlook поради грешка „Бутонът за получаване на добавки на Outlook е сив?“ Вярвай ми; не си сам! Не се тревожете; прочетете, за да намерите бързите поправки по-долу.

Добавките на Outlook са чудесна помощ за увеличаване на продуктивността ви на работното място. Можете да правите много продуктивни неща като управление на проекти, конвертиране на имейли в задачи, подписване на дигитални документи по сигурен начин, филтриране на спам имейли и др.

Въпреки това има сценарии, когато не можете да инсталирате добавки в настолното си приложение Outlook. Например бутонът Добавки не е наличен или е сив.

„ Бутонът за получаване на добавки на Outlook е сив“ е често срещан проблем за много лични и бизнес потребители на настолни приложения на Outlook. Ако и вие сте изправени пред същото предизвикателство, опитайте бързо решенията, споменати в тази статия.

Какво представлява грешката „Бутонът за по��учаване на добавки на Outlook е сив“?

Бутонът за получаване на добавки е порталът към огромната колекция от добавки на Outlook, разработени от Microsoft и разработчици на трети страни. Можете да изтеглите добавки като Revenue Grid за Salesforce CRM, Translator for Outlook, Polls by Microsoft Forms, HubSpot Sales, Evernote, DocuSign for Outlook и др.

Добавки на Outlook

Те могат да ви бъдат полезни при изпълнение на ежедневните ви задачи на работното място. Освен това някои други бизнес приложения изискват изключително да изтеглите тяхната добавка Outlook, така че приложението да може да се интегрира с вашия имейл клиент.

Как да активирате получаване на добавки в Outlook?

За да активирате Получаване на добавки в Outlook, трябва да промените настройките му в разделите Добавки и Персонализиране на лентата в менюто Опции на Outlook. Прочетете тази изключителна статия за Активиране/Деактивиране на добавки в Outlook, за да откриете инструкциите стъпка по стъпка.

Но неактивното състояние на бутона Получаване на добавки може да ви попречи да получите тези полезни приложения за вашето приложение Outlook.

Може да видите бутона Получаване на добавки в менюто Превключване на ленти на настолното приложение Outlook. Но няма да стане. Той е сив и няма да реагира на кликванията, които правите.

Има много оплаквания относно тази грешка във версиите на настолното приложение на Outlook, които поддържат добавки. Следователно, от Microsoft Outlook 2016 до най-новите издания, всички версии на приложението Outlook може да страдат от този проблем.

Можете обаче да опитате някои лесни корекции, за да разрешите грешката. Също така не е нужно да отивате в ИТ отдела и да отлагате корекцията за неопределено време. Повечето ИТ техници отнемат няколко дни, за да пристигнат на вашата работна станция и да коригират проблеми, свързани с ИТ.

Как да разрешите проблема Бутонът за получаване на добавки в Outlook е сив

1. Помолете администратора на Microsoft Office да активира функцията

Ако използвате Outlook на вашия работен плот като управлявано решение от вашия работодател или клиент, администраторският акаунт за добавяне на абонамент на Microsoft може да не е активирал опцията за използване на добавки.

Понякога администраторите на акаунти в Microsoft не активират такива опции, за да попречат на злонамерен софтуер и троянски коне да заразят всеки бизнес компютър и по-късно бизнес сървърите.

Въпреки това, ако вашият проект или работа изисква да изтеглите добавка за Outlook от менюто Получаване на добавки, имате истинска причина да поискате активирането на бутона Получаване на добавки в настолното приложение Outlook.

Изпратете имейл до администратора на акаунти в Microsoft, за да влезете в своя акаунт в центъра за администриране и опитайте следните стъпки:

• Отидете в Настройки на центъра за администриране в левия навигационен панел.
• След това изберете Услуги и добавки .
• В панела отдясно те кликват върху Приложения и услуги, притежавани от потребителя .
• Поставете отметка в квадратчетата под функцията Приложения и услуги, притежавани от потребителя .
• Щракнете върху Запазване на промените , за да приложите модификациите за потребителите и техните приложения на Microsoft.

2. Използвайте опциите на Office акаунта

Функцията Connected experiences от Microsoft Office ви позволява да изтегляте приложения на трети страни или Microsoft от менюто за добавки на Outlook. ИТ техникът, който е инсталирал приложението, може да е деактивирал тази функция от съображения за поверителност.

Ако сте съгласни с активирането на функцията, следвайте стъпките по-долу. Това трябва да разреши проблема с получаване на добавки в сиво.

• Щракнете върху „Файл“ и изберете „Акаунт в Office“ от левия долен ъгъл на приложението Outlook.
• Сега изберете опцията Управление на настройките в менюто Поверителност на акаунта .

Как да разрешите проблема Бутонът за получаване на добавки в Outlook е сив с помощта на менюто за акаунти на Office

• Превъртете надолу, докато видите менюто Свързани преживявания .
• Поставете отметка и в трите квадратчета в този раздел.
• Затворете приложението Outlook.
• Стартирайте приложението от работния плот и трябва да видите, че бутонът Get Add-ins вече е активен.

3. Използвайте Центъра за доверие

Ако не можете да видите опцията за акаунт в Office в настолното си приложение Outlook, опитайте тези стъпки вместо това:

• Отидете на Trust Center в Outlook Options от менюто File .
• Щракнете върху Настройки на центъра за сигурност .
• В панела отляво на Центъра за сигурност щракнете върху Опции за поверителност .

Използвайте Центъра за сигурност, за да разрешите Бутонът за получаване на добавки на Outlook е сив

• Сега изберете Настройки за поверителност в панела отдясно.
• Превъртете надолу в диалоговия прозорец Настройки за поверителност , докато намерите секцията Свързани преживявания .
• Поставете отметка във всички квадратчета, за да активирате бутона Вземете добавки .
• Рестартирайте приложението Outlook, за да приложите корекцията.

4. Използвайте опцията за настройки за поверителност

Това е друг начин за достъп до менюто Настройки за поверителност от Опции на Outlook. Ако опциите за Office Account и Trust Center не са налични в настолното ви приложение Outlook, опитайте тези стъпки вместо това:

• Отворете диалоговия прозорец Опции на Outlook от Файл > Опции .
• Сега изберете раздела Общи на Опции на Outlook и щракнете върху Настройки за поверителност .

Използвайте опцията за настройки за поверителност, за да коригирате, че бутонът за получаване на добавки на Outlook е сив

• Отидете в менюто Connected experiences на екрана с настройки за поверителност и поставете отметка в квадратчетата за всички функции на Connected experiences .

5. Използвайте влизане в Microsoft Exchange

Ако използвате Outlook чрез IMAP и POP3 настройки вместо Microsoft Exchange Server, трябва да влезете отново, като използвате идентификационните данни на Exchange Server.

Първо разберете настройките на вашия сървър за акаунт в Outlook, като изпълните следните стъпки:

• В приложението Outlook щракнете върху Файл и изберете бутона Настройки на акаунта .
• В изскачащото контекстно меню щракнете отново върху Настройки на акаунта .
• Под раздела имейл трябва да видите Типа на вашия имейл в Outlook.

Намиране на типа на вашето имейл влизане в Outlook

• Ако е IMAP или POP3 , ще ги видите в раздела Тип .
• Ако видите Microsoft Exchange , не правете никакви промени.

За типове имейли IMAP и POP3 опитайте следните стъпки:

• Щракнете върху Премахване .

Премахване на имейл от Outlook

• Изберете Файл от менюто на Outlook и щракнете върху Добавяне на акаунт .

Добавяне на нов акаунт към Outlook

• Въведете служебния или учебния имейл адрес и щракнете върху Свързване .
• Може да се наложи да въведете паролата и да удостоверите влизането, като въведете OTP.

„Бутонът за получаване на добавки на Outlook е сив“: Последни думи

Вече знаете как да се справите с бутона Получаване на добавки в сиво. Горните решения ще работят, освен ако администраторът на абонамента за Microsoft Apps не го е деактивирал от своята централна конзола за администриране.

Не забравяйте да коментирате по-долу, ако знаете друг хак за разрешаване на проблема със сивия бутон за получаване на добавки на Outlook.

След това се научете как да отстранявате неизправностите не могат да изпращат имейли до списъци с контакти в Outlook.