Грешката „Remote Desktop Gateway“ в Microsoft Edge може да прекъсне сесиите ви за отдалечен работен плот. Този досаден проблем често се появява, когато използвате уеб клиента за отдалечен работен плот в Edge, показвайки съобщения като „Remote Desktop Gateway е временно недостъпен“ или изтичане на времето за връзка. Не се притеснявайте – може да се поправи! 😊
В това ръководство ще ви запознаем с най-ефективните и актуални решения за отстраняване на грешката „Шлюз за отдалечен работен плот на Microsoft Edge“ . Следвайте тези стъпки и ще бъдете отново онлайн след минути. Нека се потопим!
🕵️♂️ Какво причинява грешката „Шлюз за отдалечен работен плот“ в Microsoft Edge?
Преди да я поправите, разберете корена ѝ: Тази грешка обикновено произтича от мрежови проблеми, неправилни конфигурации на браузъра или проблеми със сървъра на шлюза. Често срещани причинители включват:
- Остарели версии на Microsoft Edge , които се сблъскват с протоколите на RD Gateway.
- Смущения от прокси, VPN или защитна стена.
- Повреден кеш, бисквитки или сертификати в Edge.
- Недостатъчни разрешения за достъп до отдалечен работен плот (RDWA).
- Временни прекъсвания от страна на сървъра на шлюза за отдалечено работно място.
✅ Ръководство стъпка по стъпка: Как да поправите грешката „Шлюз за отдалечен работен плот“ в Microsoft Edge
Започнете с най-простите решения и ескалирайте, ако е необходимо. Тествайте връзката си след всяка стъпка. 🚀
1️⃣ Актуализирайте Microsoft Edge до най-новата версия
Остарелите браузъри са основен виновник. Уверете се, че използвате най-новата версия на Microsoft Edge за съвместимост с RD Gateway.
- Отворете Edge и отидете на
edge://settings/help.
- Кликнете върху „Проверка за актуализации“ и инсталирайте всички налични.
- Рестартирайте Edge и опитайте отново RD връзката.
2️⃣ Изчистване на кеша и бисквитките на Edge
Повредените данни блокират удостоверяването на шлюза.
- Натиснете Ctrl + Shift + DeleteEdge.
- Изберете „През цялото време“ и отметнете „Бисквитки“, „Кеширани изображения/файлове“.
- Кликнете върху „Изчисти сега“ и рестартирайте.
3️⃣ Временно деактивирайте прокси и VPN
Те могат да пренасочат трафика далеч от шлюза.
- В Edge отидете на
edge://settings/system> Настройки на прокси сървъра.
- Изключете „Използване на прокси сървър“.
- Деактивирайте всички VPN приложения и тествайте.
4️⃣ Нулиране на настройките на Microsoft Edge
За по-сериозни проблеми, нулирайте без загуба на данни.
- Отидете на
edge://settings/reset.
- Изберете „Възстановяване на настройките до стойностите им по подразбиране“.
- Потвърдете и рестартирайте.
5️⃣ Проверете сертификатите и разрешенията на RD Gateway
Осигурете валидни SSL сертификати от страна на сървъра.
- Стартирайте Edge като администратор: Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на Edge > „Стартирай като администратор“.
- Проверете дали URL адресът на шлюза използва HTTPS и надеждни сертификати.
6️⃣ Разширено: Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows и корекциите на командите
Ако основите се провалят:
- Потърсете „Отстраняване на неизправности“ в Старт на Windows > Други инструменти за отстраняване на неизправности > Мрежова карта > Изпълнение.
- Отворете командния ред като администратор и изпълнете:
sfc /scannowслед това DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Рестартирайте компютъра.
| Метод за фиксиране |
Процент на успех |
Необходимо време |
Трудност |
| Актуализиране на ръба |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
2 минути |
Лесно |
| Изчистване на кеша |
⭐⭐⭐⭐ |
1 мин. |
Лесно |
| Нулиране на настройките |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
3 минути |
Среден |
| Корекции на командите |
⭐⭐⭐ |
5 минути |
Разширено |
Професионален съвет: Ако сте в корпоративни мрежи, свържете се с вашия ИТ администратор за регистрационни файлове на шлюза. За официално отстраняване на неизправности вижте ръководството за отстраняване на неизправности на RD на Microsoft .
🛡️ Предотвратете бъдещи грешки „Шлюз за отдалечен работен плот“ в Microsoft Edge
- ✅ Поддържайте Edge и Windows актуализирани автоматично.
- ⭐ Използвайте надеждни VPN мрежи с опции за заобикаляне на RD Gateway.
- 🔒 Редовно изчиствайте данните на браузъра за чувствителни сесии.
- ⚙️ Закачете RD Web Client към Edge за бърз достъп без повторно удостоверяване.
🎉 Готови сте!
Поздравления! Следвайки тези стъпки, вие се справихте с грешката „Шлюз за отдалечен работен плот“ в Microsoft Edge . Вашите отдалечени сесии вече би трябвало да протичат гладко. Ако проблемите продължават, оставете коментар по-долу – ние сме тук, за да помогнем. Приятно отдалечено общуване! 👏