Като създател на съдържание четенето на коментари в YouTube е задължително. Трябва също да отговаряте на положителни коментари, за да се ангажирате с аудиторията си и да спечелите повече абонати. Но понякога YouTube може да не успее да зареди коментари или просто да покаже празни квадратчета вместо текст. Нека да преминем веднага и да проучим как можете да отстраните този проблем.
Какво да направите, когато не виждате коментари в YouTube
Проверете дали това е известен проблем
Изглежда, че YouTube не показва коментари е повтаряща се грешка. От време на време този бъг се завръща. Така че, първо, отидете в социалните медии или Google и проверете дали други потребители са се оплаквали от същия проблем наскоро.
Проверете вашия браузър
След това в списъка се уверете, че браузърът ви работи правилно. Докато имате достъп до YouTube от всеки браузър, временно превключете към Chrome и проверете дали проблемът е изчезнал.
След това щракнете върху Още опции , отидете на Помощ и изберете Всичко за Chrome, за да инсталирате най-новата версия на браузъра на вашето устройство.
Освен това изчистете кеша и бисквитките на браузъра си, като отидете на Още опции → История → Изчистване на данните за сърфиране . Изчистете целия кеш и бисквитки от последните 4 седмици.
![Поправка: Коментарите в YouTube не се показват Поправка: Коментарите в YouTube не се показват]()
След това отидете до Настройки → Бисквитки и други данни за сайта → Вижте всички бисквитки и данни за сайтове → въведете „youtube“ в полето за търсене → натиснете опцията Премахване на всички показани .
![Поправка: Коментарите в YouTube не се показват Поправка: Коментарите в YouTube не се показват]()
Като алтернатива можете също да щракнете върху иконата за заключване отляво на URL адреса на YouTube, да щракнете върху Бисквитки и след това да изчистите бисквитките си на youtube.com. Обновете раздела и проверете резултатите.
![Поправка: Коментарите в YouTube не се показват Поправка: Коментарите в YouTube не се показват]()
Не на последно място, деактивирайте всички разширения на браузъра си, за да сте сигурни, че не пречат на скриптовете на YouTube. Като бързо напомняне, известно е, че блокиращите реклами и разширенията за поверителност нарушават скриптовете на уеб страниците, които посещавате. Отидете на Още опции → Още инструменти → Разширения → ръчно изключете всичките си разширения.
![Поправка: Коментарите в YouTube не се показват Поправка: Коментарите в YouTube не се показват]()
Ако п��облемът продължава, преинсталирайте браузъра си.
Ако използвате мобилното приложение YouTube, отидете на Настройки , докоснете Приложения и изберете YouTube . Отидете на Съхранение и натиснете бутона Изчистване на кеша .![Поправка: Коментарите в YouTube не се показват Поправка: Коментарите в YouTube не се показват]()
Актуализирайте приложението YouTube
Ако използвате Android, не забравяйте да актуализирате приложението си YouTube до най-новата версия. Стартирайте приложението Google Play Store , въведете „youtube“ и натиснете бутона Актуализиране .
![Поправка: Коментарите в YouTube не се показват Поправка: Коментарите в YouTube не се показват]()
Ако проблемът продължава, деинсталирайте YouTube, рестартирайте устройството си и инсталирайте отново приложението.
Излезте от профила си в YouTube
Излезте от акаунта си в YouTube и рестартирайте устройството си. Изчакайте две или три минути, докато се върнете напълно онлайн и влезете отново. Като излезете и след това отново влезете, вие установявате нова връзка със сървърите на YouTube. Проверете дали обновяването на връзката е решило проблема.
Заключение
Ако браузърът ви не показва никакви коментари в YouTube, вашият кеш и бисквитки най-вероятно ще нарушат скриптовете на YouTube. Изчистете кеша си, деактивирайте разширенията си и актуализирайте браузъра си. Обновете YouTube и проверете резултатите. Ако проблемът не изчезне, преинсталирайте браузъра си или превключете към друг уеб браузър. Натиснете коментарите по-долу и ни уведомете кое решение свърши работа за вас.