Bizneset sot mbështeten në komunikim më shumë se kurrë më parë për të pasur sukses. Në të kaluarën, të folurit në telefon ishte mënyra kryesore për të komunikuar me klientët dhe klientët. Megjithatë, me ardhjen e postës elektronike, mesazheve, mesazheve të çastit dhe rrjeteve sociale, tani ka një sërë mënyrash për të komunikuar në mënyrë të përshtatshme dhe efektive me të tjerët. Shërbimet e komunikimit mund të përdoren në mënyra të ndryshme për të ndihmuar biznesin tuaj të arrijë lartësi të reja.
Përmbajtja
Softuer për përcjelljen e thirrjeve
Ky lloj softueri ju lejon të shikoni numrin nga i cili po telefonon një klient, pavarësisht nëse ju kanë thirrur apo jo më parë, sa kohë kanë qenë në telefon me ju dhe informacione të tjera që mund të përdoren për të synuar më mirë klientë të caktuar për biznesin tuaj .
Transferimi i këtyre detyrave te një kompani si https://callscaler.com/ mund të përmirësojë përpunimin e të dhënave tuaja duke siguruar gjurmim dhe përpunim automatik të të dhënave përmes shërbimeve të tyre. Është një kthesë në marketingun tradicional të telefonit të shkrirë për të përmbushur nevojat e bizneseve të gjenerimit të plumbit.
Automatizimi i marketingut ka shumë përfitime
Automatizimi i marketingut ju lejon të ndiqni lehtësisht dhe shpejt drejtuesit dhe klientët duke u dërguar atyre mesazhe të synuara, specifike bazuar në sjelljen e tyre. Kjo formë automatizimi mund të përdoret për të arritur klientët potencialë kur ata kanë më shumë gjasa të jenë të interesuar për produktet ose shërbimet tuaja.
Për shembull, nëse një klient viziton faqen tuaj të internetit por nuk bën një blerje, atij klienti mund t'i dërgohet një email i automatizuar duke i kujtuar produktet dhe shërbimet tuaja në të ardhmen.
Transferimi i këtyre detyrave është shumë më me kosto efektive sesa punësimi i një punonjësi të brendshëm. Transferimi i jashtëm ju lejon të përfitoni nga dallimet e zonave kohore, duke rritur numrin e njerëzve që mund të përballojnë nevojat e biznesit tuaj në të njëjtën kohë.
Gjurmimi i celularit mund t'ju ndihmojë të qëndroni të përditësuar
Pronarët e bizneseve moderne përdorin telefonat e tyre celularë në kapacitete të ndryshme, duke përfshirë përgjigjen e thirrjeve, kryerjen e telefonatave, dërgimin e mesazheve dhe kontrollimin e postës elektronike të punës. Përdorimi i këtij lloji të softuerit për gjurmimin e telefonit celular ju lejon të monitoroni me lehtësi punonjësit tuaj pa pasur nevojë t'i kontrolloni vazhdimisht ata.
Mund t'i ndihmojë gjithashtu punëdhënësit të organizojnë më mirë biznesin e tyre duke liruar kohë për detyra të tjera, në mënyrë që ata të mund të fokusohen në çështje më me prioritet të lartë.
Përfitimet e ID-së së telefonuesit
Ky shërbim ju mundëson të dini se kush po telefonon biznesin tuaj përpara se t'i përgjigjeni telefonit. Mund të jetë e dobishme përdorimi i këtij lloji softueri në situata të caktuara, duke përfshirë kur një shitës ose klient po telefonon.
Sigurimi i këtij lloji të transparencës së kombinuar me një qasje të hapur komunikimi, kur klientët nuk ndihen të detyruar ose të irrituar nga shitësi, rezultatet mund të jenë të mahnitshme. Shumë biznese e përdorin këtë taktikë për efekt të mirë dhe është një trend që do të vazhdojë.
Shërbim më i shpejtë i klientit
Kur bizneset përdorin shërbimet e komunikimit , kjo u mundëson atyre të kenë komunikim më të mirë dhe më efikas me klientët dhe klientët e tyre. Kjo mund të ndihmojë në përmirësimin e marrëdhënies klient-ofrues duke e bërë më të lehtë për klientët të komunikojnë me bizneset dhe duke u ofruar bizneseve informacion që mund të përdoret për të përmirësuar produktet dhe shërbimet e tyre.
Për më tepër, përdorimi i shërbimeve të komunikimit mund t'i ndihmojë bizneset të synojnë në mënyrë më efektive klientët potencialë, gjë që mund të çojë në më shumë shitje dhe rritje të fitimeve.
Një qasje më e fortë e shërbimit ndaj klientit
Kur përdorni shërbimet e komunikimit, mund të keni transparencë më të mirë me klientët dhe klientët tuaj. Kjo e bën më të lehtë mbajtjen e tyre të informuar për drejtimin dhe rritjen e biznesit tuaj.
Përdorimi i shërbimeve të komunikimit përmirëson gjithashtu efikasitetin operacional sepse u lejon bizneseve të gjurmojnë me lehtësi përparimin e tyre pa pasur nevojë të punësojnë një punonjës të përpunimit të të dhënave brenda shtëpisë. Shërbimet e komunikimit po bëhen gjithnjë e më të popullarizuara nga dita në ditë me shumë biznese që kryesojnë rrugën.
Marketingu me email është shumë i popullarizuar
Edhe pse shërbimi ka qenë rreth e rrotull për dekada, marketingu me email është ende jashtëzakonisht popullor. Ofruesit e shërbimeve të postës elektronike e kanë bërë më të lehtë për pronarët e bizneseve dërgimin e buletineve dhe mesazheve të tjera të rëndësishme. Bizneset mund ta përdorin këtë lloj softueri për të synuar klientët bazuar në demografinë, interesat ose ndonjë numër faktorësh.
Për shembull, një furrë buke mund të dërgojë një email duke ofruar 20% ulje për të gjithë klientët që janë të interesuar për cupcakes. Një ofrues i shërbimit të postës elektronike i lejon bizneset të dërgojnë mesazhe të synuara për çmime jashtëzakonisht të ulëta, duke e bërë më të lehtë përfitimin e kësaj strategjie marketingu.
Automatizimi i marketingut mund të ndihmojë në përmirësimin e efikasitetit të biznesit tuaj
Automatizimi i detyrave të marketingut është shumë më efikas sesa bërja e tyre me dorë. Koha e kursyer duke kryer këto detyra të përsëritura mund të zbatohet për shqetësime të tjera biznesi ose projekte të reja, duke ju lejuar të qëndroni në krye të tendencave më të fundit dhe praktikave më të mira për industrinë tuaj.
Përfitimi i softuerit që mund të automatizojë detyrat e zakonshme të biznesit mund t'i ndihmojë bizneset të funksionojnë më mirë dhe të përmirësojnë produktivitetin e tyre të përgjithshëm. Bizneset komunikojnë me klientët dhe bizneset e tjera për disa arsye, duke përfshirë përgjigjen e pyetjeve, ofrimin e përditësimeve mbi projektet dhe shërbimet dhe marketingun e produkteve ose shërbimeve të tyre për blerësit potencial.
Ndërsa disa aspekte të shërbimeve të komunikimit kanë zëvendësuar apo edhe tejkaluar thirrjet telefonike, emailet dhe format e tjera të bisedës me klientët, telefonatat e modës së vjetër mbeten një nga mënyrat më të njohura për të komunikuar për pronarët e bizneseve. Kjo është veçanërisht e vërtetë në rastin e zgjidhjes së problemeve kur një klient ka nevojë për diçka dhe dëshiron të flasë me dikë drejtpërdrejt.
Kur shfaqen probleme ose paraqiten mundësi të reja, bizneset duhet të përgjigjen menjëherë. Thirrjet telefonike mbeten të njohura kryesisht sepse ato lejojnë këtë lloj përgjigjeje të menjëhershme, duke i bërë ato të pazëvendësueshme për shumë biznese.
Eksploroni disa nga kutitë më të mira të gjeneratës së 10-të të iPad në kategori të ndryshme çmimesh dhe përdorni kutitë së bashku me veçoritë më të mira që ju nevojiten.
Gmail ka qenë gjithmonë vendi ynë i preferuar i emailit. Pra, këtu janë 9 shtesa të dobishme të Gmail për të rritur produktivitetin tuaj dhe për ta bërë përdorimin e Gmail më argëtues se kurrë!
A jeni gati për këtë Ditë Botërore të Shëndetit? Epo, ne kemi disa këshilla për të përmirësuar shëndetin tuaj me telefonin tuaj. Lexoni dhe dini më shumë rreth aplikacioneve thelbësore për t'u shkarkuar për një shëndet më të mirë.
Nga pajisjet tona inteligjente të shtëpisë tek aplikacionet celulare, pavarësisht se ku futemi, AI është fjalë për fjalë kudo rreth nesh. Këtu është një listë e shpejtë e aplikacioneve më të fundit të AI që janë në tendencë si zjarri në hapësirën dixhitale, që patjetër duhet t'i keni në smartfonin tuaj.
Në këtë artikull, ne kemi renditur disa nga këshillat kryesore që do të ndihmojnë në ngritjen e biznesit tuaj në asnjë kohë! Shikoni tani.
A mund të bëheni të pasur me Bitcoin? Në këtë artikull, ne do t'i përgjigjemi pyetjeve A mund të bëhet i pasur me Bitcoin dhe pyetjeve të tjera.
Edhe ju mund të përballeni me probleme të reja. Këtu janë disa këshilla që do t'ju ndihmojnë të motivoni ekipin tuaj që të përqendrohet dhe të shkëlqejë.
Trajnimi i pajtueshmërisë zakonisht duket si një detyrë e panevojshme. Kjo është arsyeja pse ju duhet të lexoni rëndësinë e Trajnimit të Pajtueshmërisë.
Fushata PR ju ndihmon në shumë mënyra. Këtu janë mënyrat për të kuptuar rëndësinë e fushatave PR në një organizatë!
A ka Bitcoin potencial të zëvendësojë Bankën Qendrore? Lexoni këtë artikull për të zbuluar nëse Bitcoin ka potencialin për të zëvendësuar bankën qendrore?
