Të kesh një produkt ose shërbim të jashtëzakonshëm që je i sigurt se shumë njerëzve do t'i duket i dobishëm, nuk është më mjaft i mirë. Gjetja e klientëve është një nga sfidat më të mëdha për startup-et dhe bizneset e vogla. Nuk u takon klientëve t'ju gjejnë. Ju jeni ai që duhet të dilni dhe të gjeni klientë të mundshëm. Sot, ka më shumë se kurrë mënyra për të kontaktuar klientët potencialë. Këtu do të paraqesim disa metoda se si të lidheni me klientët dhe të shpjegojmë se çfarë i bën ata efektivë.
Përmbajtja
1. Hulumtoni konkurrentët tuaj
Një nga mënyrat më të lehta për të zbuluar se cila lloj fushate marketingu funksionon më mirë dhe cila nuk funksionon fare është të hulumtoni konkurrentët në fushën tuaj të industrisë. Është një përpjekje e lirë që mund t'ju japë disa ide për t'u ndjekur për fushatat tuaja.
Duke qenë se të dy jeni duke hyrë në biznes në të njëjtën industri, ky hulumtim do të zbulojë pika të errëta në metodën e konkurrentit tuaj dhe do t'ju paraqesë drejtime të reja për të përmirësuar strategjinë tuaj të marketingut.
2. Reklamat e synuara
Ndërsa shumica e reklamave në botën reale arrijnë te njerëzit përmes reklamave në tabela, stacione autobusi ose reklama televizive, këto reklama të synuara mund të gjejnë njerëzit që kanë më shumë gjasa të kenë nevojë për shërbimin tuaj bazuar në faktorë të ndryshëm. Kjo përfshin të dhëna komplekse informacioni rreth vendndodhjes së klientëve, demografisë si mosha, gjinia, arsimi dhe interesat, si dhe aktiviteti i tyre i shfletimit.
Është shumë më lirë se shumica e metodave të reklamimit, por tregon bukur se pak mund të shkojë shumë. Megjithatë, në vend që të bëni një zhurmë të madhe me një reklamë të madhe, planifikoni reklama më të vogla për t'u shfaqur për një kohë të gjatë në të njëjtat botime.
Shumica e bizneseve përdorin llogaritë e tyre thjesht për të promovuar kompaninë e tyre. Menaxherët inteligjentë të mediave sociale sigurojnë që të hartojnë postime përkatëse në strategji, të lidhen me artikuj të këndshëm dhe t'u përgjigjen pyetjeve të klientëve sa më shpejt të jetë e mundur. Këto kurse veprimi u japin surferëve në internet përshtypjen se pas logos së kompanisë suaj fshihet një qenie njerëzore.
Kur bëhet fjalë për mbajtjen e klientëve, vetëm pak më shumë përpjekje në platformat e mediave sociale shkon larg. Kompanitë që mbajnë me sukses klientët e tyre, u japin përdoruesve mënyra të reja për të përdorur shërbimin ose produktin e tyre dhe ofrojnë ndihmë për zgjidhjen e problemeve të mundshme.
4. Shkoni celular
Në shoqërinë moderne celulare, pothuajse çdokush mund të arrihet me SMS në çdo kohë dhe kudo në botë brenda sekondave. Kjo e bën mesazhet me tekst një nga mënyrat më të lehta për bizneset lokale për t'u lidhur me klientët e tyre.
Më shumë se kaq, siç shpjegojnë ekspertët nga https://saicom.io , duke përdorur një platformë SMS me shumicë, mund të dërgoni qindra mijëra mesazhe në ditë dhe është e konsumueshme, duke përfshirë rrugën e riprodhimit dhe raportimin e detajuar. Opsioni 'opt-out' përfshihet gjithashtu në të gjitha mesazhet, duke u dhënë klientëve një mundësi ligjore për të refuzuar marrjen e mesazheve të mëtejshme.
5. Postoni përmbajtje përkatëse në blog
Të kesh një praktikë të publikimit të vazhdueshëm të përmbajtjes përkatëse dhe origjinale të blogut i ndihmon klientët potencialë të njohin vërtet kompaninë tuaj më mirë dhe nga vjen ajo. Përmbajtja në blog nuk duhet domosdoshmërisht të jetë vetë-promovuese, por duhet të ofrojë kontekstin se pse produkti ose shërbimi juaj është i rëndësishëm.
Ai duhet të sugjerojë mënyrat më të mira për të zgjidhur problemet e lidhura me industrinë që lindin në jetën e përditshme të grupit tuaj të synuar, të paraqesë njohuri të vlefshme dhe në përgjithësi të frymëzojë njerëzit që ndajnë të njëjtin këndvështrim.
Një mënyrë tjetër e shkëlqyer për të ushqyer perspektivat është përmes buletineve të personalizuara me email, reklamave testuese dhe fushatave promovuese. Ato duhet të dërgohen rregullisht, por jo shumë shpesh, një herë në muaj është ndoshta optimale. Buletini duhet të ketë një tabelë të përmbajtjes përpara, disa artikuj të shkurtër dhe të përfshijë lidhje me burime të dobishme.
Ai duhet të jetë i mbushur me informacion falas, dhe jo me shumë reklama. Këshillohet gjithashtu të integrohet funksionaliteti i mediave sociale, duke përfshirë butonat "share" në platforma të ndryshme të mediave sociale.
7. Ofroni shërbim të jashtëzakonshëm ndaj klientit
Një nga hapat thelbësorë në biznesin e marketingut dhe shitjes është lidhja e klientëve dhe punonjësve tuaj. Çdo ndërveprim ndërmjet tyre, qoftë ai para-shitje, procesi aktual apo mbështetja pas shitjes ofron një mundësi për të përmirësuar markën dhe kompaninë tuaj. Mënyra më e mirë për t'u lidhur dhe për t'u angazhuar me klientët është duke i kthyer punonjësit tuaj në ambasadorë të kompanisë dhe avokatë të markës.
Përveç kësaj, disa studime kanë treguar një lidhje të drejtpërdrejtë midis angazhimit të punonjësve dhe kënaqësisë dhe besnikërisë së klientit. Një menaxher i përkushtuar i markës do të ofrojë strategjinë e biznesit në çdo pikë kontakti të klientit.
Gjëja më e vështirë për fillimin e një biznesi të ri është krijimi i kontakteve të reja dhe krijimi i një rrjeti klientësh. Nëse keni pasur probleme që në fillim, ky artikull shpresojmë se do të ofrojë informacion të mjaftueshëm të vlefshëm se si të kontaktoni me lehtësi klientë të rinj dhe t'i mbani ata përgjithmonë.
Eksploroni disa nga kutitë më të mira të gjeneratës së 10-të të iPad në kategori të ndryshme çmimesh dhe përdorni kutitë së bashku me veçoritë më të mira që ju nevojiten.
Gmail ka qenë gjithmonë vendi ynë i preferuar i emailit. Pra, këtu janë 9 shtesa të dobishme të Gmail për të rritur produktivitetin tuaj dhe për ta bërë përdorimin e Gmail më argëtues se kurrë!
A jeni gati për këtë Ditë Botërore të Shëndetit? Epo, ne kemi disa këshilla për të përmirësuar shëndetin tuaj me telefonin tuaj. Lexoni dhe dini më shumë rreth aplikacioneve thelbësore për t'u shkarkuar për një shëndet më të mirë.
Nga pajisjet tona inteligjente të shtëpisë tek aplikacionet celulare, pavarësisht se ku futemi, AI është fjalë për fjalë kudo rreth nesh. Këtu është një listë e shpejtë e aplikacioneve më të fundit të AI që janë në tendencë si zjarri në hapësirën dixhitale, që patjetër duhet t'i keni në smartfonin tuaj.
Në këtë artikull, ne kemi renditur disa nga këshillat kryesore që do të ndihmojnë në ngritjen e biznesit tuaj në asnjë kohë! Shikoni tani.
A mund të bëheni të pasur me Bitcoin? Në këtë artikull, ne do t'i përgjigjemi pyetjeve A mund të bëhet i pasur me Bitcoin dhe pyetjeve të tjera.
Edhe ju mund të përballeni me probleme të reja. Këtu janë disa këshilla që do t'ju ndihmojnë të motivoni ekipin tuaj që të përqendrohet dhe të shkëlqejë.
Trajnimi i pajtueshmërisë zakonisht duket si një detyrë e panevojshme. Kjo është arsyeja pse ju duhet të lexoni rëndësinë e Trajnimit të Pajtueshmërisë.
Fushata PR ju ndihmon në shumë mënyra. Këtu janë mënyrat për të kuptuar rëndësinë e fushatave PR në një organizatë!
A ka Bitcoin potencial të zëvendësojë Bankën Qendrore? Lexoni këtë artikull për të zbuluar nëse Bitcoin ka potencialin për të zëvendësuar bankën qendrore?
