Masat e sigurisë për të minimizuar kërcënimet e sigurisë në tregtinë elektronike në 2021

Në vitin 2020, shumica e kompanive filluan të kalojnë nga offline në online. Megjithëse pandemia Covid-19 ishte një arsye, ne nuk mund të mohojmë që tregu dixhital është në rritje për shkak të lidhjes dhe disponueshmërisë së tij të menjëhershme. Por, për fat të keq, kjo shkaktoi krime të panumërta kibernetike dhe sulme në internet.

• Ndërmarrjet e Sigurisë Kibernetike parashikojnë një rritje prej 15% në shkallën e krimit kibernetik/vit për pesë vitet e ardhshme.
• Hulumtimet tregojnë se krimi kibernetik pritet të arrijë në 10.5 trilion dollarë në vit deri në vitin 2025, që ishte 3 trilion dollarë në 2015.

Ndryshimi në modelin e vjedhjes nga fizike në dixhitale është pasqyruar në figurat e mësipërme.

Shembull: Kur zotëroni një dyqan fizik, investoni në roje sigurie dhe kamera vëzhgimi, por nëse zotëroni një dyqan të tregtisë elektronike, duhet të zbatoni masa sigurie dixhitale për të fituar një mjedis të sigurt.

Kur klientët blejnë online, ata kanë nevojë për një portë të sigurt për kryerjen e transaksioneve të blerjeve të tyre. Nëse dyqani juaj i tregtisë elektronike nuk mund të kujdeset për privatësinë e të dhënave të tij, kjo mund të ndikojë në shitjet dhe reputacionin tuaj. Dyqani juaj jo i besueshëm do t'i mbajë klientët larg, dhe për këtë arsye siguria e tregtisë elektronike është thelbësore për të minimizuar kërcënimet dhe për të zgjeruar biznesin.

Përmbajtja

• 1 Masat e sigurisë për të minimizuar kërcënimet e sigurisë në tregtinë elektronike
  • 1.1 Kërcënimi 1 – Inxhinieri Sociale
    • 1.1.1 Zgjidhja:
  • 1.2 Kërcënimi 2 – Mashtrimi i transaksionit
    • 1.2.1 Zgjidhja:
    • 1.2.2 Këshillë:
  • 1.3 Kërcënimi 3 – Sulmet DDoS
    • 1.3.1 Zgjidhja:
  • 1.4 Kërcënimi 4 – Sulmi me fjalëkalim
    • 1.4.1 Zgjidhja:
  • 1.5 Kërcënimi 5 – Bots të këqij
    • 1.5.1 Zgjidhja:
  • 1.6 Kërcënimi 6 – Malware
    • 1.6.1 Zgjidhja:
  • 1.7 Kërcënimi 7 – Spam
    • 1.7.1 Zgjidhja:
• 2 Më shumë zgjidhje sigurie të tregtisë elektronike
• 3 Mendime Përfundimtare

Masat e sigurisë për të minimizuar kërcënimet e sigurisë në tregtinë elektronike

Në këtë artikull, ne do të diskutojmë disa nga kërcënimet më të këqija të sigurisë kibernetike dhe zgjidhjet e tyre.

Kërcënimi 1 – Inxhinieri Sociale

Phishing është një formë e inxhinierisë sociale që hakerët përdorin për të ndërhyrë në sisteme dhe asete për të fituar të dhëna dhe para në një nivel social. Phishing ndodh kur një ndërhyrës përpiqet të paraqesë një identitet të besueshëm për të mashtruar përdoruesin që të dorëzojë informacionin e tij të ndjeshëm për shkarkimin e malware përmes telefonatave, emaileve ose letrave.

Janë të përhapura lloje të shumta sulmesh phishing si spear-phishing, balening, vishing, email phishing, klon phishing, etj., dhe për këtë arsye duhen marrë masa ekstreme sigurie për të parandaluar kërcënime të tilla.

Shembull: Një email i rremë që pretendon nga një autoritet bankar që kërkon të dorëzojë detajet e kartës së kreditit për konfirmim mund të jetë i rrezikshëm për marrësin.

Zgjidhja:

Punonjësit duhet të përditësohen për sulmet e phishing dhe modelet e tyre. Ata duhet të jenë në gjendje të identifikojnë origjinalin nga falsifikimi. Edhe klientët që marrin email duhet të njohin ato të rreme përpara se të ndajnë informacionin e tyre privat.

Disa shenja të zakonshme të phishing përfshijnë gramatikën e keqe, gjuhën e pasaktë dhe shenjat e pikësimit, urgjencën e marrjes së informacionit, kërkesat e pazakonta për të paraqitur informacione personale, etj.

Legjitimiteti duhet të kontrollohet përpara se të dorëzohet një informacion i tillë.

Kërcënimi 2 – Mashtrimi i transaksionit

Mashtrimi i transaksioneve, ose mashtrimi i pagesave, siç e quani ju, mund të ndodhë në 2 mënyra.

• Detajet e kartës së kreditit janë vjedhur nga hakeri dhe keqpërdoren
• Transaksioni i pagesës i bërë nga klienti në një rrjet të pasigurt ridrejtohet në një llogari tjetër false

Megjithëse blerjet në internet krenohen me komoditetin e transaksioneve, disa dobësi sigurie në rrjet mund të çojnë në një shumë masive tërheqjeje nga llogaria juaj bankare nga një kriminel kibernetik.

Zgjidhja:

PCI (Payment Card Industry) e ka bërë kështu instalimin e certifikatës SSL (Secure Socket Layer) të detyrueshëm për industritë e e-commerce, ku ndodhin transaksione të panumërta çdo ditë.

Siguria SSL ka të bëjë me sigurimin e kriptimit të fuqishëm midis komunikimeve shfletues-server, duke e bërë falsifikimin një detyrë të mundimshme për hakerat. Treguesit e besimit si HTTPS (Hyper-text Transfer Protocol Secure) dhe dryni në shiritin e adresave dhe URL-në përkatësisht bëhen të dukshëm dhe janë të mjaftueshëm për të mbrojtur transaksionet e klientëve dhe informacionin delikat duke i bindur ata që faqja që po vizitojnë është e sigurt.

Këshillë:

Blini certifikata SSL nga SSL2BUY, ku ju merrni një mundësi për të zgjedhur nga markat e ndryshme globale si AlphaSSL, RapidSSL, Comodo SSL certifikata për sigurimin e dyqanit tuaj, dhe atë gjithashtu me çmime të zbritura.

Kërcënimi 3 – Sulmet DDoS

Në një sulm DDoS (distributed-deial-of-service), një haker ndërpret me sukses shërbimet e një hosti në internet, duke e bërë faqen në internet të padisponueshme. Ata vërshojnë gjerësinë e brezit dhe trafikun në hyrje me kërkesa të shumta dhe mbingarkojnë sistemet, duke ndaluar kështu të gjitha hyrjet e ligjshme hyrëse. Faqja e internetit nuk do të ngarkohet, duke dëmtuar kështu reputacionin e dyqanit. Një shpërblim për të çaktivizuar sulmin DDoS mund të dëmtojë biznesin tuaj, duke çuar në humbje.

Zgjidhja:

Shitësit e mbrojtjes DDoS si shërbimet e mbrojtjes Verisign DDoS, Nexusguard, mbrojtja Cloudflare DDoS, etj., ndihmojnë në minimizimin e ndikimit të sulmeve DDoS duke përdorur softuer që monitoron trafikun në hyrje që i afrohet faqes së internetit. Përveç kësaj, ata përdorin algoritme që refuzojnë aksesin në të gjithë trafikun e paligjshëm ose të dyshimtë, duke filtruar kështu të njëjtin.

Kërcënimi 4 – Sulmi me fjalëkalim

Fjalëkalimet janë krijuar për mbrojtje dhe jo për lehtësi. Sa më i përshtatshëm të jetë fjalëkalimi, aq më të mëdha janë shanset që një ndërhyrës të hyjë në rrjetin tuaj. Përveç kësaj, nëse rrjedh një fjalëkalim i administratorit, dëmet mund të jenë të parikuperueshme.

Ndërhyrësit inteligjentë përpiqen të pushtojnë rrjetin në 2 mënyra.

• Sulmet me forcë brutale ku softueri ekzekuton fjalëkalime të shumta për të marrë atë të saktë.
• Hamendja e fjalëkalimit ku ndërhyrës përpiqet të gjejë fjalëkalimin, në varësi të detajeve të përdoruesit të futura në llogaritë e mediave sociale.

Zgjidhja:

• Fjalëkalimet duhet të jenë të gjata, komplekse, alfanumerike dhe të përbëhen nga simbole, karaktere të veçanta, etj. Një mjet për gjenerimin e fjalëkalimeve si LastPass mund të ndihmojë në krijimin e një fjalëkalimi të sigurt dhe të rastësishëm.
• Përdorni MFA (autentifikimin me shumë faktorë) për të siguruar më fuqishëm rrjetin tuaj dhe aksesin e administratorit. Përveç sigurisë së fjalëkalimit, duhet të futet edhe një kod verifikimi i dërguar me SMS ose email për të fituar akses. Pra, nëse një kriter është i rrezikuar, ju keni një tjetër që mbron rrjetin tuaj.

Kërcënimi 5 - Bots të këqij

Robotët e mirë për kryerjen e detyrave të shumta dhe eliminimin e pranisë dhe udhëzimeve njerëzore janë të zakonshme në industrinë e tregtisë elektronike. Ato gjithashtu ndihmojnë në zvarritjen dhe shtyrjen e faqes tuaj në pozicionin më të lartë.

Ndryshe nga kjo, robotët e këqij përdoren nga kriminelët kibernetikë dhe hakerat për të kryer detyra me qëllim të keq. Raporti i Bad Bot 2021 tregon një rritje të tyre me 6.2% krahasuar me një vit më parë, duke rrëmbyer kështu pothuajse një të katërtën e trafikut të internetit. Përveç kësaj, ata imitojnë njerëzit dhe sjelljen e tyre, duke e bërë të vështirë zbulimin e tyre.

Shembuj: Fitimi i aksesit të paautorizuar në llogaritë e përdoruesve, sulmet e API, vjedhja e informacionit, mashtrimi i transaksioneve, ndryshimi i çmimeve të produkteve, dëmtimi i riteve dhe vjedhja e të ardhurave, etj.

Zgjidhja:

Ju mund të parandaloni hyrjen e robotëve të këqij në rrjetin tuaj duke siguruar API-të e zhveshura (ndërfaqja e programimit të aplikacioneve), aplikacionet celulare, monitorimi i trafikut të rrjetit, etj. Përveç kësaj, sigurohuni që të gjitha siguritë e rrjetit dhe uebit të jenë të vendosura, zgjidhni aplikacionin ueb të bazuar në re. muret e zjarrit dhe sfidoni inputet njerëzore si CAPTCHA për parandalimin e keq të robotëve.

Kërcënimi 6 – Malware

Duke hyrë nga dera e pasme, malware vjen në të gjitha llojet si Scripting në faqe (XSS), ransomware, injeksione SQL, etj., për të kapur informacione të ndjeshme dhe të dhëna të klientit.

• XSS është lloji më i zakonshëm i malware që fut kode keqdashëse java në aplikacionin/faqen tuaj të internetit. Kur një përdorues viziton faqen e internetit të komprometuar, një skrip me qëllim të keq hyn në shfletuesin tuaj, duke shkaktuar dëme.
• Sulmuesit përdorin injeksione SQL për të injektuar kodin SQL me qëllim të keq në bazën e të dhënave për të hyrë në informacione të ndjeshme për kompaninë.
• Sulmet ransomware përfshijnë softuer që bllokon sistemet tuaja me enkriptim, dhe ndërhyrës mund të lëshojë të njëjtën gjë pasi t'u japë atyre shpërblesë.

Zgjidhja:

• Mbani sistemet tuaja të përditësuara rregullisht për të plotësuar të gjitha dobësitë e sigurisë. Kjo është zgjidhja më e mirë për parandalimin e malware.
• Përveç kësaj, shmangni klikimin e lidhjeve të panjohura ose hapjen e emaileve të dyshimta.
• Kufizimi i aksesit në të dhëna të rëndësishme, instalimi i mureve të zjarrit dhe softuerit antivirus ose softuerit anti-malware do të ndihmojë në parandalimin e kësaj vjedhjeje sigurie.

Kërcënimi 7 – Spam

Kur është e hapur, fton mesazhe të padëshiruara. Qofshin komente për faqen/blogun tuaj, kutitë e tekstit, informacionet e kontaktit, formularët e pyetjeve, etj.; spammers eksplorojnë vendet ku mund të mbjellin lidhje të infektuara. Motoja e tyre është të fitojnë akses në bazën e të dhënave dhe, në shumë raste, ata shtrihen në email, duke pritur që të klikohen nga punonjësit.

Zgjidhja:

Trajnimi i rregullt i punonjësve, instalimi i mjeteve të filtrimit të postës së padëshiruar (SpamTitan, SPAMfighter, Mailwasher, etj.), softueri antivirus dhe shmangia e lidhjeve të dyshimta duke i fshirë drejtpërdrejt ato, do të ndihmojë në parandalimin e postës së padëshiruar.

Më shumë zgjidhje sigurie të tregtisë elektronike

Disa zgjidhje të tjera për mbrojtjen nga kërcënimet përfshijnë:

• Pajtueshmëria me udhëzimet PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council) për përshtatjen e standardeve të sigurisë së të dhënave për pagesat e siguruara.
• Përdorimi i CDN (Rrjetet e shpërndarjes së përmbajtjes) për sigurinë e dyfishtë të të dhënave të faqes në internet.
• Instalimi i shtojcave të sigurisë të hostit përkatës për të parandaluar sulmet DDoS, malware, sulme phishing dhe kërcënime të ndryshme sigurie.
• Përdorimi i kopjes rezervë të resë kompjuterike për kopje rezervë të plotë të faqes në rast urgjence. Shtojcat e rezervimit si Shtojca rezervë e WordPress UpdraftPlus ndihmojnë në lehtësimin e procesit të kopjimit dhe restaurimit.
• Sigurimi i serverit tuaj me një fjalëkalim kompleks dhe siguri të kriptimit SSL, ose CDN për mbrojtje të fortë kundër ndërhyrësve.
• Instalimi i softuerit anti-virus/firewall për mbrojtje të pamend kundër hakerëve.
• Sigurimi i një porte pagese të sigurt me sigurinë e kriptimit SSL.
• Mbajtja e softuerit tuaj të përditësuar rregullisht në mënyrë që boshllëqet e sigurisë të rregullohen rregullisht.
• Kufizimi i aksesit në të dhënat kryesore për parandalimin e ndarjes aksidentale dhe gabimeve njerëzore.
• Mbajtja e punonjësve tuaj të edukuar për kërcënimet më të fundit kibernetike, simptomat e tyre dhe masat e tyre të sigurisë.

Mendimet Përfundimtare

Kërcënimet e sigurisë mund të jenë katastrofike për klientët e tregtisë elektronike, si dhe për shitësit e tregtisë elektronike. Prandaj, siguria e faqes në internet është thelbësore për mbrojtjen e faqes dhe të dhënave.

Fjalëkalimet komplekse, MPJ, siguria SSL dhe instalimi i softuerit antivirus, etj., mund të bëjnë një rrugë të gjatë në sigurimin e faqes suaj të internetit. Sidoqoftë, duke mbajtur sigurinë e faqes dhe privatësinë e të dhënave të klientit si moton kryesore, vazhdoni me zgjidhjet e përmendura më lart dhe mbajeni faqen tuaj të internetit të sigurt nga sytë kureshtarë. Urimet më të mira!