Nëse kutia postare e Outlook është plot, mënyra më e shpejtë për të liruar pak hapësirë është fshirja e mesazheve të vjetra. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të zgjidhni emailet që dëshironi të hiqni dhe më pas shtypni butonin Fshi. Por ndonjëherë, asgjë nuk ndodh kur shtypni Delete. Ose më keq, emailet e fshira vazhdojnë të kthehen kur rinisni Outlook. Nëse po kërkoni një zgjidhje për të rregulluar këtë problem, ndiqni hapat e mëposhtëm për zgjidhjen e problemeve.
Rregullim: Nuk mund të fshihen mesazhet nga kutia hyrëse e Outlook
Zbrazni dosjen e artikujve të fshirë dhe dilni
Kur fshini një email, Outlook e dërgon automatikisht në dosjen e fshirë. Ndërsa kjo dosje ka një kuotë më të vogël se kutia juaj hyrëse, ajo mund të ruajë qindra emaile të fshira. Pra, shkoni te dosja Deleted Items dhe zbrazni atë. Sigurohuni që të hiqni përgjithmonë të gjitha emailet e ruajtura atje.

Më pas rinisni Outlook dhe kontrolloni nëse mund të fshini mesazhet në kutinë hyrëse. Nëse problemi vazhdon, dilni nga llogaria juaj Outlook dhe rinisni pajisjen tuaj. Nisni përsëri Outlook, regjistrohuni përsëri dhe kontrolloni rezultatet.
Fshij me vështirësi mesazhet kokëfortë
Përndryshe, mund të shtypni dhe mbani tastin Shift ndërsa shtypni butonin Fshi pranë mesazhit që dëshironi të hiqni. Outlook ndonjëherë mund t'ju kërkojë të konfirmoni zgjedhjen tuaj. Mesazhet tuaja nuk do të vendosen në dosjen e artikujve të fshirë; ato do të fshihen përgjithmonë.
Zyra e përditësimit dhe riparimit
Nëse po përdorni gjithashtu Office, sigurohuni që të përditësoni dhe riparoni skedarët tuaj të Office. Outlook është pjesë e paketës së Office, kështu që çdo problem që prek Office mund të shqetësojë klientin e postës elektronike.
Hapni cilindo aplikacion Office që dëshironi, klikoni në File , shkoni te Opsionet dhe zgjidhni Opsionet e përditësimit .
Shtypni butonin Përditëso Tani për të kontrolluar për përditësime.![Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook]()
Më pas, shkoni te Paneli i Kontrollit , zgjidhni Programet dhe klikoni në Programet dhe veçoritë .
Zgjidhni Office dhe klikoni butonin Ndrysho .
Ekzekutoni mjetin e riparimit të shpejtë . Nëse problemi vazhdon, ekzekutoni gjithashtu mjetin e riparimit në internet.![Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook]()
Rinisni Outlook dhe kontrolloni nëse mund të fshini mesazhe të panevojshme.
Përdorni mjetet e pastrimit të Outlook
Nëse ende nuk mund t'i fshini emailet e vjetra nga kutia postare e Outlook, përdorni mjetet e pastrimit.
Hapni Outlook dhe shkoni te Info .
Zgjidhni mjetin e pastrimit të kutisë postare dhe filtroni emailet që dëshironi të hiqni.![Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook]()
Pastaj zgjidhni Dosjen Bosh të Artikujve të Fshirë .
Rinisni Outlook dhe kontrolloni nëse emailet problematike janë zhdukur tani.
Ekzekutoni mjetin e riparimit të kutisë hyrëse
Mund të skanoni dhe riparoni kutinë tuaj hyrëse të Outlook me ndihmën e veglës Riparimi i Inbox.
Shkoni te Program Files , zgjidhni Microsoft Office dhe shkoni te Root .
Pastaj zgjidhni versionin tuaj të Office dhe klikoni dy herë në skedarin Scanpst.exe .![Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook]()
Ndiqni udhëzimet në ekran për të ekzekutuar mjetin e riparimit.
Nisni Outlook në modalitetin e sigurt
Mund të rinisni gjithashtu klientin e postës elektronike në Safe Mode dhe të fshini mesazhin problematik prej andej. Shtypni tastet Windows dhe R dhe shkruani outlook.exe /safe në dritaren e re Run. Shtypni Enter dhe kontrolloni nëse mund t'i hiqni me sukses ato emaile kokëfortë që refuzojnë të largohen.
![Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook]()
Kontrolloni cilësimet e dosjes suaj të koshit
Nëse ky problem prek emailet që keni marrë nga grupet e përdoruesve, sigurohuni që opsioni Trash është i aktivizuar. Për më tepër, hiqni artikujt e fshirë nga serverët e Outlook.
Hapni Outlook dhe klikoni në Dërgo dhe Merre .
Zgjidhni " Dërgo dhe merr grupet " dhe më pas Përcakto grupet "Dërgo dhe merr" .![Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook]()
Klikoni Edit , zgjidhni llogarinë tuaj dhe shkoni te Vetitë e llogarisë .
Kontrolloni opsionet e fshirjes të disponueshme për dosjen e artikujve të fshirë .
Sigurohuni që të zgjidhni dosjen Trash.
Shkoni te Advanced dhe aktivizoni opsionin që thotë Hiq nga serveri kur fshihet nga "Artikuj të fshirë".
![Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të fshini mesazhet e Outlook]()
konkluzioni
Pamundësia për të fshirë emailet e vjetra dhe për të rrëmuar kutinë tuaj hyrëse të Outlook mund të jetë vërtet e bezdisshme. Provoni të zbrazni dosjen e artikujve të fshirë dhe më pas dilni. Përndryshe, shtypni tastin Shift ndërsa klikoni butonin Fshi për të fshirë me vështirësi emailet tuaja. Nëse problemi vazhdon, përditësoni dhe riparoni Office, ekzekutoni "Mjetet e pastrimit" të Outlook dhe "Mjetin e riparimit të kutisë hyrëse". Provoni të lansoni Outlook gjithashtu në Safe Mode dhe kontrolloni nëse kjo ju ndihmon.
A ju ndihmoi ky udhëzues për të zgjidhur problemin? Cila zgjidhje funksionoi për ju? Ndani komentet tuaja në komentet më poshtë.