Ви використовуєте Roku для трансляції Netflix? Завдяки широкому вибору фільмів і серіалів від великих студій, а також оригінальному вмісту, це одна з найкращих потокових платформ. Незважаючи на те, що Netflix доступний на всіх основних платформах Smart TV, багато людей мають проблеми з використанням Netflix на Roku. Ось усі рішення, які допоможуть усунути проблему, коли Netflix не працює на Roku, якщо ви зіткнулися з подібною проблемою.
Читайте також: Дізнайтеся, як розблокувати канали на Roku
Рекомендовані експертами кроки щодо того, як виправити, що Netflix не працює на Roku
Спосіб 1. Перевірте підключення до мережі
Перш ніж розглядати додаткові можливості, перевірте підключення до мережі Roku. Для перевірки потужності сигналу Roku Wi-Fi і швидкості мережі слід використовувати наведені нижче процедури.
Крок 1: виберіть Налаштування в головному меню Roku.

Крок 2. Натисніть Мережа та виберіть Про програму.
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Крок 3. Перевірте швидкість і потужність сигналу Wi-Fi.
Читайте також: AirPlay не працює на Roku TV? Як це виправити?
Спосіб 2. Вивчіть план Netflix
Якщо ваша підписка на Netflix закінчилася, у вас можуть виникнути проблеми під час використання Roku для перегляду відео на Netflix. Скористайтеся веб-сайтом Netflix і оновіть платіжну інформацію.
Крок 1. Перейдіть на Netflix.com і ввійдіть у систему за допомогою облікових даних.
Крок 2. Відкрийте обліковий запис, вибравши фотографію профілю у верхньому правому куті.
Крок 3. Перейдіть на вкладку «Членство та оплата» та підтвердьте свій план. Виберіть опцію «Керувати платіжною інформацією».
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Крок 4: Скористайтеся наведеною нижче опцією, змініть спосіб оплати.
Читайте також: 6 найкращих VPN для Roku, якими варто скористатися
Спосіб 3: Вимкніть усі віртуальні VPN
Той факт, що Roku не вмикає програми VPN нативно, є ще однією причиною, чому Netflix не працює на пристрої. З іншого боку, ви можете використовувати свій телефон або ноутбук як точку доступу на Roku, встановивши VPN на домашньому чи робочому маршрутизаторі. Якщо ви використовуєте будь-який із цих обхідних шляхів для підключення до VPN на Roku, Netflix може не працювати належним чином. Вимкніть віртуальну VPN і повторіть спробу.
Читайте також: 9 найкращих браузерів для вашого пристрою Roku
Спосіб 4. Перезапустіть пристрій Roku
Ви можете вирішити часті проблеми Netflix і перезавантажити Roku. Більшість власників потокових пристроїв Roku залишають свої пристрої в режимі сну, щоб вони були готові до використання за лічені хвилини.
Крок 1: перейдіть до налаштувань на Roku та виберіть «Система».
Крок 2. Натисніть «Перезавантажити», вибравши «Живлення».
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Читайте також: Як підключити iPhone до Roku TV
Спосіб 5. Перевірте сервери Netflix
Roku та інші пристрої не можуть отримати доступ до Netflix, якщо сервери не працюють. Щоб перевірити проблему, перейдіть до Downdetector і введіть Netflix. Відображаються графіки високих відключень і скарги клієнтів щодо них. Потрібно дочекатися, поки Netflix вирішить будь-які проблеми на стороні сервера.
Читайте також: Як виправити помилку Roku HDCP або фіолетовий екран?
Спосіб 6: Користувачі Roku повинні оновити Netflix
Незвичайні проблеми з Roku можуть виникати в основному через стару збірку Netflix. Настав час оновити до останньої версії Netflix.
Крок 1. Відкрийте Netflix на Roku та натисніть кнопку зі зірочкою Roku.
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Крок 2. Установіть найновішу збірку, вибравши Перевірити наявність оновлень з інформації про канал.
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Читайте також: Як налаштувати YouTube на Roku?
Спосіб 7: переінсталюйте Netflix
Повторне встановлення Netflix дозволить вам без проблем використовувати його на Roku.
Крок 1: виберіть Потокові канали в головному меню Roku.
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Крок 2. Натисніть Netflix. Виберіть «Видалити канали».
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Крок 3. Поверніться та перезавантажте меню Netflix.
Встановіть Netflix, введіть свої облікові дані та почніть дивитися улюблені шоу.
Читайте також: Як встановити та дивитися Twitch на Roku
Спосіб 8: Оновіть RokuOS
Установлені програми на пристрої Roku, наприклад Netflix, можуть не працювати належним чином через старішу збірку RokuOS.
Крок 1: відкрийте налаштування Roku та виберіть «Система».
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Крок 2: Виберіть «Оновлення програмного забезпечення», а потім інсталюйте найновішу версію RokuOS.
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Спосіб 9: Скидання Roku
Зрештою, у вас не залишається іншого вибору, окрім як скинути Roku та почати заново, якщо Netflix усе ще не працює.
Крок 1. Перейдіть до налаштувань Roku та виберіть меню «Система».
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Крок 2. Клацніть меню «Додаткові параметри системи».
Крок 3. Щоб завершити, виберіть «Скинути заводські налаштування» та дотримуйтеся вказівок на екрані.
![Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku Найкращі виправлення для Netflix, який не працює на Roku]()
Останнє слово про виправлення, коли Netflix не працює на Roku
Ви завжди можете переглянути улюблений серіал або фільм Netflix на телефоні, планшеті чи ноутбуці. Однак перш ніж погодитися на посередній перегляд на маленькому екрані, скористайтеся наведеними вище порадами, щоб відновити ідеальну конфігурацію Netflix на Roku. Ви також можете знайти нас у Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard і Pinterest.