Моя кімната Zoom не налаштована для цього облікового запису

Багато людей, які використовують Zoom Room, повідомили, що раптом програмне забезпечення показує повідомлення про помилку про те, що Zoom Room не налаштовано для цього облікового запису .

Це повідомлення про помилку може бути надзвичайно дратівливим, а також може перешкодити вам отримати доступ до повного списку функцій, які може запропонувати ця служба. Ви не зможете телефонувати або брати участь у будь-яких зустрічах.

З цих причин у цій статті ми розглянемо деякі з найкращих методів усунення несправностей для вирішення цієї проблеми.

Що робити, якщо Zoom Room не налаштовано для цього облікового запису?

1. Перевірте брандмауер Windows Defender/ антивірусний брандмауер

1. Натисніть кнопку пошуку Cortana -> введіть Windows Defender -> виберіть перший варіант.

   

2. Натисніть Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender.
3. Знайдіть програму Zoom Room у списку -> активуйте як вхідні, так і вихідні з'єднання.
4. Натисніть Зберегти -> закрити вікно.

Шукаєте багатоплатформний антивірус? Ось чому Bitdefender найкраще підходить для цієї роботи!

Для перевірки брандмауера в сторонньому антивірусному програмному забезпеченні вам потрібно буде дозволити всі підключення. Ці налаштування будуть відрізнятися залежно від програмного забезпечення, яке ви використовуєте, але ось кроки для BitDefender:

1. Двічі клацніть піктограму BitDefender на панелі завдань.
2. Виберіть Захист -> натисніть Налаштування на вкладці Брандмауер .

   

3. Знайдіть у списку Zoom Room і дозвольте як вхідні, так і вихідні з’єднання.
4. Закрийте програму BitDefender і спробуйте перевірити, чи проблема не зникає.

2. Змініть дозволи для певних облікових записів на інформаційній панелі Zoom Room

1. Увійдіть до zoom.us і перейдіть до Управління користувачами -> Керування ролями .
2. Виберіть обліковий запис, з яким у вас виникли проблеми -> виберіть Редагувати.
3. Переконайтеся, що дозволи цього облікового запису надають вам доступ до необхідних функцій Zoom Room.
4. Перевірте, чи збігається назва кімнати з назвою, яку ви намагаєтеся використати. (якщо ні, змініть).
5. Натисніть Зберегти.
6. Спробуйте знову увійти в програмне забезпечення Zoom Room і перевірити, чи проблема не зникає.

У цій статті ми розглянули деякі з найкращих методів усунення несправностей, щоб вирішити проблему, спричинену недоступністю вашого облікового запису Zoom Room.

Сподіваємося, що цей посібник допоміг вам вирішити вашу проблему. Будь ласка, повідомте нам, чи допоміг вам цей посібник, скориставшись розділом коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Завантажте Affinity Photo та Affinity Designer із Microsoft Store
• Skype для Windows 10 пропонує підтримку SMS і новий інтерфейс групового відеодзвінка
• Windows 10 Dynamic Lock автоматично блокує ваш комп’ютер, коли ви залишаєте кімнату