Як виправити проблеми зі встановленням Slack на ПК

Установка Slack на ваш комп’ютер — це простий процес, який займає не більше пари хвилин. На жаль, можуть статися несподівані події, які сповільнюють або повністю блокують процес. У цьому посібнику ми перерахуємо низку зручних рішень для усунення несправностей, які можна використовувати, щоб виправити проблеми та помилки встановлення Slack.

Що робити, якщо ви не можете встановити Slack на Windows 10

Закрийте всі фонові процеси

Інші програми, запущені на вашому комп’ютері, можуть заважати інсталяційним файлам, не даючи комп’ютеру їх завантажити або встановити. Запустіть диспетчер завдань , перейдіть на вкладку « Процеси », клацніть правою кнопкою миші програму, яку потрібно закрити, і виберіть « Завершити завдання» . Спробуйте знову встановити Slack і перевірте результати.

Видаліть старі інсталяційні файли Slack

Якщо перша спроба встановлення не вдалася, потрібно повністю видалити папку інсталяції. Файли з першої спроби встановлення можуть пошкодити нові файли Slack. Розташування за замовчуванням — C:\Program Files (x86) або C:\Program Files . Знайдіть папку Slack і видаліть її. Потім спробуйте знову встановити програму.

Вимкніть антивірус і брандмауер

Ваше програмне забезпечення безпеки може іноді помилково позначати інсталяційні файли Slack як підозрілі. Щоб уникнути цього, обов’язково завантажуйте програму лише з надійних джерел, в ідеалі – з офіційного веб-сайту Slack . Якщо ви завантажуєте програму зі сторонніх веб-сайтів для завантаження, небажані послідовності коду, такі як PUP або рекламне програмне забезпечення, також можуть відображатися. Ось чому ви завжди повинні вибирати офіційний веб-сайт Slack, а не сторонні веб-сайти для завантаження.

Потім вимкніть антивірус і брандмауер і перевірте, чи можете ви успішно встановити програму. Не забудьте повторно ввімкнути програмне забезпечення безпеки після встановлення Slack. До речі, якщо ви використовуєте VPN , вимкніть його під час встановлення нових програм.

Встановіть Slack в режимі сумісності

Багато користувачів підтвердили, що вирішили проблему, встановивши Slack в режимі сумісності.

Клацніть правою кнопкою миші на інсталяційному файлі та виберіть Властивості .

Потім натисніть на вкладку Сумісність .

Перейдіть до Запуск цієї програми в режимі сумісності та виберіть попередню версію ОС (Windows 8 або Windows 7).

Запустіть процес встановлення та перевірте, чи може ваша машина інсталювати Slack.

Якщо проблема не зникне, переконайтеся, що ви запустили програму встановлення з правами адміністратора. Поверніться на вкладку « Сумісність » і поставте прапорець « Запуск від імені адміністратора» .

Налаштуйте налаштування програми встановлення програми

Перевірте налаштування програми встановлення програм і переконайтеся, що вони дозволяють вашому комп’ютеру встановлювати програми, які не належать Microsoft Store.

Перейдіть до Налаштування , виберіть Програми , а потім Програми та функції .

Перейдіть до Виберіть, де отримати програми . Скористайтеся спадним меню та переконайтеся, що для цього параметра не встановлено значення «Тільки Microsoft Store» (рекомендовано) .

Якщо так, змініть його на Anywhere, але попередьте мене перед встановленням програми, яка не з Microsoft Store .

Спробуйте знову встановити Slack.

Перезапустіть службу інсталятора Windows

Натисніть клавіші Windows + R, щоб запустити нове вікно «Виконати».

Введіть services.msc у полі Виконати та натисніть Enter.

Прокрутіть униз до служби інсталятора Windows . Переконайтеся, що служба запущена.

Крім того, клацніть правою кнопкою миші службу інсталятора Windows, зупиніть службу, а потім перезапустіть її.

Потім знову клацніть правою кнопкою миші службу, виберіть « Властивості» та встановіть для типу запуску значення «Автоматично». Перевірте, чи можете ви зараз встановити Slack.

Висновок

Якщо ви не можете встановити Slack на Windows 10, це означає, що щось блокує інсталяційні файли. Це може бути ваш антивірус, брандмауер, налаштування програми встановлення програм або інші програми, що працюють у фоновому режимі. Пройдіть цей контрольний список і спробуйте знову встановити Slack. Чи допомогли ці рішення усунути проблему? Дайте нам знати в коментарях нижче.