Виправити, що колесо миші Microsoft Edge не працює

Використання коліщатка миші для прокручування веб-сторінок у Microsoft Edge дозволяє швидше переглядати та швидко знаходити інформацію, яка вас цікавить.

Але було багато випадків, коли користувачі не могли використовувати колесо миші на Edge. У всіх інших додатках і програмах все працювало нормально.

Давайте подивимося, чому це відбувається і як ви можете вирішити проблему.

Чому я не можу використовувати коліщатко миші в Microsoft Edge?

1. Знову ввімкніть прокручування неактивних Windows

Почнемо з швидкого виправлення, яке спрацювало багатьом користувачам.

Перейдіть до Налаштування → Пристрої → виберіть Миша

Вимкніть опцію Прокручувати неактивні вікна, коли я наводжу на них курсор

Перезавантажте комп’ютер, поверніться до налаштувань миші та знову ввімкніть ту саму опцію.

Перевірте, чи вирішено проблему прокручування.

2. Запустіть засіб усунення несправностей Bluetooth

Якщо ви використовуєте мишу Bluetooth, ви можете запустити вбудований у Windows 10 засіб усунення несправностей, щоб усунути будь-які проблеми зі створенням пари.

Перейдіть у Налаштування → Оновлення та безпека → Усунення неполадок

Виберіть Bluetooth і запустіть засіб усунення несправностей

Ви також можете відключити Bluetooth-мишу та видалити її зі списку підключених пристроїв. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову під’єднати його до комп’ютера.

3. Вимкніть функцію прокручування Microsoft Edge

У Edge є нова функція під назвою Microsoft Edge Scrolling Personality, яка має на меті покращити ваш досвід прокручування.

Але іноді саме ця функція може порушити прокручування мишею в Edge. Ось як це вимкнути:

Запустіть Edge та введіть edge://flags в адресному рядку

Введіть Microsoft Edge scrolling personality у полі пошуку

Виберіть функцію та вимкніть її

Перезапустіть браузер і перевірте, чи можете ви нормально прокручувати.

4. Вимкніть програмне забезпечення контролера миші

Існують всілякі програми, які дозволяють користувачам змінювати налаштування миші або розширювати можливості свого пристрою.

Схоже, що деякі з цих інструментів потенційно можуть зламати вашу мишу. Якщо ви використовуєте інструмент контролю миші, такий як X-Mouse, MouseController, Katmouse, Wizmouse або будь-які інші подібні інструменти, спробуйте вимкнути їх.

Перевірте, чи можна використовувати колесо миші для прокручування Edge без цих програм.

Якщо ви використовуєте X-Mouse, клацніть правою кнопкою миші піктограму X-Mouse в системному треї та виберіть Налаштування .

Знайдіть свої профілі та натисніть Налаштування. Зніміть прапорець Зробити вікно прокручування колесом прокрутки під курсором  .

Деякі користувачі підтвердили, що це вирішило проблему і дозволило їм продовжувати використовувати X-Mouse, не порушуючи інших можливостей миші.

5. Перевстановіть драйвер миші

Якщо драйвер вашої миші пошкоджено або ви не використовуєте останню версію, це також може викликати проблеми з колесом миші. Щоб виправити це, ви можете оновити драйвер миші або переінсталювати його.

Відкрийте диспетчер пристроїв і виберіть « Миші та інші вказівні пристрої».

Клацніть правою кнопкою миші драйвер миші та виберіть « Оновити драйвер», якщо ви хочете отримати останню версію, або « Видалити пристрій», якщо ви хочете його переінсталювати.

Якщо ви вирішите видалити драйвер, перезавантажте комп’ютер, і ваш пристрій автоматично завантажить останню версію драйвера миші під час завантаження.

6. Очистіть кеш браузера

Запустіть Edge і клацніть на меню з трьома крапками у верхньому правому куті

Виберіть Налаштування → Конфіденційність, пошук і послуги

У розділі Очистити дані веб-перегляду виберіть Виберіть, що очистити

Виберіть Історію перегляду, кеші та файли cookie та натисніть Очистити

Перезапустіть Edge і перевірте, чи зникла проблема з коліщатком миші.

7. Відремонтуйте, скиньте або перевстановіть Edge

Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до Програми → Програми та функції

Виберіть Microsoft Edge і натисніть «  Додаткові параметри».

Натисніть Відновити

Перезапустіть браузер.

Якщо відновлення Edge не допомогло, виконайте скидання або перевстановіть.

Щоб скинути Edge:

Перейдіть на «Пуск», введіть powershell, клацніть правою кнопкою миші програму та виберіть « Запуск від імені адміністратора».

Введіть таку команду та натисніть Enter:

• Get-AppXPackage -AllUsers -Ім'я Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}

Вийдіть із PowerShell, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи працює прокрутка.

Щоб перевстановити Edge:

Перейдіть до C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

Видаліть усі файли, що зберігаються в папці

Запустіть PowerShell з правами адміністратора та введіть таку команду:

• Get-AppXPackage -AllUsers -Ім'я Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” – Verbose}

У вас є сім методів, щоб вирішити проблему колеса миші в Microsoft Edge.

Сподіваємося, тепер ви можете використовувати коліщатко миші для прокручування веб-сторінок, які ви відвідуєте.