Hem
» Windows
»
Windows 11 kraschar – 5 potentiella lösningar
Windows 11 kraschar – 5 potentiella lösningar
Har du stött på skärmen “Din enhet stötte på ett problem” på Windows 11? Om Windows 11 kraschar för dig är du inte ensam. Många användare har haft problem med detta operativsystem som tvingar sina enheter att stängas av, starta om och frysa.
Problem som dessa kan ha många underliggande orsaker, och det är ofta knepigt att exakt peka ut vad som gått fel. Lyckligtvis finns det flera lösningar du kan prova när Windows 11 kraschar för att få det att fungera lite smidigare.
Microsoft släpper hela tiden Windows-uppdateringar, och många av dessa uppdateringar åtgärdar små buggar eller inkonsekvenser i koden som kan göra att din enhet kraschar. Att få de senaste uppdateringarna är ett praktiskt sätt att hantera en situation där Windows 11 fortsätter att krascha.
Steg 1. Gå till menyn “Inställningar” genom att trycka på “Windows” och “I” tangenterna tillsammans eller bara hitta knappen “Inställningar” i din startmeny.
Steg 2. Gå till “Windows Update” (det finns längst ner i menyn till vänster) och klicka sedan på knappen “Kontrollera uppdateringar”. Windows kommer att söka efter tillgängliga uppdateringar och sedan be dig att installera dem om det hittar några. Installera alla nya filer och starta om din enhet för att se om den fungerar bättre.
Fix 2: Kontrollera efter malware
Det är möjligt att virus eller infekterade filer på ditt system kan bidra till återkommande kraschar. Så det är värt att köra en systemskanning för att upptäcka och ta bort eventuell malware. Denna process kan variera lite beroende på ditt antivirusprogram.
Steg 1. Öppna ditt antivirusprogram. Du kan vanligtvis hitta det i startmenyn eller så kanske du har en snabbåtkomstikon fäst på din panel längst ner på skärmen.
Steg 2. Beroende på appen du använder bör du se en knapp märkt något liknande “Kör skanning”, eller “Systemskanning”, eller bara helt enkelt “Skanna”. Klicka på den för att starta en skanning av din enhet och vänta tills den är klar. Du kan bli ombedd att välja vilka filer eller enheter som ska skannas, och det är värt att skanna hela din dator för en fullständig och detaljerad rapport om eventuella infektioner.
Steg 3. Vänta tills skanningen är klar och granska resultaten. Om några virus hittas, vidta de rekommenderade åtgärderna som föreslås av ditt antivirusprogram för att ta bort eller karantänsätta dem. Försök sedan att starta om och använda din enhet igen för att se om Windows 11 fungerar.
Fix 3: Uppdatera drivrutiner
Har du märkt att Windows 11 kraschar när du gör en specifik åtgärd, som att spela ett spel eller strömma en film? I så fall kan det vara så att en eller flera av dina systemdrivrutiner är föråldrade, eller att drivrutinerna för externa tillbehör (som spelkontroller och headset) också kan vara föråldrade. Att installera de senaste drivrutinerna kan åtgärda det.
Steg 1. Öppna “Enhetshanteraren”. För att göra detta, skriv bara “Enhetshanterare” i sökfältet och klicka på det översta alternativet, eller tryck på “Win” och “X” tillsammans och välj det i listan.
Steg 2. Du kommer att se en lista över alla dina enheters komponenter och tillbehör. Du måste gå igenom den listan och uppdatera eventuella relevanta drivrutiner. Fokusera på de du misstänker kan orsaka problemet, som spelkontroller och grafikkortdrivrutiner om din Windows 11 kraschar när du spelar spel, till exempel.
Steg 3. För att uppdatera en drivrutin, högerklicka på komponenten och välj “Uppdatera drivrutin.” Du kan sedan välja “Sök automatiskt efter drivrutiner” för att låta Windows söka och ladda ner eventuella tillgängliga nya drivrutiner.
Fix 4: Försök med en systemskanning
En snabb systemskanning kan också vara allt som behövs för att identifiera problem med din installation av Windows 11 och åtgärda dem.
Steg 1. Skriv “Kommandotolk” i ditt sökfält och klicka för att starta den som administratör.
Steg 2. Skriv “SFC /scannow” i rutan och tryck på “Enter.” Vänta tills skanningen är klar, och starta om din enhet när den är över.
Fix 5: Återställ din enhet
Slutligen kommer vi till “sista utvägen” lösningen. Denna involverar att installera om Windows 11 helt. Du kan fortfarande behålla dina filer, men hela ditt operativsystem kommer att installeras om, vilket kan ta ett tag, och du måste ställa in det igen och installera om eventuella appar som går förlorade längs vägen när det är klart.
Steg 1. Öppna menyn “Inställningar” med “Win” och “I” genvägen eller genom att hitta “Inställningar” i din startmeny.
Steg 2. Gå till fliken “System” och leta efter “Återställning.”
Steg 3. Klicka på knappen “Återställ PC” bredvid “Återställ denna PC.” Du kommer att bli tillfrågad om du vill behålla dina filer eller ta bort allt. Följ anvisningarna på skärmen och vänta på att den fullständiga återställningen ska bli klar.