Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Skype för företag kan ibland be dig att ange dina referenser igen även om du redan har gjort det flera gånger. Det här problemet blir ännu mer irriterande när appen hela tiden uppmanar dig att skriva in dina referenser.

Inte bara det, utan appen informerar dig också om att tills du anger dina referenser igen kan du se föråldrad information i Skype för företag. Låt oss se vilka felsökningsmetoder du kan använda för att åtgärda det här problemet.

Åtgärda Skype-felet "Exchange behöver dina referenser".

Rensa dina inloggningsuppgifter

Testa att ta bort de referenser du sparat på din dator och kontrollera resultatet.

Öppna kontrollpanelen, skriv 'referens' i sökfältet och tryck på Retur.

Klicka på Credential Manager och välj Windows Credentials .

Börja med att ta bort dina Skype- och Office-uppgifter. Kontrollera om problemet är borta. Om det kvarstår, ta bort alla dina Office- och Microsoft-relaterade autentiseringsuppgifter.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Starta Skype igen, logga in på ditt konto och kontrollera om appen uppmanar dig att ange dina referenser igen.

Glöm inte att leta efter uppdateringar. Installera den senaste versionen av Skype för företag och kontrollera om problemet kvarstår.

Ta bort Local AppData

Din lokala AppData-mapp är platsen där Skype lagrar appcachen och alla temporära filer som genereras under dina onlinesessioner. Försök att ta bort den lokala AppData-mappen och kontrollera om problemet är borta.

Dubbelklicka på den här datorn och navigera till C:\Users\UserName\AppData\Local .

Leta sedan upp och ta bort Skype-mappen.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Starta om appen, logga in och kontrollera om Skype fortfarande ber dig att ange dina referenser.

Kontrollera dina UPN-, primära SMTP- och SIP-adresser

Se till att du använder samma adress för din SMTP (Outlook) adress, SIP (Skype för företag) och UPN (User Principale Name).

Gå till Exchange-administratörscentret och välj Mailbox . Kontakta din administratör om du inte har tillgång till administratörscentret.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Välj sedan den problematiska brevlådan och den e-postadress du vill redigera.

Din Outlook- och Skype for Business-adress bör vara densamma som din UPN-adress. Se till att de är korrekt konfigurerade.

Starta om Skype för företag och Outlook och kontrollera om Exchange fortfarande behöver dina referenser.

Se dessutom till att din Personal Information Manager synkroniserar din Skype- och Exchange-kontaktinformation.

För att göra det, starta Skype för företag och välj Verktyg .

Navigera sedan till Alternativ och klicka på Personligt .

Aktivera alternativet som låter din dator synkronisera kontaktinformation mellan Skype för företag och Exchange .Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Starta Skype för företag igen och kontrollera om den här metoden löste problemet.

Spola DNS

Avsluta Skype helt och starta sedan kommandotolken med administratörsrättigheter.

Ange kommandot ipconfig /flushdns och tryck på Enter för att ta bort DNS-cachen.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Därefter kör gpupdate / force kommandot samt att tvinga uppdatering om grupprinciper.

Starta appen igen och kontrollera resultatet.

Använd de korrekta proxyinställningarna

Avsluta Skype för företag.

Skriv "Internetalternativ" i sökfältet i Windows och välj fliken Anslutningar .

Klicka sedan på LAN-inställningar .

Aktivera Identifiera inställningar automatiskt om alternativet är inaktiverat.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

  • Obs! Om din organisation använder specifika proxyserverinställningar eller ett speciellt konfigurationsskript, kontakta din IT-administratör.

Starta appen igen och kontrollera om den fortfarande uppmanar dig att ange dina referenser.

Ta bort mappen [email protected]

Stäng Skype för företag och navigera till %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync .

Leta reda på mappen som börjar med [email protected]Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Ta bort den och gör ingenting på en minut.

Starta sedan Skype för företag igen, logga in och kontrollera om problemet kvarstår.

Testa dessutom att använda e-post-ID som användarnamn istället för din domän\användarnamn. Radera ditt Skype-lösenord från din lösenordshanterare också.

Aktivera ADAL-autentisering

Ett antal användare löste det här problemet genom att aktivera Azures Active Directory Authentication Library (ADAL)-autentisering.

Skriv cmd i Windows sökfält, högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör .

Ange följande kommando och tryck sedan på Enter – reg add HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /f /v AllowAdalForNonLyncIndependentOfLync /t REG_DWORD /d 1

Starta Skype igen.

Slutsats

Om Skype för företag misslyckas med att ansluta till Exchange Web Services, kan appen hela tiden uppmana dig att ange dina referenser. För att åtgärda det här problemet, rensa dina autentiseringsuppgifter och tillåt Skype för företag och Exchange att synkronisera kontaktinformation.

Låt oss veta om Exchange fortfarande behöver dina referenser efter att ha följt alla steg som anges i den här guiden.

Tags: #Skype

Varför Slack och inte Skype? De främsta skälen till ditt val

Varför Slack och inte Skype? De främsta skälen till ditt val

Varför välja Slack och inte Skype? Slack garanterar färre kommunikationsdistraktioner i ditt teamutrymme och låter dig komma åt rätt information i tid.

Hur man använder Kinect som webbkamera i Windows 10

Hur man använder Kinect som webbkamera i Windows 10

Om du letar efter en webbkamera att använda på din PC, kan du använda Xbox Kinect som en webbkamera i Windows 10. När du har gjort din Kinect till en webbkamera på Windows

Hur du suddar din Skype-videosamtalsbakgrund

Hur du suddar din Skype-videosamtalsbakgrund

Att sudda ut din Skype-bakgrund under videosamtal är avgörande för att upprätthålla en affärsliknande image. Så här gör du det.

Åtgärda Skype Share Screen eller Present Desktop Fungerar inte

Åtgärda Skype Share Screen eller Present Desktop Fungerar inte

Om din anslutning är instabil, eller om dina Office-installationsfiler blev skadade, kommer du inte att kunna dela din skärm på Skype.

Fix Skype fortsätter att koppla från på PC

Fix Skype fortsätter att koppla från på PC

Att Skype ständigt kopplar från och återansluter indikerar att din nätverksanslutning inte är stabil eller att du inte har tillräckligt med bandbredd.

Hur man snabbt skapar en omröstning på Skype

Hur man snabbt skapar en omröstning på Skype

Skapa snabbt en Skype-undersökning för att sätta stopp för alla diskussioner. Se hur lätta de är att skapa.

Hur man stänger av Skype Autocorrect på Android

Hur man stänger av Skype Autocorrect på Android

För att stänga av Autokorrigering på Skype för mobil måste du inaktivera funktionen på din Android-enhet.

Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Om Skype för företag misslyckas med att ansluta till Exchange Web Services, kan appen hela tiden uppmana dig att ange dina referenser.

Skype: Dela datorskärm

Skype: Dela datorskärm

En av Skypes bästa funktioner är möjligheten att dela skärmar under ett samtal. Det är otroligt enkelt också, och så här. Först måste du ha ett samtal

Hur man chattar med Skype i Office för webben

Hur man chattar med Skype i Office för webben

I den här guiden visar du hur du kan chatta med Skype i Office Online

Skype fortsätter att logga ut mig: Hur man åtgärdar problemet

Skype fortsätter att logga ut mig: Hur man åtgärdar problemet

Föråldrade Skype-versioner eller korrupta Skype-appdata kan tvinga appen att ständigt logga ut dig. Uppdatera appen för att åtgärda problemet.

Hur man fixar Skype-video som blir svartvit

Hur man fixar Skype-video som blir svartvit

Om Skype-videor visas i svartvitt på din dator, kontrollera din webbkamera och Skype-inställningar. Uppdatera sedan appen.

Snap Camera-filter för Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts och mer: Ladda ner, konfigurera och hur du använder tips

Snap Camera-filter för Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts och mer: Ladda ner, konfigurera och hur du använder tips

När vi tränar social distansering och distansarbete är det svårt att avgöra om du är rätt klädd för en avslappnad videochatt med dina vänner eller för en videokonferens med din kollega...

Vad är gränsen för videosamtal på WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram och andra

Vad är gränsen för videosamtal på WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram och andra

Med en aldrig tidigare skådad låsning som höljer gatorna i tystnad, är appar för videosamtal och konferenser tidens behov. Från pålitliga stabila artister som WhatsApp och Skype till nyuppkomna...

Fix: Tar inte emot Skype-kontaktförfrågningar

Fix: Tar inte emot Skype-kontaktförfrågningar

Många Skype-användare som inte fick några kontaktförfrågningar på skrivbordsappen hittade faktiskt aviseringarna på Skype för mobil.

Vad betyder ett rött utropstecken på Skype?

Vad betyder ett rött utropstecken på Skype?

Det röda utropstecken du ser i chattfönstret indikerar att Skype inte kunde leverera dina meddelanden. Detta beror vanligtvis på internetproblem.

Skype: Adressen du skrev är inte giltig

Skype: Adressen du skrev är inte giltig

Om du försöker logga in på Skype för företag men du får ett felmeddelande som säger att adressen inte är giltig är den här guiden för dig.

Fix: Skype svarar på samtal automatiskt

Fix: Skype svarar på samtal automatiskt

Om Skype automatiskt svarar på samtal från användare, inaktivera alternativet Automatiskt samtalssvar och uppdatera appen.

Så här fixar du Skype High CPU-användning Windows 10

Så här fixar du Skype High CPU-användning Windows 10

Om Skype måste konkurrera med andra appar om systemresurser kan det leda till hög CPU-användning. Stäng onödiga appar och starta om Skype.

Inaktivera Dela med Skype från snabbmenyn

Inaktivera Dela med Skype från snabbmenyn

Om du inte använder Skype för ofta är det snabbaste sättet att ta bort kontextmenyalternativet Dela med Skype att avinstallera appen.

10 vanligaste skrivarproblemen och hur man åtgärdar dem

10 vanligaste skrivarproblemen och hur man åtgärdar dem

Lär dig om de vanligaste skrivarproblemen och hur man effektivt åtgärdar dem. Ta kontroll över din skrivare och få utskrifter av hög kvalitet.

Hur man får Google Dokument att läsa dokument högt

Hur man får Google Dokument att läsa dokument högt

Lyssna på Google Dokument med hjälp av Text-till-Tal (TTS) för att göra revisioner enklare och smidigare. Här är några effektiva metoder!

Hur man ansluter en Nintendo Switch Controller till en PC

Hur man ansluter en Nintendo Switch Controller till en PC

Lär dig hur du ansluter en Nintendo Switch Pro-kontroller till en PC för en bättre spelupplevelse. Oavsett om det är kabel eller Bluetooth, vi har lösningen för dig.

Spotify låter dig inte logga in? 8 korrigeringar att prova

Spotify låter dig inte logga in? 8 korrigeringar att prova

Har du problem med att logga in på ditt konto i Spotify-appen? Upptäck våra 8 effektivaste korrigeringar för Spotify inloggningsproblem.

Hur man aktiverar/inaktiverar cookies i Firefox, Chrome, Opera och Edge

Hur man aktiverar/inaktiverar cookies i Firefox, Chrome, Opera och Edge

Genom att aktivera cookies i din webbläsare kan du göra det bekvämare att använda en webbläsare. Förbättra din webbläsarupplevelse!

15 bästa programvara för diskkloning (gratis och betald) 2020

15 bästa programvara för diskkloning (gratis och betald) 2020

Upptäck de 15 bästa programvarorna för diskkloning, både gratis och betald, och lär dig hur dessa verktyg kan hjälpa dig att säkerhetskopiera och återställa dina data.

Hur man sätter på högtalare på iPhone: Guider och korrigeringar förklaras

Hur man sätter på högtalare på iPhone: Guider och korrigeringar förklaras

Lär dig hur du enkelt slår på högtalaren under samtal på din iPhone. Få hjälp med lösningar för iPhone som inte fungerar som den ska.

Vad ska jag göra om Gmail inte fungerar? 11 snabbfixar

Vad ska jag göra om Gmail inte fungerar? 11 snabbfixar

Problem med att Gmail inte fungerar kan uppstå i många former. Här är 11 snabbfixar för att lösa Gmail-problem.

PS5 ansluter inte till internet? 14 sätt att fixa

PS5 ansluter inte till internet? 14 sätt att fixa

Har du problem med att ansluta din PS5 till internet? Vi visar effektiva lösningar för att åtgärda vanliga PS5-anslutningsproblem.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Lär dig om varför din telefon avbryter samtal och upptäck effektiva lösningar för att åtgärda problemet.