Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Skype för företag kan ibland be dig att ange dina referenser igen även om du redan har gjort det flera gånger. Det här problemet blir ännu mer irriterande när appen hela tiden uppmanar dig att skriva in dina referenser.

Inte bara det, utan appen informerar dig också om att tills du anger dina referenser igen kan du se föråldrad information i Skype för företag. Låt oss se vilka felsökningsmetoder du kan använda för att åtgärda det här problemet.

Åtgärda Skype-felet "Exchange behöver dina referenser".

Rensa dina inloggningsuppgifter

Testa att ta bort de referenser du sparat på din dator och kontrollera resultatet.

Öppna kontrollpanelen, skriv 'referens' i sökfältet och tryck på Retur.

Klicka på Credential Manager och välj Windows Credentials .

Börja med att ta bort dina Skype- och Office-uppgifter. Kontrollera om problemet är borta. Om det kvarstår, ta bort alla dina Office- och Microsoft-relaterade autentiseringsuppgifter.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Starta Skype igen, logga in på ditt konto och kontrollera om appen uppmanar dig att ange dina referenser igen.

Glöm inte att leta efter uppdateringar. Installera den senaste versionen av Skype för företag och kontrollera om problemet kvarstår.

Ta bort Local AppData

Din lokala AppData-mapp är platsen där Skype lagrar appcachen och alla temporära filer som genereras under dina onlinesessioner. Försök att ta bort den lokala AppData-mappen och kontrollera om problemet är borta.

Dubbelklicka på den här datorn och navigera till C:\Users\UserName\AppData\Local .

Leta sedan upp och ta bort Skype-mappen.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Starta om appen, logga in och kontrollera om Skype fortfarande ber dig att ange dina referenser.

Kontrollera dina UPN-, primära SMTP- och SIP-adresser

Se till att du använder samma adress för din SMTP (Outlook) adress, SIP (Skype för företag) och UPN (User Principale Name).

Gå till Exchange-administratörscentret och välj Mailbox . Kontakta din administratör om du inte har tillgång till administratörscentret.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Välj sedan den problematiska brevlådan och den e-postadress du vill redigera.

Din Outlook- och Skype for Business-adress bör vara densamma som din UPN-adress. Se till att de är korrekt konfigurerade.

Starta om Skype för företag och Outlook och kontrollera om Exchange fortfarande behöver dina referenser.

Se dessutom till att din Personal Information Manager synkroniserar din Skype- och Exchange-kontaktinformation.

För att göra det, starta Skype för företag och välj Verktyg .

Navigera sedan till Alternativ och klicka på Personligt .

Aktivera alternativet som låter din dator synkronisera kontaktinformation mellan Skype för företag och Exchange .Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Starta Skype för företag igen och kontrollera om den här metoden löste problemet.

Spola DNS

Avsluta Skype helt och starta sedan kommandotolken med administratörsrättigheter.

Ange kommandot ipconfig /flushdns och tryck på Enter för att ta bort DNS-cachen.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Därefter kör gpupdate / force kommandot samt att tvinga uppdatering om grupprinciper.

Starta appen igen och kontrollera resultatet.

Använd de korrekta proxyinställningarna

Avsluta Skype för företag.

Skriv "Internetalternativ" i sökfältet i Windows och välj fliken Anslutningar .

Klicka sedan på LAN-inställningar .

Aktivera Identifiera inställningar automatiskt om alternativet är inaktiverat.Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

  • Obs! Om din organisation använder specifika proxyserverinställningar eller ett speciellt konfigurationsskript, kontakta din IT-administratör.

Starta appen igen och kontrollera om den fortfarande uppmanar dig att ange dina referenser.

Ta bort mappen [email protected]

Stäng Skype för företag och navigera till %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync .

Leta reda på mappen som börjar med [email protected]Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Ta bort den och gör ingenting på en minut.

Starta sedan Skype för företag igen, logga in och kontrollera om problemet kvarstår.

Testa dessutom att använda e-post-ID som användarnamn istället för din domän\användarnamn. Radera ditt Skype-lösenord från din lösenordshanterare också.

Aktivera ADAL-autentisering

Ett antal användare löste det här problemet genom att aktivera Azures Active Directory Authentication Library (ADAL)-autentisering.

Skriv cmd i Windows sökfält, högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör .

Ange följande kommando och tryck sedan på Enter – reg add HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /f /v AllowAdalForNonLyncIndependentOfLync /t REG_DWORD /d 1

Starta Skype igen.

Slutsats

Om Skype för företag misslyckas med att ansluta till Exchange Web Services, kan appen hela tiden uppmana dig att ange dina referenser. För att åtgärda det här problemet, rensa dina autentiseringsuppgifter och tillåt Skype för företag och Exchange att synkronisera kontaktinformation.

Låt oss veta om Exchange fortfarande behöver dina referenser efter att ha följt alla steg som anges i den här guiden.

Tags: #Skype

Leave a Comment

Skype för Windows: Så här aktiverar du mörkt läge

Skype för Windows: Så här aktiverar du mörkt läge

Upptäck hur du snabbt och enkelt kan aktivera mörkt läge för Skype på din Windows 11-dator på mindre än en minut.

Varför Slack och inte Skype? De främsta skälen till ditt val

Varför Slack och inte Skype? De främsta skälen till ditt val

Varför välja Slack och inte Skype? Slack garanterar färre kommunikationsdistraktioner i ditt teamutrymme och låter dig komma åt rätt information i tid.

Hur man använder Kinect som webbkamera i Windows 10

Hur man använder Kinect som webbkamera i Windows 10

Om du letar efter en webbkamera att använda på din PC, kan du använda Xbox Kinect som en webbkamera i Windows 10. När du har gjort din Kinect till en webbkamera på Windows

Hur du suddar din Skype-videosamtalsbakgrund

Hur du suddar din Skype-videosamtalsbakgrund

Att sudda ut din Skype-bakgrund under videosamtal är avgörande för att upprätthålla en affärsliknande image. Så här gör du det.

Åtgärda Skype Share Screen eller Present Desktop Fungerar inte

Åtgärda Skype Share Screen eller Present Desktop Fungerar inte

Om din anslutning är instabil, eller om dina Office-installationsfiler blev skadade, kommer du inte att kunna dela din skärm på Skype.

Fix Skype fortsätter att koppla från på PC

Fix Skype fortsätter att koppla från på PC

Att Skype ständigt kopplar från och återansluter indikerar att din nätverksanslutning inte är stabil eller att du inte har tillräckligt med bandbredd.

Hur man snabbt skapar en omröstning på Skype

Hur man snabbt skapar en omröstning på Skype

Skapa snabbt en Skype-undersökning för att sätta stopp för alla diskussioner. Se hur lätta de är att skapa.

Hur man stänger av Skype Autocorrect på Android

Hur man stänger av Skype Autocorrect på Android

För att stänga av Autokorrigering på Skype för mobil måste du inaktivera funktionen på din Android-enhet.

Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Åtgärda Skype-fel: Exchange behöver dina referenser

Om Skype för företag misslyckas med att ansluta till Exchange Web Services, kan appen hela tiden uppmana dig att ange dina referenser.

Skype: Dela datorskärm

Skype: Dela datorskärm

En av Skypes bästa funktioner är möjligheten att dela skärmar under ett samtal. Det är otroligt enkelt också, och så här. Först måste du ha ett samtal

Hur man chattar med Skype i Office för webben

Hur man chattar med Skype i Office för webben

I den här guiden visar du hur du kan chatta med Skype i Office Online

Skype fortsätter att logga ut mig: Hur man åtgärdar problemet

Skype fortsätter att logga ut mig: Hur man åtgärdar problemet

Föråldrade Skype-versioner eller korrupta Skype-appdata kan tvinga appen att ständigt logga ut dig. Uppdatera appen för att åtgärda problemet.

Hur man fixar Skype-video som blir svartvit

Hur man fixar Skype-video som blir svartvit

Om Skype-videor visas i svartvitt på din dator, kontrollera din webbkamera och Skype-inställningar. Uppdatera sedan appen.

Snap Camera-filter för Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts och mer: Ladda ner, konfigurera och hur du använder tips

Snap Camera-filter för Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts och mer: Ladda ner, konfigurera och hur du använder tips

När vi tränar social distansering och distansarbete är det svårt att avgöra om du är rätt klädd för en avslappnad videochatt med dina vänner eller för en videokonferens med din kollega...

Vad är gränsen för videosamtal på WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram och andra

Vad är gränsen för videosamtal på WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram och andra

Med en aldrig tidigare skådad låsning som höljer gatorna i tystnad, är appar för videosamtal och konferenser tidens behov. Från pålitliga stabila artister som WhatsApp och Skype till nyuppkomna...

Fix: Tar inte emot Skype-kontaktförfrågningar

Fix: Tar inte emot Skype-kontaktförfrågningar

Många Skype-användare som inte fick några kontaktförfrågningar på skrivbordsappen hittade faktiskt aviseringarna på Skype för mobil.

Vad betyder ett rött utropstecken på Skype?

Vad betyder ett rött utropstecken på Skype?

Det röda utropstecken du ser i chattfönstret indikerar att Skype inte kunde leverera dina meddelanden. Detta beror vanligtvis på internetproblem.

Skype: Adressen du skrev är inte giltig

Skype: Adressen du skrev är inte giltig

Om du försöker logga in på Skype för företag men du får ett felmeddelande som säger att adressen inte är giltig är den här guiden för dig.

Fix: Skype svarar på samtal automatiskt

Fix: Skype svarar på samtal automatiskt

Om Skype automatiskt svarar på samtal från användare, inaktivera alternativet Automatiskt samtalssvar och uppdatera appen.

Så här fixar du Skype High CPU-användning Windows 10

Så här fixar du Skype High CPU-användning Windows 10

Om Skype måste konkurrera med andra appar om systemresurser kan det leda till hög CPU-användning. Stäng onödiga appar och starta om Skype.

🚀 Supercharge Your Workflow: Hur man använder Microsoft Teams Copilot för ultimat AI-driven produktivitet

🚀 Supercharge Your Workflow: Hur man använder Microsoft Teams Copilot för ultimat AI-driven produktivitet

Bemästra hur du använder Microsoft Teams Copilot för att omvandla möten, anteckningar och samarbete med AI. Steg-för-steg-guide för att öka produktiviteten i Microsoft Teams som aldrig förr.

Lås upp sömlös filmagi: Så här synkroniserar du Microsoft Teams med OneDrive för ultimat delning

Lås upp sömlös filmagi: Så här synkroniserar du Microsoft Teams med OneDrive för ultimat delning

Lär dig hur du synkroniserar Microsoft Teams med OneDrive för enkel fildelning. Steg-för-steg-guide för att förbättra samarbetet, komma åt filer offline och öka produktiviteten i ditt team.

Åtgärda Microsoft Teams-fel 7ita9 direkt: Ultimat felsökningsguide 2026

Åtgärda Microsoft Teams-fel 7ita9 direkt: Ultimat felsökningsguide 2026

Har du fastnat med Microsoft Teams-fel 7ita9? Följ vår beprövade steg-för-steg-felsökningsguide för att snabbt lösa det och återgå till ett smidigt samarbete. Experttips ingår!

🚀 Ultimat lösning: Åtgärda felet Microsoft Teams Wiki-fliken laddas inte på några minuter!

🚀 Ultimat lösning: Åtgärda felet Microsoft Teams Wiki-fliken laddas inte på några minuter!

Frustrerad över att Microsoft Teams Wiki-fliken inte laddas? Följ vår beprövade steg-för-steg-guide med snabba lösningar för att återställa din Wiki-flik direkt – ingen teknisk expertis behövs!

🚀 Åtgärda webbplatsfelet i Microsoft Teams: Flikar laddas inte? Beprövade lösningar inuti!

🚀 Åtgärda webbplatsfelet i Microsoft Teams: Flikar laddas inte? Beprövade lösningar inuti!

Trött på att dina flikar blockeras av Microsoft Teams-webbplatsfel? Få steg-för-steg-lösningar för att lösa problemet med att fliken inte laddas. Snabba, pålitliga lösningar för att återställa ett smidigt samarbete. Fungerar med de senaste versionerna!

🚀 Åtgärda Microsoft Teams-felet AADSTS90023: Ogiltig autentisering på några minuter - Ultimat guide för 2026

🚀 Åtgärda Microsoft Teams-felet AADSTS90023: Ogiltig autentisering på några minuter - Ultimat guide för 2026

Har du problem med Microsoft Teams-felet AADSTS90023 Ogiltig autentisering? Upptäck beprövade steg-för-steg-lösningar för att lösa problemet snabbt och återgå till sömlöst samarbete. Ingen teknisk expertis behövs!

Stoppa flimrandet i Microsoft Teams-skärmen direkt: Den ultimata fixguiden för 2026

Stoppa flimrandet i Microsoft Teams-skärmen direkt: Den ultimata fixguiden för 2026

Trött på att flimrande skärmar i Microsoft Teams förstör dina möten? Få beprövade steg-för-steg-lösningar för smidiga videosamtal. Lös felet med flimrande skärmar i Microsoft Teams idag med vår expertguide.

🚀 Ultimat lösning: Lös felet om frånkoppling av Microsoft Teams Room-konsolen på några minuter!

🚀 Ultimat lösning: Lös felet om frånkoppling av Microsoft Teams Room-konsolen på några minuter!

Kämpar du med Microsoft Teams Room-felet: Konsolen är frånkopplad? Upptäck beprövade steg-för-steg-lösningar för att snabbt få ditt mötesrum online igen. Ingen teknisk expertis behövs – åtgärda det idag!

🚀 Åtgärda felet i Microsoft Teams-fjärrkontrollförfrågan: Beprövade felsökningssteg

🚀 Åtgärda felet i Microsoft Teams-fjärrkontrollförfrågan: Beprövade felsökningssteg

Har du problem med felmeddelandet om fjärrstyrningsförfrågan i Microsoft Teams? Upptäck stegvisa felsökningsåtgärder, vanliga orsaker och snabba lösningar för att få fjärrstyrningen att fungera smidigt i möten. Uppdaterad med de senaste tipsen!

🚨 Åtgärda Microsoft Teams-felet vid QSP-installation direkt: Beprövade steg 2026, ingen ominstallation behövs!

🚨 Åtgärda Microsoft Teams-felet vid QSP-installation direkt: Beprövade steg 2026, ingen ominstallation behövs!

Fastnar du med Microsoft Teams-felmeddelandet QSP under installationen? Upptäck enkla steg-för-steg-lösningar för detta vanliga problem. Få Teams att fungera smidigt utan tekniska problem – uppdaterade för de senaste versionerna.